你有考慮過，如何用社媒與盲人互動嗎？
你是我的眼，帶我閱讀浩瀚的書海。
你是我的眼，帶我穿過洶涌的人潮。
有這么一群人永遠(yuǎn)無法體會到生命的多姿多彩，他們失去了看見世界的機會，只能通過觸摸來感知。
他們是盲人。
或者更禮貌地說，他們是視障人士。
企業(yè)社會責(zé)任是幾乎每家必談的事，而社媒與公益的結(jié)合也在科技時代促進(jìn)著公益理念的推廣。冰桶挑戰(zhàn)風(fēng)靡世界，漸凍癥受到前所未有的關(guān)注；在慈善營銷的影響下，越來越多的企業(yè)加入其中。三星一直是慈善營銷的高級玩家，去年的圣誕節(jié)前夕，在代理商Cheil的策劃下，三星在香港發(fā)起了一場令人感動的“善營銷”——#BeTheirEyes。他們聯(lián)手香港失明人協(xié)進(jìn)會（Hong Kong Blind Union），為全港20萬盲人分享圣誕之美。
在2015年12月4日至12月27日，三星通過自己的各個社媒賬號號召大家將想要分享的圣誕照片添加描述上傳到Instagram上,并加上標(biāo)簽＃MakeHKBetter及#BeTheirEyes。
之后三星將會和香港失明人協(xié)進(jìn)會一起篩選出一些優(yōu)秀作品，并將這些照片上的描述制作成特殊的盲文字符，在12月23日至12月29日圣誕節(jié)期間粘貼于香港文化中心外海濱大道的欄桿、維港天星小輪床沿、太平山頂觀光平臺欄桿，以及天壇大佛臺階扶手上。
三星試圖將拍攝者的心意轉(zhuǎn)化為盲文字符，讓視障人士都能“看到”維港的絢麗，“看到”山頂?shù)姆比A，“看到”大佛的宏偉，同時，也看到人情的溫暖，度過一次難以忘懷的美好圣誕。
其實，慈善營銷，并不意味著要讓品牌成為慈善機構(gòu)，而是以慈善為載體，達(dá)到品牌策略與形象的正面推廣。這一次的活動得到了社會的關(guān)注和肯定，之后三星還發(fā)起了為每一張照片募捐的活動，希望以更實際的方式幫助這些盲人。更重要的是，如今距離圣誕節(jié)的活動已經(jīng)過去近三個月的時間了，但仍有很多人自發(fā)地在Instagram上上傳有#MakeHKBetter及#BeTheirEyes標(biāo)簽的照片，而與此同時，帶有盲文的貼紙也已擴展到整個香港。
慈善，正能量，社會思考，這些營銷方式都能帶來受眾與品牌雙贏的結(jié)果，真正成功的企業(yè)應(yīng)該為社會帶來正面的影響，也為網(wǎng)絡(luò)社群創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。將用戶的感受放到考慮的第一要位，然后還是那句話，做營銷，少一點套路，多一點真誠。
我們面對的，是這個不公平的世界。
但更令人痛心的，是面對別人苦難時的冷漠。
和頤酒店事件已過去三天。
我們不愿見到不公義與不作為的再次發(fā)生。
Let’s make it a better world.
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