艾永亮：“打造超級產品”是企業長期創新和生存的本質
一款超級產品是可以為用戶解決問題，并讓用戶理解到產品能否為他帶來的價值，形成奔向高利潤的目標路徑進行良性循環。
絕大多數的產品都具有特殊的復雜性，如果企業一開始強制用戶進行注冊或邀請好友，只會導致用戶反感產品，從而降低用戶體驗，甚至是流失用戶。
基于目前的市場趨勢，打造超級產品成為企業增長的推動力
企業不肯輕易做出改變的惰性
因此，企業得明白能夠影響用戶堅持使用一款產品的原因有這四大方面：
1）找到用戶痛點
企業無法控制用戶的痛點數量或得知為什么用戶會有這個痛點，但只要找到用戶的痛點，并滿足他的需求，這就是吸引用戶使用產品的原因。
在此之前，企業得明白競品能夠解決用戶的哪些痛點，這樣才能有效地向用戶傳遞產品的價值，只有了解用戶對產品有什么期望，企業才能打造出屬于他們的超級產品，并獲得這群用戶。
以某款健康生活類產品為例子，它們找到了現代人生活壓力大，容易焦慮，失眠的痛點，而它的產品能夠讓用戶放松身心，減輕壓力，變得專注。而這款產品在用戶體驗的過程中就能將這一價值體現的淋漓盡致。
二、讓用戶了解到產品
在互聯網時代，絕大多數的用戶都很忙，它們不會為一款產品而花費太多的時間，所以在打造超級產品的過程中，就是讓用戶快速地了解到企業的產品，增加產品對用戶的吸引力。
舉個例子，拼多多就是抓住了用戶會被優惠吸引的痛點，做出了一系列的活動，新人紅包、簽到領紅包.....無疑是在留住用戶，讓產品對于用戶而言具有吸引力。
超級產品的價值就在于能夠滿足用戶的需求，才能讓用戶產生粘性。
三、拒絕不改變
許多企業既想要用戶，又不想要進行改變，擔心改變會讓企業陷入困境，但對于一家停止增長的企業而言，被淘汰或陷入困境是必然的事，既然遲早都會陷入尷尬的境地，那為什么不選擇放手一搏呢？
多加研究用戶在使用產品過程中會遇到什么問題，親自參與產品創新全過程，把自己當成用戶，培養用戶的使用習慣，不要讓用戶做出選擇，而是引導用戶選擇自己，持續地進行產品創新，避免企業惰性。
四、解決用戶問題
在市面上許多復雜的產品，他們會去進行一些不確定后果的操作，例如，強制獲取用戶的通訊錄，并要求用戶向通訊錄好友發送營銷郵件。
這樣并不利于企業打造出超級產品，在用戶體驗產品的幾分鐘開始，最理想的狀態是產品不費吹灰之力就解決了用戶的痛點，你的產品足夠好，自然會引發用戶的傳播，你的產品不夠好，不管營銷做到如何天花亂墜，都是無濟于事的。
與其一味地想著進行營銷，不如多在產品上花費功夫，用產品優勢來說服用戶。
好的超級產品就是讓用戶了解到產品的價值，讓產品對用戶具有吸引力，增加企業的影響力，幫助用戶解決痛點，從而減少他們內心的焦慮，為用戶提供情緒價值并推動企業發展。
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