【MDay】珍島集團Bred：初創(chuàng)型企業(yè)如何擺脫小預(yù)算營銷之困?
2016年3月24日，MDay梅花網(wǎng)開放日——從“心”出發(fā)專場活動在上海隆重舉行。珍島集團副總裁兼數(shù)字營銷策略總監(jiān)Bred受邀出席，并發(fā)表了“集客營銷，即刻出發(fā)”的主題演講，為預(yù)算有限并缺乏系統(tǒng)性營銷規(guī)劃的中小企業(yè)帶來了解決營銷困境的一劑良方。
集客營銷是一門藝術(shù)，是極具性價比的理性投資，并不是拍腦袋砸錢。
——Bred
集客營銷知多少?
集客營銷源自英文Inbound Marketing，營銷界對這個詞的翻譯也是眾說紛紜，最普遍的是直譯稱為入境營銷，也有很多譯者根據(jù)意譯叫做集客營銷，其實如果叫做“圈套營銷”可能更好理解。總之，它不同于以往的推廣，而是一種以吸引客戶主動關(guān)注為手段的營銷方式。
其實集客營銷早就無處不在，它并不是一個神秘的方法論，只是國內(nèi)鮮有人從理論層面總結(jié)罷了，現(xiàn)在搭上數(shù)字營銷的春風(fēng)，又掛上這么個NB的title，很多人就傻傻分不清了。事實上，雜志海報、電視廣告、戶外燈箱、樓宇視頻、PC端、移動端甚至你的名片等都能成為集客營銷的載體，而諸多數(shù)據(jù)監(jiān)測及品牌案例也從多方面驗證了它的實踐效果。
最近被炒得爆熱的papi醬，當(dāng)然還有早前那個姓羅的胖子，無不是集客的高手。有了客戶群，自然不愁生意。可見，名噪一時的“粉絲經(jīng)濟”也正是在集客營銷的作用下發(fā)酵而成的。
珍島早從2008年開始就一直是集客營銷的踐行者，所謂的整合營銷，大數(shù)據(jù)營銷等概念無不是從集客這個營銷理念上延伸而來的。就目前的傳播環(huán)境來講，商家集客的渠道可以說日益豐富，集客營銷也就逐步發(fā)展成為了一個龐大的整合營銷的系統(tǒng)化工程。
初創(chuàng)型企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)集客營銷?
營銷歷來都是企業(yè)的痛點，特別對于初創(chuàng)型企業(yè)來說，他們急于盈利，四處投錢做推廣，卻屢屢碰壁。就連著名廣告大師約翰·沃納梅克曾經(jīng)感慨：“我知道我的廣告費有一半浪費了，但遺憾的是，我不知道是哪一半被浪費了。”實際上，在傳統(tǒng)廣告時代，那個以往的推廣模式很顯然已經(jīng)不適用于現(xiàn)代傳播。我們必須轉(zhuǎn)變思路，把推廣變?yōu)槔瓟n，厚積薄發(fā)才是集客營銷的精髓。初創(chuàng)型企業(yè)主往往受困于資金和人力，難以做到全面系統(tǒng)的集客式營銷，但不妨從大處著眼，小處入手，先從免費的資源切入，逐步加大付費資源的力度，來布局集客營銷策略。
以上的營銷模型樸素而實用，客根據(jù)企業(yè)的具體預(yù)算分別細化推進營銷工作。然而即便如此，采用了同樣的方法論的企業(yè)卻往往獲得差異巨大的效果，那么問題出在哪里呢?很簡單，你只要捫心自問兩個問題!
1、你確定你很重視社媒營銷么?
微博、微信、QQ、知乎、甚至支付寶，你都花過心思嗎?據(jù)統(tǒng)計，有20多億活躍社媒賬號，且每天在線3-4小時，70%消費者下單前會查看產(chǎn)品評論……如此高的受眾接觸平臺，你利用好了么?你多久沒有更新過帖子，多久沒有與客戶交流了?
2、你確定你很重視營銷內(nèi)容的制作么?
都說有品質(zhì)的內(nèi)容不會消亡，有誠意的服務(wù)不會終結(jié)。大傳播時代過去了，用戶散落在各處，得通過更有力的點來觸動，所以找點就必須更加敏感和開放。你是否做了有趣的視頻、問答、評論、海報、專訪、數(shù)據(jù)分析?你的營銷真的走心了么?
三步教你搞定集客營銷
相信大多數(shù)企業(yè)對于上述問題的回答都是NO!由此可見，大多數(shù)企業(yè)之所以沒有取得理想的集客營銷效果，究其根源在于不理解集客營銷的內(nèi)涵以及操作要點，往往只知其一不知其二。
集客營銷6大特性
了解內(nèi)涵僅是第一步，關(guān)鍵應(yīng)在于找準(zhǔn)脈絡(luò)，形成效果，促成轉(zhuǎn)化!演講中Bred結(jié)合多年來積累的網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，為廣大初創(chuàng)企業(yè)帶來了“治病良方”：
Step 1. 掌握吸星大法(關(guān)鍵)
要利用全渠道【網(wǎng)絡(luò)、電視、戶外、雜志、電臺的廣告物料(文字、圖片、聲音、視頻)、H5、二維碼】等吸引潛在的目標(biāo)受眾進入商家預(yù)先指定的某個圈子里(官方網(wǎng)站、社群、微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)商店…)
Step 2. 打持久戰(zhàn)，打感情牌 (核心)
以精心設(shè)計的內(nèi)容(物料)，與進入到你圈子里的客戶溝通，所謂想民之所想，急民之所急，曉之以理，動之以情，爭取客戶試用你的產(chǎn)品，并成為你(品牌)的用戶。
Step 3. 根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化策略，實現(xiàn)源源不斷的銷售轉(zhuǎn)化 (目的)
進行數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析，嘗試替換你的廣告物料讓它更具吸引力，逐漸剔除轉(zhuǎn)化極差的渠道，重點經(jīng)營轉(zhuǎn)化有增長的渠道，并且回饋你的忠實客戶。
集客營銷通過在恰當(dāng)?shù)臅r間，恰當(dāng)?shù)牡攸c提供給潛在消費者恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，往往能使消費者從開始對品牌一無所知到后來成為品牌的擁躉。而這種潤物細無聲的形式必是未來營銷的趨勢，由此可見，唯有積極引入集客營銷才能在數(shù)字營銷生態(tài)下加速企業(yè)成長。還猶豫什么?跟隨珍島即刻出發(fā)吧~
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