珍島總裁趙旭隆深度解讀品牌定位與粉絲經(jīng)濟
猶有輕風遞暗香，豈有才情似沈陽，第14屆中國大學生廣告藝術節(jié)學院獎巡講沈陽站已劃上圓滿的句號。珍島集團總裁趙旭隆先生受邀出席并發(fā)表了主題演講，從珍島十多年來服務的65000+家客戶案例中萃取精華，理論聯(lián)系實際，為沈陽工業(yè)大學的莘莘學子們深度解讀了時下熱門話題“品牌定位與粉絲經(jīng)濟”。
無定位不營銷
企業(yè)要想立足長遠必要有深刻的品牌意識，而做品牌的關鍵在于定位。品牌定位的目的就是將產(chǎn)品轉化為品牌，在消費者心中打下強勢品牌烙印。成功的品牌營銷都有一個特征，就是以一種始終如一的形式將品牌的功能與消費者的心理需要連接起來，并將品牌定位信息準確傳達給消費者。唯有這樣，產(chǎn)品才不會被湮沒在茫茫市場中，才能實現(xiàn)差異化營銷，才能直擊目標消費者，在碎片化的互聯(lián)網(wǎng)營銷時代最大化營銷收益。麥包包便是典型的因定位取得營銷成功的案例，它主打定位“中國最大的時尚在線箱包商城”，清晰明了，同時配合簡單易記的口號“買包包，麥包包!”配合宣傳，成為國內(nèi)最早實現(xiàn)盈利的電商平臺。
粉絲經(jīng)濟與品牌定位的淵源
品牌定位的目的在于直擊目標消費者，形成穩(wěn)定的消費群體。粉絲經(jīng)濟則是通過社群的運營將消費群體轉化為品牌忠誠粉絲，從而帶來更多的經(jīng)營性創(chuàng)收行為。由此可見，唯有先進行品牌定位，積聚了特定類別的消費群體，才能通過社群或粉絲團強關系引起這類消費者的情感共鳴，從而成為品牌的擁躉。事實證明，把粉絲變成消費者不是本事，把消費者變成粉絲才夠牛逼。小米可以說是將粉絲經(jīng)濟的效應發(fā)揮到極致的一個品牌，它的成功與背后強大的粉絲效應不無關系。
粉絲經(jīng)濟如何運作
粉絲經(jīng)濟不是拍拍腦袋的靈光一現(xiàn)，更像個系統(tǒng)工程，它需要平時有節(jié)奏、有布置地打造。粉絲經(jīng)濟的核心在于社群，如何運營好社群成為發(fā)展粉絲經(jīng)濟的關鍵步驟。趙旭隆先生通過一張圖清晰描繪了社群的運營流程：
拿小米來解釋這張圖，第一步是明確品牌定位，將用戶定位于發(fā)燒友級極客的圈子，吸引鐵桿粉絲，一步步滾大雪球;下一步便是尋找目標人群喜歡聚集的平臺，考慮到論壇太過封閉，小米手機在發(fā)展之初同時將微博作為擴展粉絲團的重要陣地;接下來便是培養(yǎng)意見領袖，小米的做法是針對鐵桿粉絲進行小規(guī)模內(nèi)測，第一批鐵桿用戶便如同星星之火開啟了小米的燎原之勢。而在大規(guī)模量產(chǎn)和預售階段，粉絲團便成了強大的營銷后盾，人人開始安利。此時小米也真正開啟了粉絲團營銷變現(xiàn)模式。該模式不僅將成千上萬的米粉聯(lián)結到一起，還形成了自己的商業(yè)模式，你可以知道其他米粉在說什么，在做什么，整個米粉群體變成一個互相鏈接、規(guī)模很大的社群，而這些都將成為小米公司未來新的收入來源和商業(yè)模式。
在“指尖上的中國”的模式已經(jīng)快速發(fā)展的時代，在人人開始安利的時代，粉絲經(jīng)濟的建立對于品牌至關重要，由粉絲帶來的 “裂變”能為品牌帶來巨大的價值。而形成一切的前提在于準確定位品牌，這需要基于完善的行業(yè)研究、精準的數(shù)據(jù)分析和消費者洞察。
珍島集團71360數(shù)字生態(tài)服務平臺以十年來服務的所有客戶數(shù)據(jù)沉淀及監(jiān)測的國內(nèi)外知名媒體平臺數(shù)據(jù)為基礎，打通各孤立平臺的數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供更權威的行業(yè)數(shù)據(jù)，助力品牌準確定位，為發(fā)展粉絲經(jīng)濟打下基礎。
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