“網(wǎng)紅帶貨”翻車不忍直視,雙十一買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)不如看蘇寧悟空榜
早在半個(gè)多月前,各平臺(tái)、各品牌就打響了今年雙十一的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。這兩年,“網(wǎng)紅帶貨”大火,商家們紛紛把“網(wǎng)紅帶貨”視為電商推廣、銷售的首選方式,一些小有名氣的網(wǎng)絡(luò)紅人也成了各大商家哄搶的香餑餑。粉絲們則早早擺開(kāi)了剁手的架勢(shì),用推動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化的實(shí)際行動(dòng)支持愛(ài)豆。
只是,不久前超級(jí)帶貨網(wǎng)紅直播現(xiàn)場(chǎng)翻車,讓不少網(wǎng)友對(duì)“網(wǎng)紅帶貨”的形式產(chǎn)生了質(zhì)疑,畢竟,雖然雙十一是集體狂歡引發(fā)沖動(dòng)消費(fèi)的高峰時(shí)刻,但隨著消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì),即使再狂熱愛(ài)著某位明星或網(wǎng)紅,相信也沒(méi)有幾個(gè)人會(huì)完全不在乎產(chǎn)品的品質(zhì),而如果網(wǎng)紅直播一再發(fā)生車禍?zhǔn)鹿实脑挘矔?huì)給這種銷售形式帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。
事實(shí)上,在“網(wǎng)紅帶貨”促發(fā)沖動(dòng)型消費(fèi)的另一面,則是消費(fèi)者的消費(fèi)觀越來(lái)越趨理性,他們更傾向于通過(guò)知乎等知識(shí)型平臺(tái)獲取與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識(shí),幾經(jīng)比較再做出消費(fèi)決策。與此同時(shí),相比聽(tīng)信網(wǎng)紅一面之詞的鼓動(dòng),大部分消費(fèi)者也更傾向于參考數(shù)據(jù)真實(shí)、客觀的大數(shù)據(jù)消費(fèi)榜單。這樣的榜單不僅僅可以成為消費(fèi)決策的重要參考,同時(shí)也有利于商家們據(jù)此對(duì)銷售策略做出調(diào)整,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,甚至可成為商家們開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的重要依據(jù)。
被稱為“最真實(shí)又殘酷”的蘇寧悟空排行榜在這個(gè)雙十一就再次成為了焦點(diǎn)。今年雙十一悟空榜將通過(guò)五大優(yōu)化升級(jí),提供更全面精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。
悟空榜是去年818正式上線的,取名“悟空”取的就是火眼金睛的意思。它是蘇寧基于大數(shù)據(jù),根據(jù)商品銷售額、銷量、收藏、加購(gòu)等指標(biāo),對(duì)品牌、商品、店鋪等維度進(jìn)行實(shí)時(shí)排名更新的真實(shí)銷售數(shù)據(jù)排行榜。
悟空榜涵蓋家電、手機(jī)、電腦數(shù)碼、母嬰、超市、百貨、家裝建材七大類目。另有蘇寧推客和蘇寧拼購(gòu)熱銷單品排行,展現(xiàn)社交圈的購(gòu)物趨勢(shì)。點(diǎn)開(kāi)大的產(chǎn)品類目,還可以看到榜單涵蓋了全面的產(chǎn)品種類,想買(mǎi)什么都可以到悟空榜上瞅瞅。
比如這一晃就到了冬至,正是吃火鍋的時(shí)節(jié),悟空榜上也新增了“火鍋”排行榜。
有意思的是,“你學(xué)不會(huì)的”海底撈旗下產(chǎn)品一直傲嬌地占據(jù)著火鍋榜單單品銷售的前幾位,但是,11月1日單品銷售第一的竟然是老干媽風(fēng)味豆豉,國(guó)民品牌“老干媽”還是用口味俘虜了萬(wàn)千吃貨。只不過(guò),今天黑馬哥再看榜單,發(fā)現(xiàn)海底撈兩款自熱火鍋又把老干媽風(fēng)味豆豉擠到了第三位,這其實(shí)也揭示了一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的趨勢(shì):自熱火鍋因其便利性成為了冬日囤貨必選圣品。
說(shuō)到悟空榜此次雙11的全新升級(jí),黑馬哥認(rèn)為主要體現(xiàn)在三方面:2B端,更好地為商家調(diào)整促銷策略提供支持性數(shù)據(jù);2C端,提升用戶的使用體驗(yàn),讓網(wǎng)友們更順暢地做出買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的決定;同時(shí),考慮到購(gòu)物的社交屬性,對(duì)分享功能做出了優(yōu)化。
1、省市排行榜便于品牌商把握市場(chǎng)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整銷售策略。
悟空榜新增了省份排行榜和城市排行榜,這兩大省市榜單的數(shù)據(jù)均來(lái)自線上線下全渠道數(shù)據(jù)。
另外,悟空榜還新增了加購(gòu)排行榜,包括品牌加購(gòu)人數(shù)、單品加購(gòu)人數(shù)兩個(gè)榜單。該榜單數(shù)據(jù)完全來(lái)自于線上。
通過(guò)新增的省市排行榜,可以看到各大品牌和單品在不同省份、不同城市的消費(fèi)表現(xiàn),便于品牌商及時(shí)洞察當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)需求并把握市場(chǎng)趨勢(shì),及時(shí)作出小到庫(kù)存、大到策略的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
2、面和操作優(yōu)化大大提升用戶的使用體驗(yàn)。
悟空榜將單品銷售額、單品銷量榜位置前移,這樣的調(diào)整更符合消費(fèi)者按需消費(fèi),重商品輕店鋪的購(gòu)物習(xí)慣,大大提升用戶的使用體驗(yàn)。事實(shí)上,新增的省市排行榜也有利于消費(fèi)者選擇更適合自己所在區(qū)域的口碑爆款產(chǎn)品,提升了購(gòu)買(mǎi)到實(shí)用的心水產(chǎn)品的幾率。
3、拓展了榜單的社交屬性,其自帶流量和造話題的能力拓寬了品牌營(yíng)銷的邊界。
考慮到當(dāng)今購(gòu)物不可忽略的社交屬性,蘇寧易購(gòu)還在所有榜單頁(yè)面貼心新增圖片分享功能,從而提升朋友圈分享閱讀便捷性。
而榜單排名及其變動(dòng)本身就自帶話題性,極易引發(fā)社交網(wǎng)絡(luò)的傳播,助推品牌營(yíng)銷升級(jí),這想必也是品牌們最樂(lè)于看到的。
如雖然華為因5G和P30可拍完美星空等熱點(diǎn)引發(fā)全民關(guān)注,但從手機(jī)的單品銷量排行榜可以看到,華為、vivo、小米等國(guó)產(chǎn)手機(jī)對(duì)iPhone的“圍剿”效果并不如人意,iPhone11領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)較為明顯。
還有飛利浦和飛科剃須刀分割個(gè)護(hù)健康類別前十也很讓人掉下巴,本以為類似“個(gè)護(hù)健康”這樣的產(chǎn)品類別應(yīng)該是女性用品一統(tǒng)天下,沒(méi)想到剃須刀竟然霸榜了,不知這是不是說(shuō)明,中國(guó)女性愛(ài)另一半勝于自己。黑馬哥認(rèn)為,類似這樣的話題,在社交網(wǎng)絡(luò)上完全可以造出營(yíng)銷聲浪,從而助推產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化。
總的來(lái)說(shuō),黑馬哥認(rèn)為,蘇寧易購(gòu)悟空榜不僅僅只是重要的消費(fèi)決策參考,對(duì)于各大商家來(lái)說(shuō),這個(gè)雙十一,在悟空榜上占據(jù)頭部的排名也會(huì)成為他們的首要目標(biāo),畢竟,這樣一份真實(shí)、客觀的大數(shù)據(jù)榜單,完全是它們?cè)谏唐贰r(jià)格、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)上的真實(shí)實(shí)力體現(xiàn),只要雙十一結(jié)束的鐘聲還沒(méi)敲響,相信商家們都會(huì)卯足勁頭向榜首沖擊,這張榜單也會(huì)一直受到矚目。
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