艾永亮:企業(yè)發(fā)展道路的下半場(chǎng),如何用超級(jí)產(chǎn)品獲得可持續(xù)增長(zhǎng)
2010年10月,騰訊創(chuàng)始人馬化騰跟張小龍來(lái)了一次深度談話,最終”拍磚“啟動(dòng)了微信這個(gè)項(xiàng)目,兩個(gè)月后,微信橫空問(wèn)世。
14個(gè)月后,微信成功創(chuàng)下?lián)碛?億注冊(cè)用戶的輝煌成績(jī),又過(guò)了6個(gè)月,微信的用戶已突破2億,再過(guò)了4個(gè)月,微信的用戶數(shù)量高達(dá)3億。
馬化騰與張小龍的談話結(jié)果取得了高額的回報(bào),如今的微信早已擁有超過(guò)10億的用戶,成為了世界上使用最廣泛且頻繁的超級(jí)產(chǎn)品。
這種互聯(lián)網(wǎng)”閃電式“在今天早已成為常規(guī)操作。
如今,用戶對(duì)于產(chǎn)品的反饋以數(shù)據(jù)的形式不斷地輸入,產(chǎn)品周期由“年為單位”縮短到“以周或天為單位”,產(chǎn)品的好口碑可通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行傳播,逐漸形成影響力吸引大量的用戶。
當(dāng)商業(yè)模式依賴于大量的用戶并能從中獲得反饋時(shí),我們應(yīng)該優(yōu)先考慮速度問(wèn)題而不是效率,才能打造出超級(jí)產(chǎn)品并獲得快速增長(zhǎng)。
打造超級(jí)產(chǎn)品這個(gè)觀念非常適合國(guó)內(nèi)的創(chuàng)新環(huán)境,對(duì)于國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者和管理者而言,如果能夠接觸并深入的打造超級(jí)產(chǎn)品,企業(yè)就能得到更多結(jié)構(gòu)化的深刻思考,再結(jié)合自己的產(chǎn)品,更好地把握機(jī)會(huì),因此,打造超級(jí)產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展道路的重中之重。
商業(yè)模式創(chuàng)新
超級(jí)產(chǎn)品可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的創(chuàng)新商業(yè)模式。
許多企業(yè)都遺漏了一個(gè)關(guān)鍵要素,這也是許多初創(chuàng)型企業(yè)都犯過(guò)的重大錯(cuò)誤,那就是太關(guān)注于產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題和產(chǎn)品,但忽略了用戶。
在艾永亮老師所說(shuō)的超級(jí)產(chǎn)品未來(lái)十年突破性發(fā)展的方向與方法中,無(wú)論是線上還是線下,超級(jí)產(chǎn)品的核心是讓用戶“感受價(jià)值”。
相較于純粹的技術(shù)創(chuàng)新卻沒(méi)有以打造超級(jí)產(chǎn)品模式的企業(yè)早已破產(chǎn)。
艾永亮老師認(rèn)為,超級(jí)產(chǎn)品是企業(yè)未來(lái)十年發(fā)展的新道路,它能讓企業(yè)有能力并快捷的實(shí)現(xiàn)龐大規(guī)模和可持續(xù)增長(zhǎng)的商業(yè)模式。
大多數(shù)優(yōu)秀的商業(yè)模式都有以下特征
1、市場(chǎng)規(guī)模
在如今有許多的產(chǎn)品都擁有全球性的市場(chǎng)
它們的市場(chǎng)規(guī)模是在建立商業(yè)模式時(shí),就先考慮的增長(zhǎng)因素,因此對(duì)于想要打造超級(jí)產(chǎn)品的企業(yè)而言,就需要放棄服務(wù)小市場(chǎng)的想法。
預(yù)測(cè)潛在市場(chǎng)規(guī)模及未來(lái)增長(zhǎng)的前景,是超級(jí)產(chǎn)品的不確定因素之一,當(dāng)有企業(yè)畏葸不前時(shí),超級(jí)產(chǎn)品卻能幫助它們預(yù)測(cè)大致方向并進(jìn)行投資和創(chuàng)業(yè),這是獲得高收益的主要方法之一。
在理想的情況下,超級(jí)產(chǎn)品會(huì)讓企業(yè)達(dá)到快速增長(zhǎng)的目的,還能告訴企業(yè)如何降低成本和改善產(chǎn)品,由此來(lái)吸引新用戶并開(kāi)拓市場(chǎng)。
2、營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)是強(qiáng)大的,卻又不是萬(wàn)能的,在打造超級(jí)產(chǎn)品的過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)只是輔助,在絕大多數(shù)人的眼里,好的產(chǎn)品哪怕不做推廣也可以占領(lǐng)市場(chǎng),然而一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)擺在眼前,有營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品總能擊敗推廣不佳的產(chǎn)品,所以在推廣超級(jí)產(chǎn)品時(shí)還是需要適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)。
3、毛利潤(rùn)
毛利潤(rùn)是銷(xiāo)售額減去銷(xiāo)售成本,它是企業(yè)產(chǎn)品是否受歡迎的指標(biāo)。
毛利潤(rùn)越高就意味著這款產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)價(jià)值就越大,公司就能得到更快速的發(fā)展,許多高科技企業(yè)都有較高的毛利潤(rùn),相較之下傳統(tǒng)企業(yè)的毛利潤(rùn)往往偏低。
能夠做到高毛利潤(rùn)的超級(jí)產(chǎn)品必定會(huì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的潛伏期,只有企業(yè)耐心的等待,當(dāng)產(chǎn)品到達(dá)爆發(fā)期時(shí)才能獲得更大的成功機(jī)會(huì)和更高利潤(rùn)的回報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)傳播
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)傳播是比較常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式
在這個(gè)高度互聯(lián)的世界中,越來(lái)越多企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和利潤(rùn)。
綜上所述,市場(chǎng)規(guī)模、營(yíng)銷(xiāo)、毛利潤(rùn)、網(wǎng)絡(luò)傳播是打造超級(jí)產(chǎn)品的環(huán)節(jié)中不可避免的因素,但網(wǎng)絡(luò)傳播想要保持足夠長(zhǎng)的時(shí)間,還是需要產(chǎn)品的口碑及用戶的需求來(lái)決定的。
如果企業(yè)無(wú)法以用戶為中心,那么它就不可能發(fā)展為成功的企業(yè),而如果無(wú)法打造出超級(jí)產(chǎn)品就無(wú)法滿足用戶更多的需求,那企業(yè)做的再多也是徒勞無(wú)功的。
超級(jí)產(chǎn)品
超級(jí)產(chǎn)品最明顯的追求就是極速增長(zhǎng),它與產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合,可以產(chǎn)生巨大的價(jià)值及優(yōu)勢(shì),許多企業(yè)最初的目標(biāo)就是想要實(shí)現(xiàn)極速增長(zhǎng)。
在打造超級(jí)產(chǎn)品過(guò)程中,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)管理者必須明白你的產(chǎn)品無(wú)法滿足所有用戶群體,所以企業(yè)得放棄一部分的用戶,明確自己的核心用戶在哪。
超級(jí)產(chǎn)品不僅僅能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)極速增長(zhǎng),它還需要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,例如,在不確定的環(huán)境中企業(yè)優(yōu)先考慮的想速度而非效率。
對(duì)于超級(jí)產(chǎn)品的疑問(wèn)
對(duì)此很多人會(huì)有一個(gè)疑問(wèn):“我為什么一定要冒風(fēng)險(xiǎn)?”
答案是,已經(jīng)成功打造超級(jí)產(chǎn)品的企業(yè)往往占據(jù)了許多的市場(chǎng)份額,而對(duì)于正在打造超級(jí)產(chǎn)品的企業(yè),它們面臨的風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)它們還沉浸在創(chuàng)新時(shí),猛地發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中,因?yàn)樗俣忍?,如今?chuàng)新的產(chǎn)品跟不上用戶需求的腳步慘遭淘汰,以至于讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)先取得市場(chǎng)地位。
而且打造超級(jí)產(chǎn)品需要花費(fèi)大量的時(shí)間去進(jìn)行快速迭代,對(duì)于這點(diǎn),許多傳統(tǒng)企業(yè)是不認(rèn)可的,由此從傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)換為互聯(lián)網(wǎng)思維變得至關(guān)重要。
只有當(dāng)企業(yè)管理者認(rèn)定進(jìn)入市場(chǎng)的速度是打造超級(jí)產(chǎn)品的關(guān)鍵時(shí),才有可能打造出真正的超級(jí)產(chǎn)品。
那么企業(yè)該怎么樣打造超級(jí)產(chǎn)品呢?
首先我們得確定產(chǎn)品的創(chuàng)新在市場(chǎng)中是否存在巨大的機(jī)會(huì),能否創(chuàng)造出新的市場(chǎng)方向,如果這款產(chǎn)品的創(chuàng)新還未被巨頭們壟斷且有足夠大的市場(chǎng)規(guī)模,足夠高的毛利,那就是打造出超級(jí)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
在市場(chǎng)中有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的概念,換句話說(shuō),如果一家企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)中已經(jīng)獲得了某個(gè)優(yōu)勢(shì),那么后來(lái)者還想進(jìn)行超越是很難成功的。
其次,我們得明白,在打造超級(jí)產(chǎn)品的前期是充滿挑戰(zhàn)的,但完成挑戰(zhàn)后,后期就會(huì)積累出許多的優(yōu)勢(shì),使企業(yè)對(duì)用戶的數(shù)據(jù)積累越來(lái)越多,越來(lái)越明白用戶的需求就越能直擊用戶的內(nèi)心,用戶也就沒(méi)有理由不選擇你的產(chǎn)品了,也就讓你的企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在身后。
在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度,也就意味著企業(yè)越要采取一定的手段進(jìn)行超級(jí)產(chǎn)品的打造。
超級(jí)產(chǎn)品決定這企業(yè)的發(fā)展,在快速發(fā)展的時(shí)代中,企業(yè)如果無(wú)法打造出超級(jí)產(chǎn)品,那將很有可能會(huì)失去市場(chǎng)份額。
一旦企業(yè)決定打造超級(jí)產(chǎn)品,就需要提出和回答關(guān)鍵問(wèn)題:“怎么樣才能更快地抓到用戶需求?”
這就得看企業(yè)能否有足夠的耐心去深度地挖掘用戶需求。
超級(jí)產(chǎn)品是一種強(qiáng)而有力的策略,但它并不是永久性的,沒(méi)有企業(yè)可以永遠(yuǎn)增長(zhǎng),沒(méi)有市場(chǎng)永遠(yuǎn)是無(wú)上限的,所以企業(yè)需要不斷地迭代改善產(chǎn)品來(lái)跟上用戶的步伐,當(dāng)然,如果你在打造超級(jí)產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn),這個(gè)市場(chǎng)并不受用戶的歡迎或者是沒(méi)有用戶,那么企業(yè)就該毅然決然的放棄這款產(chǎn)品。
綜上所述,打造超級(jí)產(chǎn)品是讓企業(yè)以低成本獲得高價(jià)值的戰(zhàn)略模式。
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