華帝：把專賣店設計成自帶流量的網紅店
全民熱議私域流量的今天，如果沒能玩轉社群，整個市場部門就感覺：淘汰自己的不是對手，而是工具？
李佳琪刷屏朋友圈的時候，如果沒搞懂直播帶貨，感覺都不好意思跟同行對話？
原本1000萬的推廣預算，因為創意代理商只能保證品牌曝光、無法承諾店鋪引流，為了控制風險，最后預算變成了100萬？
流量越來越貴、獲客成本越來越高的年代，如何把花出去的營銷預算換成有效流量已經是市場營銷人員夜不能寐的普遍焦慮。
西野的設計師們，從來不把自己叫設計狗，也不把客戶叫甲方爸爸，因為西野把解除品牌方的營銷焦慮當做自己的專業課題。
所以，在思考華帝品牌店面設計時，西野思考的不只是如何攔截或承接好商業街、KA的自然流量，而是如何為店鋪吸引流量，甚至為商業街、KA輸出流量。
安徽KA店
01
私廚會
讓廚電產品不只是陳列展示，而是變身為生活體驗空間的核心元素。
私廚會包含整體廚房體驗區+客廳+餐廳，每一個產品、物件都是可以體驗的、可以使用的。
客人預約體驗：朋友們周末聚餐、紀念日為親愛的Ta下廚。
劉小姐在選擇華帝還是方太之間有些小糾結，先生對她執意要買個蒸烤箱也表示不理解；交談中，華帝杭州體驗店店長了解到周末剛好是劉小姐女兒維維的生日，于是店長提議在店里的私廚會為維維辦生日派對。
一場歡樂的派對下來，洗、切、蒸、煮、炒、燜、煎、炸……劉小姐把華帝廚電的大部分功能都體驗了一遍以上，消除了對華帝抽油煙機吸力的不信任，對其他廚電產品使用體驗也很滿意；身為廚藝小白，她的先生照搬菜譜烤了一道可樂雞翅，在贏得微信朋友圈21個點贊后，也開始認為蒸烤箱值得擁有；鄰居李小姐也對華帝的時尚智慧贊賞有加。
第二天，不但劉小姐簽下了華帝整體廚電的訂單，受邀參加派對的樂樂一家也買了華帝消毒洗碗一體機。
私廚會不僅是產品體驗場景、社交場景、生活方式樣板間，也成了吸引流量、誘發裂變、刺激自傳播、增加黏性的體驗場景。
同時，私廚會可以作為店內活動場地，
可以作為直播場景：華帝產品直播或開放給餐具、食材等品類關聯、用戶重疊的品牌使用，
可以作為家裝設計師的會客廳。
店鋪不再只是賣場，店鋪成了獲客、品牌傳播的流量磁場。
02
美食課堂
廚電是低關注度的，廚電關聯的美食卻是高關注度的。
美食課堂作為美食分享的場地，KOL定期分享美食知識。
美食課堂是吸引目標用戶到店的活動場景，是孵化新用戶的品宣場景，也是誘發自傳播的內容場景。
03
網紅廚房
是產品展示場景，是產品體驗場景，是新品發布場景，是時尚打卡場景，是跨界引流場景。
迎合趨勢的設計可以獲得更多關注，讓品牌保持年輕——迎合趨勢是西野方法論的重要部分。
基于網紅文化和年輕人愛曬心理，華帝安徽KA店設計有網紅廚房。
網紅廚房具有極強的視覺沖擊、識別性，不但有利于吸引和攔截商場的自然流量，還會是用戶記憶深刻的品牌烙印。
未來不管是作為品牌直播場景、網紅PGC場景、用戶UGC場景，還是開放給其他目標消費者重疊的品牌作為活動場地、直播場景、拍攝基地，網紅廚房都會是專賣店重要的流量入口、自傳播內容、品牌曝光媒介。
還有單品體驗區、整體廚房體驗區、設計師課堂、兒童天地等等一系列體驗空間創新的加持，店鋪從販賣場景變成了生活場景、社交場景，這些體驗空間作為店鋪連接目標消費者的紐帶：免費引流、助推轉化、激發自傳播、刺激復購、促使裂變。
人人都在談消費升級，之于商業空間，西野把消費升級理解為從產品到場景的升級，從販賣到體驗的升級。
從視覺為王的流量承接、流量攔截思維進化到體驗為王的流量吸引、流量裂變、流量產出思維，西野低成本打造的專賣店、旗艦店、體驗店、KA店，卻成為華帝逆勢飛揚的助推器之一（2017年，華帝實現營收57.3億元，同比增長30%、凈利潤5.1億元，同比增長55.6%；2018年，營業收入60.95億元，同比增長6.36%，凈利潤6.77億元，同比增長32.83%。）。
END
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