猴年火的不僅是猴賽雷,還有TA們
2016將是真正意義上的技術變革之年、創新之年。隨著圈內關于虛擬現實將引發計算機技術的下一次變革的聲音越來越響,消費者又會作出怎樣的回應?除了簡單的好奇心之外,他們是否已做好擁抱新技術,接受品牌的準備?
同時我們也將持續看到社交媒體向社交通訊的轉變,例如最近興起的品牌播客,原生APP的回歸等。除此之外,本文有關2016你不得不關注的9大技術發展趨勢的論述中你將了解更多。
虛擬現實
Facebook創始人Mark Zuckerberg在最近一次的財報電話會議中指出,虛擬現實將成為計算機技術下一次進化歷程。而來源于CES(國際消費類電子產品展覽會)的觀點也表明一個關鍵的趨勢必將與虛擬現實有所聯系。如今我們正處在虛擬現實技術發展的邊緣,一些虛擬現實硬件技術正被早期的消費者采納。
虛擬現實復制一個環境以刺激真實或想象世界中的實體行為。這個技術將有助于品牌和營銷人員吸引消費者的注意力,使他們更關注品牌。虛擬現實體驗對于品牌整合營銷來說是理想舉措,因為這種體驗能夠與移動端設備聯系起來,用戶便能夠擁有身臨其境的體驗。
2016年虛擬現實已經在消費者市場風行,對于品牌和虛擬現實體驗的創造者來說,能夠改善消費者體驗將是重中之重。而對于虛擬現實體驗的創造者來說,讓消費者從被動關注到主動關注也將成為主要目標之一。
讓消費者主動參與虛擬現實體驗的關鍵將基于額外的運動傳感器,這些傳感器允許在體驗過程中進行深度互動。2016年CES展會上,生產能夠提升虛擬現實體驗的傳感器的供應商生態系統已經得到充分展示。
越來越多的品牌營銷人員開始嘗試虛擬現實,對于他們來說,更應該意識到虛擬現實體驗不僅僅是簡單的內容消費,更應該在提供交互性上做文章。
社交媒體向社交通訊的轉變
Facebook其實就是整個行業變化的一個縮影。他們每月有超過十億用戶參與其中,但如今他們也開始專注于超出社交媒體的領域,并在社交通訊方面增加了一倍的投入。
Facebook洞察到消費者行為已經逐漸轉向對廣泛接觸的社交平臺更為親密的接觸方式。因此一些通訊類APP,例如Facebook Messenger, WhatsApp和SnapChat這類通訊類軟件在關鍵人口統計數據方面占有明顯優勢。
除了桌面便簽、GIF動畫和emoji表情外 ,即時通訊應用的重點將放在使得消費者服務成為內容發布商最主要的商業中心。Facebook已經監測了通過Messaging連接當地服務提供商和消費者的項目,同時也監測了能夠使第三方開發商創造出新的即時通訊體驗的項目。
從營銷的角度來看,即時通訊APP需要一個社會人格化或品牌溝通更為開放的方式。也許可以考慮一下通過這些平臺來連接消費者的贊助品牌聊天、便簽和emoji表情等。同時,我們將看到微通訊品牌應用的興起,這點有點類似微信的品牌營銷活動。
品牌播客
伴隨著Serial 和 The Nerdist這類播客應用的成功,每月有4600萬的美國人,全球有1億人收聽播客的內容,這個數據還繼續呈現加速增長的趨勢。而情節性內容的可訪問性一直是驅動消費者播客類應用參與性的關鍵因素。
包括通用、IBM、Callaway Golf在內的大批公司已經加入到投資創新型內容傳播介質的行列中。成功運作品牌播客的關鍵在于了解你的潛在受眾,并能夠創造出一些他們愿意參與的,令他們無法抗拒的體驗。
通過播客這類媒介,品牌可以通過一些營銷實驗來看看這些營銷活動將產生什么共鳴,并最終策劃出能夠接近可持續受眾的方案。
原生APP的回歸
2016年將看到原生品牌移動應用的復蘇。隨著移動應用程序內搜索索引的技術進步,移動APP在2016年將要發揮至關重要的作用并進一步連接線上和線下行為。這些技術進步包括無需安裝的APP,深度鏈接,可執行的通知以及寶貴的行為和使用數據等。
對于營銷人員來說,了解到以應用程序為基礎的內容發現這一轉變至關重要,特別是在考慮到移動網絡的廣告攔截的時候。重新考慮你的移動應用營銷策略以實現在線行為數據與位置信息的無縫對接將有助于推動實時營銷體驗。
隱藏的數據
隱藏的數據就是指那些未被使用的操作數據。2016年我們將看到更多關于如何利用隱藏數據的解決方案。
利用這些數據的關鍵便在于通過對驅動實時決策的機器學習算法的分析更好地了解和適應消費者行為模式和習慣。
隱藏的數據通常包含一些重要的在線行為數據和位置信息,如果能夠使它們具體化便能夠創造出卓越的體驗。
營銷人員應該考慮定義一個數據策略以最大限度地從隱藏數據中挖掘出關鍵見解,從而策劃出更多令人信服的營銷活動。
優化語音查詢功能
2016年我們將需要根據語音查詢輸入設備的增加來定義帶有預測性的搜索策略。
Siri, Amazon Echo和 Cortana正扮演著虛擬語音助理的角色,這將加快促成語音在搜索查詢領域得到運用這一轉變。
營銷人員是時候考慮一個預測性的搜索策略,如通過與Google Now進行整合來為隨時可能發生變化的消費者行為做準備,并延伸至傳統搜索和檢索優化之外的領域。
序時故事視頻
2016年在視頻制作和發行方面的投資將繼續增加,我們將看到Interlude一類的非線性視頻互動平臺的崛起。
品牌營銷已經開始轉向可支持非線性視頻觀看的平臺,這些平臺為創造獨特的用戶情境體驗提供了新的可能,這些體驗能夠吸引用戶參與到與他們息息相關的故事情節中來。
相較線性視頻而言,給予消費者部分控制權的交互式視頻能夠帶來更高的參與率。不妨先考慮看看采用非線性編輯講故事的方式將如何優化現有的線性內容。
360°視頻
去年9月Facebook著力進行支持360°視頻的研發,最近它宣布360°視頻支持已能在移動端實現。
這些視頻不需要VR觀看器便可以觀看,但佩戴一些VR觀看設備將獲得最佳觀感體驗。
類似GoPro, Discovery和 Star Wars這些品牌已經開始嘗試身臨其境的360°內容營銷。如果你的品牌也贊助一些賽事,也是一種生活方式的擴展或者也在360°視頻能夠提升效果的領域有獨特表現,那么這種方式值得嘗試。
光技術傳播
2016年一個新的技術趨勢是利用光作為一種通訊手段。
一起來回顧下GeoLifi利用該技術的案例:
GeoLifi通過GeoLifi LED燈向消費者提供了有針對性的信息。你可以動態地改變顯示的信息和促銷的方式,而消費者數據將被傳送到云系統來跟蹤消費者活動和消費模式。
GeoLifi對消費者和店內人員均能奏效,這種技術基于用戶的定位信息創造出一個具有高度參與性的體驗。無需無線發射臺,因為燈光和現有的基礎設置足夠支持這種體驗。
不難看出,2016年對于營銷技術來說將是充滿活力的一年,這些技術將進一步提升用戶體驗。這一年,我們將看到數據解決方案的優化,我們將看到更多提供擬真內容的新平臺,我們也將看到創造身臨其境的體驗內容的創新性新平臺。讓我們拭目以待!
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