南航攜手廣州地鐵空地聯運，打造國內首個春運“回家”主題專列
春節回家這件事情，一直是品牌宣傳推廣的重點主題。在這個關鍵節點，搶占春運的黃金時機，誰的傳播獲得消費者的關注，誰就能贏得消費者的好感。在各大品牌連番轟炸下，送年貨、送火車票等各種噱頭層出不窮。
作為航空界巨頭之一的南航，聯合廣州地鐵放了個大招，承包了一列地鐵，制造首個空地聯動的營銷事件。那究竟如何玩出花樣，借助這趟春運地鐵專列把品牌和產品推廣出去呢？
自2月1日以來，有一列地鐵成功吸引了很多廣州市民的注意，這就是南航與廣州地鐵公司的跨界合作。南航將地鐵三號線北延段列車打造成“百鳥歸巢”的春運主題專列，并包下三號線終點站機場南站作為主題站點。
每逢春運期間，機場高速路段都會出現大量車輛擁堵的現象，甚至耽誤旅客出行。為緩解這類問題，南航借助地鐵自身快速準時的優點，還在車上設置二維碼供旅客體驗網上值機，查看航班信息等一系列便民服務。這趟前往廣州白云機場的春運專列，獲得了大量旅客的口碑。他們印象最深刻的就是本次“候鳥”形象為主題的創意。該靈感來源于春運返鄉潮，在外打拼的游子作為“城市候鳥”，每逢春節排除萬難，不遠萬里回家團聚。
基于這個洞察，將候鳥擬人化，巧妙融合南航飛行的元素。以“候鳥”形象象征著企盼回家的游子，也象征著承載游子歸家的南航。尤其是，海報中不同“候鳥”文案，說出了各種城市候鳥內心的百般情感。“外面的世界太美，也要趕著回家”戳中游子的思鄉情。道出人們心中對家鄉濃的化不開的感情，就算再美再大的世界，心中的歸屬還是家，它承載著滿滿的溫情。這些文案用生活化的語言，構筑出富有畫面感的故事，觸動旅客內心，激發出強烈的情感共鳴。
南航此次傳播從春運入手，期望通過這張感情牌，用情感元素贏得旅客的心。用真實便民的行動來體現南航周到的服務，轉化為旅客對品牌的認同感和關注度。
本次地鐵換裝行動作為南航推廣其官網電商渠道而開展的線上線下整合創意營銷活動，旨在通過服務讓旅客親身體驗，產生對品牌的好感度和認同感。在線上方面，南航在春運特在官網整合300余條獨家黃金航線，并提供春節前后的優惠機票，使得旅客選擇性和優惠更多，從而直接轉化為電商銷量。在線下方面，南航的春運地鐵專列，車上設置的二維碼，旅客掃碼即可體驗一系列優質的官網服務。旅客還可參與線上的新年搶開運紅包的H5互動。真正發揮線下親身體驗，線上互動傳播的效果。
南航本次春運的整合營銷，選取與南航電商目標人群高度重合的地鐵作為傳播陣地。作為國內業界首列航空與地鐵跨界合作的事件，成功獲得高曝光，賺足眼球的同時，也直接為官網電商轉化流量，為電商吸粉。這極具話題和社會效應的事件也成為航空公司營銷的新渠道，為日后營銷開辟了更多的可能。
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