美贊臣港版Enfa 京嬰運動會
跳出營銷思維定勢 奶粉圈也玩微表情
育兒的難點之一,在于寶寶出生后的很長一段時間里,寶爸寶媽們只能通過小家伙擠眉弄眼來猜測他們的需求,只要稍稍會錯了意,沒有GET到點,就可能造成大人們的手忙腳亂。
這是一個育兒知識唾手可得的信息時代,但每個孩子的獨特個性卻很難一言以蔽之。面部微表情成了父母和尚未掌握語言的孩子溝通的重要渠道,也引發(fā)了無數(shù)年輕父母對孩子“理想狀態(tài)“和”現(xiàn)實狀態(tài)“強烈心理落差。讀不懂寶寶微表情,會真真切切地影響寶爸寶媽們的日常生活,如果家長做出錯誤的方法來應(yīng)對,還可能影響寶寶成長。這種焦慮在育兒的過程中日積月累,卻只能依靠個人經(jīng)驗解決。
嬰幼兒奶粉一直是部分育兒家庭的剛性需求,同時也早已步入競爭激烈的紅海。在品牌奶粉紛紛強調(diào)“營養(yǎng)全面”“天然安全”等特點作為賣點的今天,美贊臣港版Enfa巧妙地抓住所有育兒家庭在這個“非常時期”的溝通焦慮,10月12日-20日,美贊臣港版Enfa聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)眾多育兒達人,專業(yè)營養(yǎng)師,兒科專家,從現(xiàn)身說法到專業(yè)解讀,以行為心理學(xué)的研究方法,闡釋寶寶微表情后的需求,提出微表情是寶寶腦力成長,對世界做出反饋的第一步,倡導(dǎo)年輕爸媽鼓勵孩子多做微表情,向消費者展示了美贊臣港版Enfa在提供寶寶腦力發(fā)育上的重要作用。
歡樂視頻直擊育兒痛點 家長共鳴引發(fā)熱烈討論
10月12日,美贊臣海外官方微博發(fā)布了#京嬰運動會#的海報進行活動預(yù)熱,成功地勾起消費者的好奇心。14日,一則完整視頻發(fā)布,以#寶寶上臉 我們上頭#為話題,被育兒達人紛紛轉(zhuǎn)發(fā),引起廣泛討論,并進一步在網(wǎng)絡(luò)平臺炒熱#京嬰運動會#的話題。
這則3分25秒的視頻可謂誠意滿滿,妙趣橫生:通過一位年輕母親的視角,將自家寶寶在拉臭臭,喝奶奶,賣萌殺等時刻的常見表情展示出來,擊中家長理想中的“小公主“和現(xiàn)實中的”表情包”之間的育兒痛點,產(chǎn)生育兒“太難了”的共鳴,引發(fā)網(wǎng)友自發(fā)參與話題討論。并通過奶桶人的卡通形象進行解讀,每一個寶寶的微表情背后都是大腦在發(fā)育,探索世界的最直觀反饋,最后邀請家長和寶寶學(xué)習(xí)活力滿滿的“表情操“,一起加入#京嬰運動會#,鍛煉大腦。
整個視頻通過接地氣的日常故事,不僅科普了寶寶微表情的小知識,還以產(chǎn)品的擬人形象,拉近了品牌和消費者之間的情感距離,將育兒溝通的“難”變成了陪伴成長的“樂”,通過具體事件,向年輕爸媽科普孩子微表情越多,大腦發(fā)育越完善,從而引出美贊臣港版Enfa可以提供寶寶大腦發(fā)育的充足營養(yǎng)。
當(dāng)天,快手幾十位當(dāng)紅KOC也進行了種子視頻的直發(fā),掀起全網(wǎng)視頻的觀看和討論熱潮。
育兒KOL經(jīng)驗之談 專業(yè)營養(yǎng)師背書解讀
視頻一經(jīng)發(fā)出,14日“美贊臣“關(guān)鍵詞的微指數(shù)上沖到82,717。美贊臣港版Enfa趁熱打鐵,在15日聯(lián)合營養(yǎng)師陶陶媽咪,兒科醫(yī)生琪樂、婁倩moon三位不同維度的專業(yè)育兒大咖,從營養(yǎng)師、兒科醫(yī)生、母嬰大V三個維度發(fā)布了解析寶寶微表情背后深意的長圖文,進一步將寶寶微表情與腦力發(fā)育之間的關(guān)系進行科學(xué)解讀。同時,在朋友圈和微信群中,多位育兒達人結(jié)合自身經(jīng)歷,發(fā)出討論寶寶微表情含義的帖子,引發(fā)好友討論,并帶出活動福利,將消費者導(dǎo)向活動專場,產(chǎn)生實際購買行為。
數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過這一日的營銷活動,15日#京嬰運動會##寶寶上臉 我們上頭#兩個話題閱讀數(shù)量和討論數(shù)都出現(xiàn)大幅增加,話題受到用戶關(guān)注,持續(xù)引發(fā)熱議。16、17日,微博多位母嬰大V以長圖文和視頻的方式,持續(xù)為優(yōu)惠活動造勢。至此,本次營銷活動進入高潮,美贊臣港版Enfa有效促進寶寶腦力發(fā)育的形象,也已經(jīng)深深植入消費者的認(rèn)知。
有趣有料 傳統(tǒng)行業(yè)玩出營銷新思路
在一周的營銷活動中,美贊臣港版Enfa從育兒細(xì)微之處著眼,利用行為心理學(xué)的方法進行專業(yè)解讀,通過與消費者建立情感共鳴,塑造了品牌關(guān)愛寶寶成長,關(guān)懷父母育兒辛勞的形象;通過歡樂的形式和消費者一起互動,與消費者分享寶寶點滴進步的喜悅,和消費者構(gòu)建起強烈的心靈紐帶和品牌認(rèn)同;通過網(wǎng)絡(luò)紅人種草,專業(yè)KOL背書引導(dǎo)流量轉(zhuǎn)化為銷量。
如何在競爭激烈,宣傳趨同的行業(yè)中拿出營銷新思路,與行業(yè)內(nèi)堆砌專業(yè)名詞,大幅強調(diào)產(chǎn)品成分和功效的營銷策略不同,美贊臣港版Enfa此次解讀微表情這一話題,以小見大,達到樹立品牌認(rèn)知,為引導(dǎo)消費者購買的品牌活動做了一個極好的示范。
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