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扔掉花俏的“江湖手段”,營(yíng)銷戰(zhàn)斗力,從正規(guī)軍開(kāi)始

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舉報(bào) 2019-10-14



高手是不是在民間?

這聽(tīng)起來(lái)就刺激,老苗當(dāng)然愿意相信它是真的。

我們喜歡看金庸先生的武俠小說(shuō),那里的高手都是江湖人士,武當(dāng)、少林、丐幫、峨眉、,刀光劍影,高來(lái)高去,充滿著夢(mèng)幻色彩。

還有本名著,也有點(diǎn)像武俠小說(shuō),那就是大名鼎鼎的《水滸傳》。施耐庵老爺子行伍出身,做過(guò)起義軍,死人堆里爬出來(lái)的,他的觀念就跟金庸先生截然不同:

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高手基本都是正規(guī)軍,江湖上大多數(shù)是野路子,野狐禪,中看不中用。

水滸里有兩段描寫最能體現(xiàn)這一點(diǎn)。

第一段是王進(jìn)初見(jiàn)九紋龍史進(jìn)耍棒,他覺(jué)得史進(jìn)是江湖手段,中看不中用:“這棒使得也好了,只是有破綻,贏不得真好漢”。

史進(jìn)覺(jué)得自己先后拜了七八個(gè)有名師父(江湖賣藝的打虎將李忠就是他的開(kāi)手師父),被人如此小看,很不服氣,就非要比劃一下,結(jié)果王進(jìn)只用了一棒,就把他打翻在地。

第二段是“三山聚義打青州”,呼延灼連續(xù)戰(zhàn)魯智深和楊志不下,心中暗嘆:“哪里走出這兩個(gè)來(lái)?好生了得,不是綠林手段”。

 

正規(guī)軍,日夜操練,有教師指點(diǎn)糾正動(dòng)作,規(guī)范正規(guī);在戰(zhàn)場(chǎng)上廝殺,功夫不到命就丟了,所以功力深厚,簡(jiǎn)練實(shí)用。

江湖人,武藝是用來(lái)表演的,“有錢捧個(gè)錢場(chǎng),沒(méi)錢捧個(gè)人場(chǎng)”,要吸引人,奪人耳目,所以讓人驚嘆,夠花俏,金槍鎖喉、胸口碎大石,引得陣陣喝彩。

論實(shí)用,當(dāng)然是正規(guī)手段,論娛樂(lè)必須是江湖手段。這有點(diǎn)像現(xiàn)代搏擊VS太極,二者本來(lái)功能就不一樣。

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以前寫過(guò)一篇文章叫做《營(yíng)銷這一行,到底有多專業(yè)》,講了很多營(yíng)銷業(yè)內(nèi)存在的大量不專業(yè)現(xiàn)象。

競(jìng)技體育,非常容易看到專業(yè)跟不專業(yè)之間天塹般的差距。

但科學(xué)就不一樣了,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)復(fù)雜。

所以,民科就有很肥沃的土壤:隔斷時(shí)間就有人發(fā)明出“永動(dòng)機(jī)”、每幾年就有人推翻“能量守恒定律”。八十年代,每年都有人“證明”出哥德巴赫猜想,這兩年還有民科因?yàn)椤耙Σā笔录恢T多大V熱捧。

自然科學(xué)如此,社會(huì)科學(xué)就更是重災(zāi)區(qū)。像營(yíng)銷這樣的社會(huì)科學(xué),跟生活息息相關(guān),人人都能說(shuō)幾嘴。

 

這里就是民科和江湖手段的天堂,像牛糞上的鮮花一樣傲嬌而愜意的生長(zhǎng)著。

中國(guó)從有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái),誕生的“營(yíng)銷理論”比世界幾百年商業(yè)史誕生的還多,新概念的誕生速度比老母雞下蛋還快,一天一個(gè)小概念,一月一個(gè)大概念,一年一個(gè)能夠把豬刮上天的風(fēng)口。

你有定位,我這就有“換位”、“插位”,我還能升級(jí)定位,定位2.0、3.0;你有價(jià)值戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略,我就有平臺(tái)戰(zhàn)略,風(fēng)口戰(zhàn)略。尤其是這些年,互聯(lián)網(wǎng)概念鋪天蓋地,互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)思維、極致產(chǎn)品、爆品思維、IP、O2O、降維打擊、跨界打劫。今年新零售剛消停,私域流量就粉墨登場(chǎng)了。

這些概念,絕大部分都具有“江湖手段”和“民科”的雙重特征。

 

江湖手段什么特征?要好看,要花俏,要足夠引人關(guān)注,讓人喝彩,讓人買單。

語(yǔ)不驚人死不休,最大限度觸發(fā)焦慮,不怎樣你就會(huì)死,然后宣稱一招致命,點(diǎn)石成金。總之是你有病,我有藥。

結(jié)果當(dāng)然是差強(qiáng)人意。忽悠轉(zhuǎn)型的,轉(zhuǎn)死的遠(yuǎn)大于爬上岸的,新零售O2O的,掉溝里的比吃到紅利的多,找風(fēng)口的,摔死的比刮上天的多。

這是因?yàn)樗麄兊牡诙€(gè)特點(diǎn)——“民科”特點(diǎn):沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的科學(xué)訓(xùn)練,也不屑去做科學(xué)練習(xí),缺乏基本功,卻老想著一鳴驚人,去“推翻經(jīng)典”或者“改造經(jīng)典。”

這樣得出的營(yíng)銷思想或者方法,往往只是新瓶裝舊酒,“重復(fù)發(fā)明輪子”,除了概念上的更吸引眼球,掛一漏萬(wàn),缺乏系統(tǒng)思考和落地的實(shí)操方法,從而把人帶溝里。

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比如“降維打擊”、“跨界打劫”這類熱詞,實(shí)際都是邁克爾波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中“改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”的一兩個(gè)方法,這些經(jīng)典方法已經(jīng)存在了將近四十年,早已在先進(jìn)的企業(yè)戰(zhàn)略中廣泛應(yīng)用,并且波特把改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的各個(gè)方法如何使用、以及什么條件下適用什么條件下不適用,都在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中介紹的一清二楚。

而“江湖手段”并不清楚這些,他們只會(huì)告訴你,你必須要學(xué)會(huì)降維打擊,“消滅你與你無(wú)關(guān)”。

以前“意見(jiàn)領(lǐng)袖”很火,后來(lái)KOL很火,現(xiàn)在又有了KOC,翻來(lái)覆去其本質(zhì)都是社會(huì)學(xué)大師羅杰斯提出的“早期采納者”。作為“硅谷熱”幕后推手,喬布斯的伯樂(lè),羅杰斯認(rèn)為,“早期采納者是新事物被接受過(guò)程中唯一重要的一群人。”并且,在《創(chuàng)新擴(kuò)散》這本經(jīng)典中,對(duì)于早期采納者的特點(diǎn),以及如何找到、吸引和留住早期采納者都有系統(tǒng)和詳盡的描述。

可我們的“營(yíng)銷民科”同樣只會(huì)告訴你,現(xiàn)在是KOL的時(shí)代、KOC的時(shí)代,你不了解他們就“離死不遠(yuǎn)”了。豈不知,“創(chuàng)新擴(kuò)散”這樣的經(jīng)典理論產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)六十年代,至今已有半個(gè)多世紀(jì)了,而“營(yíng)銷民科”們還把它作為劃時(shí)代的新詞到處供奉。

 

上面還是稍微靠譜點(diǎn)的,有些概念直接就是反常識(shí)的邏輯混亂,比如“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”,比如“羊毛出在豬身上讓狗買單”。

某大師靠著一個(gè)“賣內(nèi)衣不要錢只收快遞費(fèi)贏利7000萬(wàn)”的段子,在國(guó)內(nèi)講了上百堂課,刷出了無(wú)數(shù)10萬(wàn)+。如果你稍微有點(diǎn)商業(yè)常識(shí),就知道這樣做會(huì)讓人虧得連爹媽都不認(rèn)識(shí)。這種缺乏常識(shí)的段子,壓根就是忽悠傻子去當(dāng)騙子。

 

那營(yíng)銷有沒(méi)有正規(guī)軍?當(dāng)然有!

這里,我們永遠(yuǎn)無(wú)法繞開(kāi)一個(gè)人,那就是偉大的科特勒大師。

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湯姆彼得斯說(shuō):營(yíng)銷界只有一個(gè)名字,那就是菲利普.科特勒。老苗說(shuō):營(yíng)銷只有一本書(shū),那就是《營(yíng)銷管理》。

科特勒被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”,柯林斯說(shuō)他是“統(tǒng)治營(yíng)銷界的圣人”,而他每三年再版一次的《營(yíng)銷管理》則被稱為“營(yíng)銷圣經(jīng)”。

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跟業(yè)內(nèi)很多專家和老師交流,有一個(gè)共同的結(jié)論:如果你在實(shí)操中有什么心得,當(dāng)你翻開(kāi)《營(yíng)銷管理》,總能在里面找到對(duì)應(yīng)點(diǎn),并幫你把認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化。而你在營(yíng)銷實(shí)踐中碰到任何問(wèn)題,無(wú)論大小,在《營(yíng)銷管理》中總能找到答案或者解決思路。

我們說(shuō)科特勒是“現(xiàn)代營(yíng)銷集大成者”,是因?yàn)檫@位老爺子有點(diǎn)像我們的孔圣人,孔子述而不作,而科老爺子雖然寫了六十多本書(shū),但很少去做原創(chuàng)理論,而是在“價(jià)值“和”需求“的核心思想下,把各種方法、理論、工具,進(jìn)行歸納、整理、總結(jié)、提煉、演繹,界定使用條件,完善使用工具。

 

里斯先生協(xié)同特勞特先生,創(chuàng)建了“定位”理論,但早期只在傳播領(lǐng)域有影響。科特勒先生則成了定位的伯樂(lè),在定位的基礎(chǔ)上創(chuàng)造了STP戰(zhàn)略工具,使定位成為4P之上的1P,定位理論因此獲得了更大影響力和更大使用價(jià)值。

舒爾茨先生剛剛提出整合行銷傳播(IMC)的時(shí)候,對(duì)4P是抵觸的,認(rèn)為4P已經(jīng)落伍,4C是全新的替代者。然而在科老爺子把IMC進(jìn)行整理,并納入到科特勒的營(yíng)銷體系中后,IMC發(fā)揮出了更大的力量,舒爾茨先生也開(kāi)始認(rèn)同,4C是4P的不同視角和必要補(bǔ)充。

除了里斯和舒爾茨,波特、凱勒、阿克、羅杰斯、卡尼曼、所羅門、薩爾特曼、麥克康門等大家們的理論以及波士頓、麥肯錫公司的方法和工具,在《營(yíng)銷管理》中都有非常精確的解讀和應(yīng)用指南。

如果說(shuō)以上各位大家們,每人都是一條波瀾壯闊的河流,而科老爺子就是浩瀚包容,無(wú)邊無(wú)際的海洋。

只有掌握科特勒大師的理念體系框架,掌握《營(yíng)銷管理》中的工具和方法,才是真正的“營(yíng)銷正規(guī)軍”,才能真正解決營(yíng)銷問(wèn)題,才能不走彎路少掉坑,才能制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

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長(zhǎng)期以來(lái),由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的落后,人們的急功近利,我們的市場(chǎng)上充斥著各種“短平快”和“包裝百病”的營(yíng)銷法門,各種“一看就懂一用就錯(cuò)”的“秘笈”,各種點(diǎn)石成金、“一招鮮吃遍天”的“大師”。真正有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷正規(guī)軍卻是少之又少。

 

今年十月,已經(jīng)八十九歲的科特勒大師來(lái)京召開(kāi)營(yíng)銷峰會(huì),再次向世人傳遞他的經(jīng)典理念,對(duì)商業(yè)未來(lái)做出前瞻。

令人欣喜的是,本次老爺子給我們帶來(lái)了一份特別禮物:在中國(guó)實(shí)施“大師傳承人項(xiàng)目”(簡(jiǎn)稱“大師班”),為中國(guó)營(yíng)銷培養(yǎng)最具彪悍戰(zhàn)力的正規(guī)軍,使部分營(yíng)銷人有機(jī)會(huì)成為科特勒大師的親傳弟子。

大師班由科特勒博士親自領(lǐng)銜,科特勒商學(xué)院主辦,國(guó)際營(yíng)銷大師米爾頓.科特勒、科特勒大師嫡傳學(xué)生、國(guó)內(nèi)頂尖名校營(yíng)銷教授、長(zhǎng)期一線實(shí)操的營(yíng)銷專家們聯(lián)袂擔(dān)任講師,將科特勒大師的營(yíng)銷體系,從基本認(rèn)識(shí)、底層邏輯、體系框架到使用方法、工具、操作案例,以及在中國(guó)環(huán)境下針對(duì)不同企業(yè)的應(yīng)用,進(jìn)行解讀。

這是國(guó)內(nèi)有史以來(lái):

第一次對(duì)科特勒營(yíng)銷體系全面系統(tǒng)講解;

第一次結(jié)合中國(guó)企業(yè)及市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行講解;

第一次由科特勒先生和他的弟弟以及親傳學(xué)生進(jìn)行最正宗的講解;

第一次聚集眾多國(guó)內(nèi)外對(duì)科特勒體系有深厚造詣的教授、實(shí)戰(zhàn)專家,多維度講解

……

自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),Marketing是第一生產(chǎn)力。

告別套路、告別浮夸、告別營(yíng)銷蒙昧,回歸經(jīng)典、回歸價(jià)值、回歸營(yíng)銷本源。

中國(guó)需要一場(chǎng)轟轟烈烈的營(yíng)銷啟蒙運(yùn)動(dòng),需要認(rèn)同“價(jià)值營(yíng)銷”的思想者聯(lián)合起來(lái),為營(yíng)銷正本清源,為中國(guó)企業(yè)提供真正的可持續(xù)性的可積累的價(jià)值營(yíng)銷。

 

大師班學(xué)員,有機(jī)會(huì)成為科特勒營(yíng)銷聯(lián)盟(KMA)會(huì)員,并有資格晉級(jí)科特勒咨詢業(yè)務(wù)伙伴,專業(yè)上相互探討,資源上相互補(bǔ)充。科特勒咨詢聯(lián)盟利用其權(quán)威的學(xué)術(shù)和媒體影響力,為聯(lián)盟成員進(jìn)行推廣。

聯(lián)盟成員每年有一次機(jī)會(huì)前往凱洛格商學(xué)院,感受世界頂級(jí)營(yíng)銷學(xué)府,當(dāng)面聆聽(tīng)科特勒大師傳道。

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本次大師班為小班授課,限額五十人。為保障學(xué)習(xí)成效,學(xué)員需具備相當(dāng)營(yíng)銷基礎(chǔ),通讀《銷管理》。咨詢公司、廣告公司、其它營(yíng)銷服務(wù)公司、投資公司、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司、數(shù)據(jù)型服務(wù)公司等企業(yè)老板、高管優(yōu)先,報(bào)名后需通過(guò)科特勒商學(xué)院考核審查,方能參加。


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