數據中國·點亮陜西 | 馬蜂窩文旅中國行系列活動首站落地西安
2019年5月28日，陜西省文化和旅游廳與馬蜂窩旅游網共同舉辦的“數據中國·點亮陜西——2019馬蜂窩文旅中國行陜西站”在西安啟動。陜西省文化和旅游廳副巡視員蘇學杰，中國旅游研究院院長戴斌，馬蜂窩旅游網聯合創始人、CEO陳罡，雪松文旅集團董事長兼總裁段冬東等嘉賓出席本次會議。會上，陜西省文旅廳與馬蜂窩正式簽署戰略合作協議，雙方表示將共同打造陜西旅游新體驗，助力陜西智慧旅游的創新發展。
陜西省是中華民族和華夏文化的重要發祥地之一，也是古絲綢之路的起點，自古就是中國對外開放的門戶和樞紐。在文旅融合發展的宏觀背景下，馬蜂窩“文旅中國行”系列活動首站落地陜西，旨在發揮馬蜂窩的大數據及內容優勢，激活陜西的深厚文化底蘊，為陜西旅游構建全新的數字內容生態矩陣，并為旅游行業帶來文旅融合新視角下的洞察與思考。
陜西省文化和旅游廳副巡視員蘇學杰表示，陜西省文旅廳與馬蜂窩共同舉辦此次活動，目的是為游客提供更加方便快捷的陜西旅游指南，以及更多特色鮮明的文化旅游產品，拓展陜西文化旅游業的發展空間，通過共同努力，做好游客的信息服務，在市場營銷推廣、目的地信息整合、旅游產品定制和大數據分析等領域，構建陜西移動互聯網旅游的生態圈。
（陜西省文化和旅游廳副巡視員蘇學杰）
中國旅游研究院院長戴斌指出：“在當前文化和旅游融合的大背景下，大數據已經成為一種戰略性的資源。無論是游客的便利旅行、企業賦能，還是政府方面的宏觀調控、有效監管，都離不開數據的支持。數據已經成為旅游業宏觀調控產業創新的重要環節，更是包括旅行社、景區、酒店、航司、小交通在內旅游產業的智慧源泉?！?br/>
（中國旅游研究院院長戴斌）
為進一步給陜西等旅游目的地、景區賦能，馬蜂窩基于內容生態及大數據系統，創新推出“TPI旅游資產指數”，從目的地流量、累計內容量、分享與互動量等維度進行計算，將大眾對于目的地旅游資產的認知度、認可度以大數據的形式清晰呈現。
馬蜂窩旅游網聯合創始人、CEO陳罡在演講中指出：“旅游的核心附加值是文化，而如今文化附加值的主要流通渠道是線上。文旅產業應該比其他任何產業都更重視線上，因為旅業的用戶和客群都來自遠方，他們的決策和行為都依托于目的地的線上旅游資產?！?/p>
（馬蜂窩旅游網聯合創始人、CEO陳罡）
文旅行業的高速發展過程中，目的地應如何及時掌握用戶需求的變化顯得尤為關鍵。馬蜂窩推出的“TPI旅游資產指數”能夠數字化展現用戶在旅游產業鏈中吃、住、行、玩等各個維度的精細需求，幫助目的地更加直觀地理解用戶、市場及產業的變化，從而更好布局旅游資源，優化目的地線上資產，最終實現目的地知名度與美譽度的全面提升。
“對于目的地來說，可經營的旅游資產必須具備三個特征，可積累、可衡量、可增值?！?/strong>陳罡表示，馬蜂窩平臺上的目的地旅游資產一直具備強積累和強影響的能力，TPI補強了“可衡量”這一特征，為目的地提供了線上資產持續經營、不斷增值的環境。
“只有以線下資產為支撐，以內容體驗為載體，讓線上線下形成相互對應關系，才能快速降低獲客成本，提高復購率、傳播率、推薦率，同時占領用戶心智，建立競爭壁壘?！毖┧晌穆眉瘓F董事長兼總裁段冬東也表示，在消費者特征發生根本變化的當下，旅游企業應以用戶需求為第一，重視馬蜂窩等平臺上的內容體驗與線上資產，“誰能夠把線下服務能力和線上內容資產相結合，在流量與資源之間，流量與內容之間，流量與產品之間形成握手關系，誰就把握了前進方向?！?/strong>
會上，陜西省文旅廳與馬蜂窩正式達成戰略合作，馬蜂窩表示將以大數據為橋梁，實現目的地與用戶、內容、口碑之間的動態連接，幫助陜西省打造新一代的旅游資產，并開展精細化深度運營，進一步為陜西旅游賦能。
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