艾永亮：ZAO走紅背后的原因，它能成為現(xiàn)象級的超級產(chǎn)品嗎？
說到社交軟件，微信可是少有的超級產(chǎn)品， 縱橫社交產(chǎn)品多年來，很少有同款產(chǎn)品能與之抗衡，然而世事無絕對，雖然暫時還沒有產(chǎn)品能跟它相提并論，但競品總是層出不窮的。
就在2019年8月以AI換臉為主要功能的社交產(chǎn)品“ZAO”一夜走紅，這款由陌陌所打造的產(chǎn)品，只需要用戶的一張正臉照，就可以通過AI技術(shù)制造出網(wǎng)絡(luò)表情包并演示出經(jīng)典影視作品，該產(chǎn)品僅僅上線幾個小時，便造成服務(wù)器超負荷運轉(zhuǎn)。
這款社交產(chǎn)品以“病毒式”迅速傳播，微博、朋友圈都在刷。
在如今的時代絕大多數(shù)用戶觀看短視頻的習(xí)慣早已被養(yǎng)成，于是AI換臉的產(chǎn)品出來后，許多用戶都能快速的接受它，從而引發(fā)爆點。
“ZAO”的功能其實很簡單，它最大的亮點就在于換臉，內(nèi)置了許多的素材。上傳、拍攝照片后，選擇素材后即可快速制作出一個短視頻內(nèi)容。
用戶對于產(chǎn)品的體驗感良好，她們在換臉的同時還自帶美顏，光是這一點就很能刺激女性用戶的爽點。
另一個是制作表情包，目的就是為了設(shè)置第二個用戶留存項，不然只有單一的換臉功能用戶很快就會覺得倦怠。
不僅如此“ZAO”里面可以跟好友一起互動，畢竟是陌陌所打造的產(chǎn)品沒點社交概念都對不起社交軟件的稱呼。
特別是通過微信傳播，簡直是覆蓋了用戶們的朋友圈，最后逼得微信禁止用戶分享與ZAO有關(guān)的鏈接。
俗話說“人紅是非多”，產(chǎn)品也是同理的，還未做細致分析的“ZAO”隨著爆紅被發(fā)現(xiàn)了一些端倪。
雖然互聯(lián)網(wǎng)用戶的天花板到了，但是新技術(shù)的創(chuàng)新和方式同樣會引起用戶的注意，特別是某些產(chǎn)品對用戶造成的習(xí)慣，讓用戶接受程度普遍提高，新產(chǎn)品依舊有一定的優(yōu)勢可言。
對于這款產(chǎn)品而言，它的想象空間是存在的，不管是視頻的形態(tài)，還是UGC內(nèi)容，都有著吸引用戶的癢點，光是這周末就達到500萬用戶，不僅如此，你還可以切換短視頻和社交。
但是這款產(chǎn)品未來會產(chǎn)生的問題也是顯而易見的，單項技術(shù)可以產(chǎn)生用戶的爽點，在用戶流量可以實現(xiàn)碾壓式的數(shù)據(jù)，但是用戶是否能產(chǎn)生粘性還是未知數(shù)。
首先用戶選擇這款產(chǎn)品肯定是因為新鮮感，畢竟它不像美圖秀秀，每次拍照或修圖對于一些用戶來說是剛需，換臉的娛樂性比較大，即非剛需，也非高頻，所以它們?yōu)榱肆糇∮脩舨懦隽酥谱鞅砬榘拇碳び脩暨M行留存。
而對于許多迅速走紅的產(chǎn)品而言，業(yè)內(nèi)人士稱之為“七日效應(yīng)”換句話說，這款產(chǎn)品的火爆程度頂多維持七天，而七天后就很有可能消聲滅跡。
對于這點陌陌還是很清楚的，也提前做了許多預(yù)防工作，但還是不可避免七日效應(yīng)的到來。
畢竟這款產(chǎn)品牽涉到隱私及版權(quán)問題，所以才沒有被內(nèi)置在陌陌當中，即便是陌陌也很難預(yù)先或有效地規(guī)避，所以才需要將“ZAO”單獨拿出來試錯。
如果試錯的效果好，那該產(chǎn)品才會被放置陌陌當中，否則只會導(dǎo)致一步錯步步錯的局面。
當然，UCG的好處就在于可以不斷地對內(nèi)容生態(tài)進行補充，今天開始換臉，每天可以換其它的，過了這個臨界點后，還可以往短視頻上發(fā)展，畢竟創(chuàng)新技術(shù)的先發(fā)性，短期內(nèi)對手沒那么快進行模仿。
“ZAO”能否撐過這期間，還是要看它自身的可持續(xù)發(fā)展能到達如何，用戶流量有了，但用戶粘性還有待觀察，變現(xiàn)也還尚早。
至少能夠吸引用戶，創(chuàng)新出新技術(shù)，它就依舊很優(yōu)秀了。
雖然“ZAO”有先發(fā)的優(yōu)勢，但其實早在產(chǎn)品出現(xiàn)前，就有某個平臺的Up主做到技術(shù)換臉的程度，由此說明想要做到這項技術(shù)對于別的企業(yè)而言并不困難，只有經(jīng)過不斷地調(diào)試、做好架構(gòu)上線在任何平臺上都可以操作。
所以，對于“ZAO”來說是一夜爆紅后的持續(xù)發(fā)展，還是逐漸消聲滅跡，最終還是取決于用戶的粘性。
“ZAO”之前因為用戶協(xié)議條款引發(fā)用戶的質(zhì)疑，還被工信部約著“喝喝茶”，隨后便正式推出新版的用戶和隱私協(xié)議，移除了用戶可免費使用肖像權(quán)的條款。
不僅如此，“ZAO”為了保證肖像權(quán)不被冒用，還在App內(nèi)設(shè)置了真人驗證環(huán)節(jié)，當用戶使用“ZAO”時，只有通過攝像頭的驗證才能公開并發(fā)布制作好的視頻。
倘若使用他人肖像制作視頻就必須請肖像本人進行驗證，或已經(jīng)驗證號的用戶加為好友才能進行視頻制作。
那么這款產(chǎn)品對陌陌有什么影響嗎？
現(xiàn)在說影響還為時尚早，只能說“ZAO”這款產(chǎn)品為社交產(chǎn)品開啟了另一個方向，相當于種了一顆種子，種子是好的，但能不能發(fā)芽就看它是不是缺乏空間和想象力，核心取決于可持續(xù)性增長。
雖然“ZAO”的未來還是未知數(shù)，但它卻做到了打造超級產(chǎn)品的框架，決定一款產(chǎn)品是否能持續(xù)火爆，還是要回歸到產(chǎn)品本身，即用戶，看看這款產(chǎn)品能否滿足用戶的爽點或癢點，由此滿足用戶的需求。
一旦用戶的需求得到滿足，你還怕留不住用戶嗎？
接下來的“ZAO”唯有繼續(xù)挖掘用戶的爽點或癢點，不斷地對產(chǎn)品進行迭代，就很有可能成為像微信一樣達到自增長的超級產(chǎn)品。
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