為什么麥當勞再也不設置首席營銷官?
麥當勞(McDonald's)現任全球首席營銷官Silvia Lagnado將于今年10月卸任,離開這家全球最大的跨國連鎖餐廳公司,而金拱門也表示未來將不再設首席營銷官一職。
(圖片來源:MADISONBOOM)
本文僅為個人觀點僅做參考
從2015年在奧美跳槽到麥當勞到2019年任職首席營銷官的短短4年時間。
麥當勞為什么會拋棄了有著多年營銷經驗的Silvia Lagnado。
實際上不光是麥當勞還有可口可樂公司、聯合利華等大型公司都在取消CMO的崗位,
那我們回過頭來去研究CMO目前大部分的工作范疇就可以得到答案。
一般大企業的CMO都是從4A、或者其他的資訊公司請過一批在所在領域的頂尖人才。
往往所做的方向偏向于,品牌建設發展、消費者行為、商業發展洞察、協調媒體關系、把控營銷推廣跟消費者關系維護等。
但是就目前數字營銷以及發展的狀態,讓很多從傳統廣告里出身的CMO沒有辦法去快速響應數字營銷時代所帶來的企業數字化轉型。根據市場調查機構Forrester的研究顯示,有20%的CEO沒有成功采取數字化轉型而讓公司面臨風險,60%的CEO認為自己的公司在數字化轉型上做得不夠。
實際上在目前按照傳統增長思路去進行大量的廣告方式營銷,在整個的品牌ROMI上已經不夠理想。CMO所面臨的必須還是要跟住現代化營銷的步伐,比如:MARTECH , Growth Hacker等技術手段進行更加精準的營銷。
在今年麥當勞公司收購了一家個性化營銷服務公司Dynamic Yield.并且將Martech劃入到公司戰略層進行整體的數字化轉型。
如今越來越多的企業都在進行數據以及信息化的部署,除了借助第三方公司進行營銷托管,更有大部分的公司在公司內部進行組建營銷信息化部門。大數據、BI以及高效CRM已經成為了目前的主流。所以從事CMO相關一定要結合當下的數據工具進行對產品以及行業的有效監控以及數字化營銷。傳統CMO的路會越來越難走。
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