藝術教育企業化道路上的弄潮兒---0769社群會員動態報道
----記東莞市尚樂藝術教育集團董事長柳萬樂
0769社群VIP會員專訪
初次見面,撲面而來的是他那樂觀自信和溢于言表的激情。
言談舉止之間,神采奕奕,流光溢彩;
舉手投足之間,掩飾不住源自內心深處的那份雍容儒雅和大度。
尤其是眼鏡兒后面那深邃,富含深情的目光,讓人自然聯想到這是一位精明強干而又富有溫情的企業家。
一家幾個人的鋼琴培訓室,歷經3個寒暑易節,快速裂變出8家連鎖分店,創造出年營業額達680萬之巨的神話。
讓曾閱人無數的我,油然而然生出許多的艷羨和敬佩!
他,就是柳萬樂!尚樂藝術教育集團董事長!
徹悟行業痛點,打造鐵軍一般的運營團隊
我們得知,2015年,飛利浦家居燈飾(深圳)有限公司搬遷到了蛇口,他毅然決然的做出了辭職的決定,回到東莞太太的琴行。
行業逆轉,十多年外資企業職業經理人生涯會讓他在新的市場大潮里觸礁,上演滑鐵盧嗎?
一頭扎進藝術教育的市場,他切實感受到了這個行業的痛點,80%的鋼琴室都是小作坊模式,開創者和幾個員工兼職各種各樣的角色和工作,每個人樣樣都干,樣樣都不精通,都不專業。和太太商量之后,他大膽開始了組建專業團隊的工作。從招聘,到培訓,尤其是思維模式,服務意識,日常行為的團隊打造,柳總可謂是花盡了畢生所學,畢生所積累。他總結出尚樂藝術的學習理念:打開自己,熱愛丟臉,脫口而出!(為了摸索出一個切實可行的良性的商業模式,曾花費50萬元之巨,到處投學拜師)
獨創年終音樂會,創造會議營銷奇跡
鐵軍打造完成,是該到市場上一試身手的時候了。那就是百團大戰!在柳總的帶領下,集團上下全體出動,從董事長,運營,教務,老師到清潔阿姨。幾十人服務幾百家長和學生團體,奮戰三天,每天休息不到6小時,大到舞臺的節目演出,小到臺下孩子的吃喝拉撒,學生家長的端茶倒水,噓寒問暖,無不做到盡心竭力,微笑熱情。三天下來,做到了一百多萬的現金成交業績。
牢牢把握住教學+服務的核心理念
對于藝術教育領域來說,招生那只是萬里長征的第一步。步伐能否邁得堅實,道路能否走的長遠,還要有核心的東西。在柳總看來那就是教學+服務。
柳總十分注重教育的理念,教學的內容,技巧。他們給自己的使命上寫道:用藝術去成就孩子一生的好習慣和好性格!他告訴我們藝術培訓表面是學技術,其實根本的在于給孩子四肢的鍛煉,練習手腦并用,開發的是右腦的思維能力,以及動手能力,說話能力。比如學鋼琴到第6級的時候是一個坎兒。為什么周杰倫練鋼琴被父母用藤條抽,為什么郎朗練習的時候曾經想過跳樓?枯燥,膩味。這時他的團隊會耐心和學生,家長談心,引導。營造出一個輕松,愉悅,快樂的氛圍,激勵他學會堅持,鍛煉他的毅力。
為了把服務意識,感動他人的理念和思維深埋到每一個人心中,他無不一一示范,親歷親為,做出良好的榜樣。他引進了一個生日管理軟件,所有員工的生日都一一在錄,每一個員工生日都會收到來自柳總的驚喜和祝福。辛勤播撒的種子,在員工心里生根發芽。每當生日學生和學生家長都會收到來自老師的祝福和成績匯報,讓他們倍感溫馨。這也正是尚樂藝術的價值觀的體現:忠誠,感恩,激情,堅持!
每次出差,到了員工家庭所在的縣市,柳總一定會拜會員工的父母親人,帶給他們慰問品,報告員工的業績。赤子之心,報之以桃,幾年如一日,來自集團的點點滴滴的事跡,像涓涓細流,匯成了感情的海洋,集團內外關系和諧,感恩之心卓卓,形成了良好的公關氛圍,在社會上積累了不同凡響的信任和口碑。
余音繞梁之后,是那浩瀚銀河的星光閃耀
柳總自己也會鋼琴演奏。在我們的力邀下,隨著高昂的興致,即興走到鋼琴前,奏起了一曲激蕩悠揚的樂曲。隨著左右手在黑白琴鍵上歡快的跳躍,一串串激越,動聽而又情感十足的音符在空中回蕩。
回蕩的不只是音符,還有他干練高效的風格,關懷備至,感人至深的情懷,以及敢于探索,勇于開拓創新的精神。
我們驚嘆:一顆藝術教育的耀眼星星正在閃爍,那就是尚樂藝術教育集團-行業的新東方!
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