艾永亮：讓你腦洞大開的四種產(chǎn)品創(chuàng)新思維
產(chǎn)品創(chuàng)新關(guān)系著企業(yè)的生死存亡，而企業(yè)在做產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)總會(huì)陷入想太多的環(huán)節(jié)中，好像每個(gè)功能都可以增加到產(chǎn)品中，所以我們?cè)谶@里總結(jié)了產(chǎn)品創(chuàng)新的四個(gè)思維和八大創(chuàng)新方法來(lái)幫助企業(yè)。
一、求異思維
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是追求和競(jìng)品不同的思維以及產(chǎn)品呈現(xiàn)方式，求異可從邏輯層面、頁(yè)面層面、交互層面、甚至是整體體驗(yàn)層面和需求層面進(jìn)行創(chuàng)新。
首先，在邏輯層面上，通過(guò)不同的架構(gòu)內(nèi)容和產(chǎn)品分類的邏輯，直接影響用戶的轉(zhuǎn)化率，所以我們除了在邏輯上追求創(chuàng)新外還要兼顧數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行頁(yè)面布局。
其次，頁(yè)面層面是最初的創(chuàng)新思維，通過(guò)不同的方式達(dá)到創(chuàng)新，但卻不會(huì)影響到用戶的體驗(yàn)，結(jié)果長(zhǎng)時(shí)間的布局將用戶牢牢掌握在手中，所以好的界面設(shè)計(jì)會(huì)給用戶在感知上形成差異，能給企業(yè)帶來(lái)意想不到的收獲。
再次，在交互層面上，是將交互合理化，例如用戶在使用產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)擊返回按鍵，是否返回到了用戶想看到的地方，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的返回到前頁(yè)面。
從次，整體體驗(yàn)層面上的創(chuàng)新，指的是用戶對(duì)產(chǎn)品整體的感知度，這種創(chuàng)新可以從普通用戶的調(diào)研中得知，并不是你的核心用戶，追求一點(diǎn)極致的差異化是能成就產(chǎn)品的。
最后，需求層面的創(chuàng)新
這是最難的一步，那是因?yàn)橛脩魧?duì)產(chǎn)品緊急需求并不多，所以很難創(chuàng)造需求，但是需求又是最容易讓用戶感知到的創(chuàng)新，這該如何改變呢？就像團(tuán)購(gòu)電影票，并沒(méi)有改簽和退票的功能，但一旦你出現(xiàn)這個(gè)功能需求點(diǎn)后，用戶就會(huì)聚集到產(chǎn)品中，從而打造了極致創(chuàng)新的產(chǎn)品體驗(yàn)。從這個(gè)案例中可以看出，只要你的產(chǎn)品符合用戶價(jià)值，哪怕是小小的變動(dòng)也能打造出創(chuàng)新性產(chǎn)品。
二、逆向思維
顧名思義就是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的思維進(jìn)行逆向思考，從而打造產(chǎn)品創(chuàng)新，逆向思維也細(xì)分為三種思維。
首先是產(chǎn)品體驗(yàn)的逆向思維，主要集中在頁(yè)面層面和交互層面上，跟求異思維不同的是，逆向思維追求打破傳統(tǒng)用戶習(xí)慣的設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)方式風(fēng)險(xiǎn)極大，稍不注意就會(huì)流失許多的用戶，但是由于從用戶需求的角度思考，合理的反設(shè)計(jì)也能得到很好的產(chǎn)品創(chuàng)新成果。
然后是產(chǎn)品架構(gòu)上的逆向思維，產(chǎn)品組織組織架構(gòu)分為前臺(tái)和后臺(tái)，就像電商行業(yè)中，前臺(tái)頁(yè)面負(fù)責(zé)引導(dǎo)用戶選購(gòu)產(chǎn)品，而后臺(tái)負(fù)責(zé)訂單。數(shù)量、定價(jià)、支付、物流和跟蹤服務(wù)的追蹤。
最后是業(yè)務(wù)上的逆向思維，企業(yè)可重新構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈，打破傳統(tǒng)分銷體系，直接將產(chǎn)品從廠家送到用戶手里的鏈接價(jià)值，這是O2O業(yè)務(wù)形態(tài)重構(gòu)，讓企業(yè)重視用戶，打造了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上的逆推。
逆向思維的重點(diǎn)在于讓企業(yè)對(duì)用戶需求進(jìn)行更深層的思考。
三、快創(chuàng)新思維
能夠快速的推出創(chuàng)新的產(chǎn)品是絕大多數(shù)企業(yè)夢(mèng)寐以求的，所以快也成了企業(yè)創(chuàng)新必備的技能，而在業(yè)務(wù)體驗(yàn)上快創(chuàng)新思維不僅節(jié)約了用戶的時(shí)間更創(chuàng)造了用戶價(jià)值，越來(lái)越快的產(chǎn)品創(chuàng)新值得我們?nèi)ニ伎迹谖磥?lái)的時(shí)代中需要快的產(chǎn)品。
快一秒的產(chǎn)品創(chuàng)新，相當(dāng)于領(lǐng)先別人一大截。
四、破壞式的產(chǎn)品創(chuàng)新思維
破壞式創(chuàng)新是通過(guò)產(chǎn)品重構(gòu)，分解每一步的用戶需求點(diǎn)，在進(jìn)行整合重組的創(chuàng)新思維方式。以核心用戶為主，在進(jìn)行每一步的需求重組和產(chǎn)品架構(gòu)組織，這樣就完成了破壞式創(chuàng)新。
產(chǎn)品MVP，是通過(guò)不擅長(zhǎng)的產(chǎn)品類別跟競(jìng)品進(jìn)行決斗，以小博大的方式，如果產(chǎn)品在這過(guò)程中察覺到用戶深層的需求點(diǎn)，那么MVP產(chǎn)品的破壞力度也是極大的。
低利潤(rùn)的產(chǎn)品是通過(guò)打破傳統(tǒng)價(jià)格體系，直接深入市場(chǎng)，低利潤(rùn)的產(chǎn)品是效果最快的一種破壞方式。
低成本的產(chǎn)品是對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈進(jìn)行優(yōu)化和低利潤(rùn)不同的是，低成本的產(chǎn)品并不是一個(gè)長(zhǎng)久的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略。
產(chǎn)品圖片化和產(chǎn)品視頻化是通過(guò)打破傳統(tǒng)枯燥無(wú)味的文字展現(xiàn)方式，在移動(dòng)場(chǎng)景的情況下，加入更多的圖片和視頻。
以上五種破壞式的產(chǎn)品創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品市場(chǎng)不滿意的結(jié)果，說(shuō)明用戶價(jià)值并未被挖掘出來(lái)，至少用戶的需求不僅僅是我們表面上看到的那么簡(jiǎn)單。
那么為什么該如何進(jìn)入創(chuàng)新思維呢？
我們可通過(guò)以下方式快速進(jìn)入創(chuàng)新思維。
1、重復(fù)思考用戶在場(chǎng)景下所產(chǎn)生的需求。
2、重復(fù)代入用戶場(chǎng)景。
3、代入四種產(chǎn)品創(chuàng)新思維。
4、歸納所有用戶的需求并進(jìn)行思考，找出核心。
5、對(duì)產(chǎn)品架構(gòu)組織進(jìn)行重構(gòu)。
除了上述所說(shuō)的產(chǎn)品創(chuàng)新思維，我們還可以嘗試歸零創(chuàng)新思維，就像產(chǎn)品涌入了大量用戶，而你將數(shù)據(jù)分析進(jìn)行整理后，讓自己秒變小白，重新去思考產(chǎn)品。從而達(dá)到更高層次的創(chuàng)新。
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