艾永亮：產品創(chuàng)新是企業(yè)轉型的必經之路
企業(yè)在做產品創(chuàng)新之前首先得理清，何為產品創(chuàng)新？
一、產品創(chuàng)新的定義
從個人理解來說，產品是用來解決用戶遇到的問題，所以能夠解決用戶問題的我們稱之為產品，但是產品的性質多樣，可以是實物、軟件、服務、或解決方案。那么創(chuàng)新就是解決沒人解決過的問題，或用從未有過的方式解決問題，前者可以是人的思路，后者是經過實踐驗證的。因此創(chuàng)新能定義為能夠創(chuàng)造性解決問題、并通過實踐驗證的可以稱之為創(chuàng)新，可以是新的產品、新的想法、新的模式或體系。
二、產品創(chuàng)新的價值
綜上所述，我們基本了解了產品的定義，而產品的價值就在于既能滿足用戶的需求，創(chuàng)造了用戶的價值又能發(fā)揮出商業(yè)的價值。
三、產品的創(chuàng)新方式
在進行產品創(chuàng)新前先想好兩個問題：
問題一、如何體現產品創(chuàng)新？
首先在體現在想法上是否從未出現過，其次體現在做法上，這樣的做法是不是從來沒有人嘗試過，你是否是首創(chuàng)？最終體現在結果上，通過新方法對新想法進行驗證，是不是達到了有效的成果。
問題二、如何判斷這樣的體現就是創(chuàng)新？
看似簡單的問題背后卻“暗藏玄機”，并不是保持不一樣就是創(chuàng)新，我們需要站在不同的維度去思考就會有不同的解讀，首先看幾個關鍵詞：跨界、顛覆性創(chuàng)新、整合、加法、減法、破壞性創(chuàng)新、藍海、紅海、農村包圍城市、渠道下沉，經過一系列的關鍵詞組合在一起才算是一個完整的創(chuàng)新。
而產品創(chuàng)新的方式至少有8種
1）將核心用戶標簽化
從顧家立業(yè)的70后，到下海經商的80后，再到90后炒股票，時至今日00后搞網絡，每一代的人都有自己獨特的標簽，產品的核心用戶也要有屬于自己的標簽，就像QQ的用戶偏向年輕化，娛樂性。而微信的用戶偏向成熟化、商務性。
2）實施型思維
在早期的賣方思維，企業(yè)制造什么，用戶買什么，直到現在演變成用戶思維，一切以用戶為中心，用戶需要什么，企業(yè)就追隨著用戶。但從本質上講，這都是因為稀缺的思維。
3）發(fā)現藍海
在市場中從來不缺少機會,缺少的是發(fā)現機會的能力，早期的藍海總會隨著市場的成熟和激烈的競爭，最后演變成紅海，所以我們需要不斷的發(fā)掘新的藍海，保持產品差異化，降維打法都是很實用的戰(zhàn)術。
4）挖掘用戶潛在的需求
沒有什么產品是無可取代的，這是因為用戶的需求不斷的發(fā)生著變化，滿足用戶的基本需求只是初衷，還需要挖掘用戶的潛在需求，例如用戶的期望型需求，興奮型需求，甚至創(chuàng)造型需求。
5）顛覆式創(chuàng)新
俗話說商場如戰(zhàn)場，不少的企業(yè)并不是被對手干掉的，而是死于自己的畫地為牢，例如柯達雖然創(chuàng)造了數碼相機，這種顛覆式創(chuàng)新不僅打破了行業(yè)的規(guī)則，甚至改變了市場的方向。而柯達最錯誤的決定就是無法跳出自己所執(zhí)著的膠片市場，最終成為犧牲品。
6）微創(chuàng)新
顧名思義，產品從細節(jié)入手，通過微小的改變，逐步的優(yōu)化給用戶帶來良好的體驗感，持續(xù)不斷的滿足用戶需求的變化，使量變引起質變。
7）適當的減法
老子曰：洼則盈，敝則新，少則得，多則惑。這句話的意思是，低洼就會充盈，陳舊將會更新；少取將會獲得，貪多就會迷惑。在企業(yè)中也是同理的，在我們做產品時，一味的給產品增加功能并不艱難，做減法才是最難的，一個好的產品保持簡單很重要。
8）做到極致
找到用戶的痛點，單點突破，聚焦核心需求，在一個點上做到極致，順著這個點，在縱向上做深做透，再橫向擴展，才能領先于別人。
四、產品創(chuàng)新的實踐途徑
1、研究產品所在行業(yè)的前景、市場趨勢、跟蹤競品及設計方向，把握交互設計、信息架構及用戶體驗。
2、對用戶進行調研，定性分析結合定量分析，訪談+問卷調查，創(chuàng)造用戶角色模型。
3、發(fā)散思維，篩選用戶需求，收集信息。
4、進行MVP，最小可行性產品，不斷試錯，快速迭代。
五、企業(yè)該如何實施產品創(chuàng)新
1、將部門進行簡化
在做產品創(chuàng)新時，并不需要新增部門，可將部門進行拆分，根據業(yè)務流程和產品設計開發(fā)，總的分成兩個部門，將運營相關和空間制作部門分為推廣部負責打開市場、運營、銷售及服務。而產品設計和ui還有開發(fā)，規(guī)劃為產品研發(fā)部。則負責設計、策劃、測試、開發(fā)。這樣做不僅分工明確，節(jié)省時間、降低成本。提高效率，甚至能將產品風險降到最小。
2、產品業(yè)務形態(tài)
從一開始就明確產品的業(yè)務形態(tài)，產品的核心用戶是否清晰，使用產品的次數是否高頻，是否將用戶體驗達到極致，最終受益如何，產品解決了用戶什么樣的問題，如何從中增值。
3、產品創(chuàng)新的環(huán)境
建立創(chuàng)新機制，訓練用戶思維，創(chuàng)造用戶價值以及商業(yè)價值，營造產品創(chuàng)新范圍以及相對于的體制，灌輸企業(yè)文化及推廣品牌。
在這個發(fā)展迅速的時代，原地踏步勢必會被淘汰，傳統(tǒng)企業(yè)想要轉型，產品創(chuàng)新是必經之路，既然遲早都要走這一步，那何不趁早進行產品創(chuàng)新。
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