2016 七大顛覆性營銷趨勢
市場營銷一直以來都受著技術和消費者態度的左右。雖然數字營銷近幾年來努力迎接著翻天覆地的變化，但科技進步的速度依然遠遠高于任何品牌追趕的速度。 那么這對于將要制定2016年市場策略的競爭公司來說，意味著什么呢？ 這意味著品牌們需要看到傳統渠道之外的新興科技，而不是坐等他們爛大街以后才開始上手。今天我們將會以市場營銷的角度看一看正在逐漸興起的趨勢，開拓大家的眼界，給即將到來的2016做個參考。
隨著智能手機用戶在不斷增長，到2016年全球大約會有20億人有自己的智能手機。也正因為如此，品牌與消費者的聯系變得越發緊密，由此，關系營銷成為未來品牌營銷的大頭。 通過大量有實質意義的用戶關系和用戶對話，企業可以建立自己的粉絲和擁護者。學會運用關系營銷的品牌實際上是給競爭對手設了一個更高的門檻，能有效防止用戶流失。 那么，企業要如何發展用戶群并個性化外聯工作呢？ 答案是數據。 如今各種各樣的數據手到擒來，學會翻譯數據，就能知道消費者真正想要的是什么，也就能夠發展出強有力的關系營銷策略。2016年后，個性化定制的、以數據為支撐的市場營銷將會成為重中之重。 未經計算、目標過于模糊的市場營銷活動將會逐漸減少，市場營銷人將會認識到與消費者緊密連結的關系才是企業增長的重要指標。而這些堅實的關系，是建立在信任的基礎上。品牌在消費者面前保持透明成為信任來源的基石。所有想要建立好消費者關系的企業，需要時刻牢記這一點。 現在大多數的營銷自動化將客戶劃分為金字塔型，可以幫助營銷人員確定目標，并應用工程流技術，優化營銷流程，使任務和過程自動化。 如今，市場營銷人要花費不下50%的時間在內容上，因此為了保持營銷人員的精力，企業也運用多種多樣的自動化營銷方式來節省人力物力。營銷自動化帶來了55億美金的價值，并成為業務拓展的主力軍。 營銷自動化平臺使得郵件計劃，聯系人分類，社交媒體自動發布，管理內容，了解用戶在漏斗模型中的生命周期等一系列市場活動更加高效便捷。 這樣的自動化趨勢同樣也強調了聚合性，也就是說企業可以在保證質量不變的情況下，同時兼顧精益、聚焦和高利潤。 活動策劃與市場人員要如何創造互動體驗？他們需要盡可能以用戶參與為中心?；谖恢玫臓I銷技術能夠幫助我們達成這一目的，比如iBeacons（藍牙技術）和射頻識別技術RFID。 IBeacons還能幫助活動參加者盡可能多地在各種會議之間簽到與互動。而它與LinkedIn的融合還為添加聯系人，發送即時消息（包括推送）提供了條件。 射頻識別（RFID）設備是一個包含了芯片和天線的小型的電子設備，能夠通過讀取標簽快速識別身份。射頻識別技術能放入腕帶，卡片和應用程序，讓與會者能夠用更先進的方式參與其中。活動組織者能輕松地讓訪客們在線上分享他們的心得體驗。品牌們只需要將某張照片放在手環上，就能增加自己主頁在社交媒體上分享和點贊。 虛擬現實技術，比如Oculus Rift，在即將到來的2016年，會不可避免地對市場營銷人與消費者的溝通方式產生巨大影響。市場營銷最關鍵的要素，是個性化定制，特別是對于00后來說。掌握虛擬現實技術，就掌握了真正意義上360度無死角與消費者溝通對話的方式，這也是前所未有的。 如今一些還沒有開始為潛在消費者提供虛擬體驗服務的企業開始銷量下滑，比如零售商。2016年以后，對虛擬現實技術的使用將毋庸置疑地讓現有的市場營銷意識形態產生重大轉變。明智的企業都已搭上虛擬現實的快車，成為第一批迎接未來新營銷形態的探索者。 為了更好地實現整合營銷，同時讓受眾——特別是年青一代消費者（比如00后）感受到活動與自身的緊密聯結，市場營銷人需要為他們提供帶有失效日期的獨家內容。這樣‘少即是多’，或叫做快營銷的方式，是以快狠準的交流為中心展開的。在這個時間越發不夠用的世界上，Snapchat的模式無疑是有效的。 當臉書開始測試他們自己的搜索引擎時，搜索能力就不再是谷歌，必應或雅虎的專利了。隨著搜索能力在社交媒體中的提升，品牌也自動地蓬勃發展起來。更有甚者，當購買圖標和支付信息在2016年大范圍出現時，更多一站式平臺也將應運而生。 更先進的搜索能力，整合支付方式和社會影響讓諸如臉書和推特等網站變得更加強大，消費者也因此能夠在統一平臺上實現購物、告訴好友他們買了什么并發布最新狀態展示他們的戰利品。更先進的搜索將會帶來更完善的社交體驗，影響力還將波及電商領域。任何擁抱這樣的一站式、購物分享式的社交媒體搜索的企業，很明顯，你的品牌會收到高額的匯報。簡化購物流程（請回復‘購物流程’查看相關推送），同時讓購物成為一種‘體驗’。 可穿戴技術在2016年會達到28%的用戶使用率——這也意味著更龐大的數據。那么這些數據是否慧聰人們的日常行為習慣中獲取呢？看起來是這樣的。從現在開始到可預知的未來，我們會發現物聯網將會成為市場營銷人與消費者溝通的重要工具。 也許這意味著廣告將通過獲悉人們的日常行為來精準定位目標人群。而對于市場營銷人員來說，這意味著你的數據將會基于行為生成，即使如今這些可穿戴設備的強大力量會讓人覺得不安，但你也將不可避免地成為目標。到了最后，人們只需通過意志來支配物體。 這7大顛覆性營銷趨勢將在2016年出現急速增長和爆發。到了2017年，我們又會總結出全新的市場營銷秘訣——但現在，身為市場營銷人的我們不僅要緊跟時代的步伐，還要高瞻遠矚，了解科技與市場的變化。
Snapchat是同時實現了消費者的聯結感與獨特感的終極平臺。許多品牌如ESPN（娛樂與體育節目電視網），Vice（展示青年文化的平臺），和美國喜劇中心頻道也都已經開始使用這樣的方式給貪食的消費者們推送消息了。在Snapchat上，廣告成為了產品——并讓你的競爭對手無法忽視。企業需要開始學會利用這個小窗口短時間內產生的巨大機遇，形成與消費者更緊密的聯結。給他們想看的，說他們想聽的，開門見山。
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