產(chǎn)品經(jīng)理和和研發(fā)撕逼，老板該支持誰？
@檳比
PM和研發(fā)為何是敵對狀態(tài)?老板應(yīng)該怎么做？
這個問題的確是目前在很多團隊合作中的一大痛點，一個好的有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團隊，應(yīng)該說很大一部分取決于產(chǎn)品和研發(fā)的配合程度，當(dāng)然還有運營、UI等，在此僅討論PM、研發(fā)和老板三者之間的關(guān)系。
現(xiàn)狀：
你所在團隊的老板可能是PM也可能是研發(fā)老大出身，但是更多老板充當(dāng)?shù)膽?yīng)該是PM的角色多一點。因此一般PM與老板交流的時間較多，而研發(fā)因為忙于編碼，加上很多研發(fā)不善言辭，與老板的關(guān)系略疏遠(yuǎn)。
回歸到問題本身，PM和開發(fā)為何是敵視狀態(tài)？
很大一部分原因來源于缺少換位思考的能力。開發(fā)缺少戰(zhàn)略思維和產(chǎn)品思維，產(chǎn)品缺少技術(shù)基礎(chǔ)知識和常識。因此互相看不順眼，各自固執(zhí)己見，不予退讓。其實個人覺得很好的化解方式，即是多多溝通，除了工作中溝通，生活中也多多溝通，多舉行一些茶話會、戶外活動，注重團隊凝聚力建設(shè)。
老板和產(chǎn)品經(jīng)理一定要多跟技術(shù)溝通想法，了解當(dāng)前系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)和現(xiàn)狀，了解主要開發(fā)人員的水平和能力，在提出產(chǎn)品需求的時候，既要有讓人眼前一亮的好點子，又要有切實可行的好方法。
那么，我們應(yīng)該從下面幾點著手來解決這個敵視狀態(tài)，讓團隊更具戰(zhàn)斗力：
1）做生活中的好朋友，無論是產(chǎn)品還是研發(fā)，在外界看來都是IT人士，其實還是有很多共同點的，沒必要人為的劃清界限，再說了很多產(chǎn)品本身也干過研發(fā)，多多站在研發(fā)的角度去思考，問題自然會好溝通很多。
2）在需求前期，可以多請相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人介入，讓他們的想法也融入產(chǎn)品前期需求當(dāng)中，到后期需求實現(xiàn)的過程中，很多坎兒或者扯皮的事兒，技術(shù)負(fù)責(zé)人可以替我們PM擋住很多箭，更何況很多時候研發(fā)說不能做的事兒，并不是真正不能做的事兒，只是缺少一個更高級的技術(shù)經(jīng)理指點和幫助。
3）產(chǎn)品經(jīng)理要加強自身學(xué)習(xí)，樹立自身威望，這點也很重要，當(dāng)別人佩服你和欣賞你的時候，很多事情也就不那么難了。
因此，作為老板，不應(yīng)該僅僅在PM和研發(fā)關(guān)系關(guān)系已經(jīng)惡化后，才開始處理問題，這樣只會治標(biāo)不治本，而應(yīng)該在很早就介入，有意化解矛盾于無形中。一個優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)團隊，之所以優(yōu)秀，包容、理解、開放、平等缺一不可。
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