老板整天逼逼叨的執行力,到底是什么鬼?
來源:插坐學院(微信號:chazuomba)
上周末和學員聚會,有一個細節讓人深刻:剛剛工作的孩子,都很反感老板提執行力這三個字。
也難怪,很多老板每天逼逼員工要有執行力,但執行力到底是什么?似乎很少能表達清楚。我就結合我的體會,簡單逼逼幾句。
必須要說明的一個前提是:執行力真的無比重要,不僅對年輕職場人,對公司里的所有人都無比重要。
否則為什么公司一把手叫首席執行官?
在我理解中,執行力大體包括以下4個步驟:
1、明確工作目標:做什么?
當老板或上級交代一項工作,讓你去做時,千萬要花點時間弄清楚:這項工作要達成的核心目標是什么?
也就是說,執行力的前提不是“馬上去做”,而是弄清楚“馬上去做什么?”。
因為通常情況下,很多老板交代工作是非常模糊的,包括我自己也存在這樣的問題,如果你馬上去做,極可能南轅北轍,白忙活。
建議你至少要弄清楚幾個問題:
1、要達成一個什么結果?數據指標。
2、要用多少時間完成?進度指標。
3、我能調動的資源有哪些?
4、可能存在的風險是什么?
5、如果進展不順利,是否有B方案?
6、需要多久溝通一次進度?
7、超額完成團隊有獎勵嗎?
8、是否有外包預算?
9、過程中要重點關注哪些指標?
10、完成后可能開展哪些新工作?
等等,這都是結合不同的工作內容,要和上級提前溝通好的問題。
2、制定工作計劃:怎么做?
明確了馬上做什么?就可以按照目標去制定計劃了。制定計劃有4個關鍵詞:
時間(節點)、目標、成本(人財物)、風險。
最重要的一點是:結合實際,量力而行,力爭突破。
有人說,這不是矛盾嗎?沒錯。但如果你想成為一個優秀的職場人,就必須明白其中的要義:
一切計劃、一切工作,都應該從實際情況出發,制定計劃切忌高指標放衛星。不僅會嚴重影響整個進度,而且會影響信心與士氣,要知道,工作就像打仗一樣,需要不斷通過勝利來樹立信心。
所以制定工作方案必須要結合實際量力而行,也就是至少要完成預定目標。
但僅僅量力而行又是不夠的,如果想走向卓越,就必須實現一些突破,所以你要想辦法,給自己打一些富余量,然后死磕,高標準執行,最后給老板、給團隊制造驚喜。
連續幾次超額完成任務,你將有機會成為公司、團隊里最受歡迎最有說服力的人。
制定工作計劃的另一個重點是:合理分配精力。
也就是提前弄清楚整個事情的最難點,好鋼用在刀刃上,給自己一些彈性和緩沖。好的工作結果一定是基于好的工作狀態的,職場壓力大,工作情況復雜,學會管理預期是必要的。
3、執行工作計劃:優先級。
這個階段的核心,就是在規定的時間內,按照約定的計劃,不斷達成結果。
沒有太多工作經驗的朋友,習慣抱怨事情多、精力不夠等等。其實每個人都很忙,越是優秀的人越忙,為什么同樣一天24小時,別人就能做更大的事兒,產生更大的成績。關鍵的一點就他們有更強的優先級能力。
在我看來,優先級的能力是執行力最核心的部分。
一個不斷達成新目標的人,一定是優先級能力特別出色的人。優先級的關鍵就是:
保證常量(自己獨立能夠完成的)投入的產出質量,不斷提升變量(需要同事協調配合)投入的產出質量。
這么說太理論了,我舉個例子:老板安排我在8月1號組織一個部門季度例會。工作包括以下內容:
1)明確會議內容——與老板一人溝通清楚即可(2個人)。
2)發布會議通知——獨立完成即可(1個人)。
3)安排會議場地——與行政部門協調(2個人)。
4)與主要參會人員溝通會議重點——與幾個部門主管協調(多個人)。
5)其他可能的工作…
可以看出,第二點是獨立能夠完成的,變數最小,產出可以預期。其他幾項工作都涉及到協同配合,這就增加了變數,產出預期也不夠穩定。而這項工作最大的難點,在于第4條——與主要參會人員溝通會議重點,所以在整個工作優先級排序也應該是第一位的。
所以我經常給團隊的建議是:自己獨立能夠完成的事情往后放,越是涉及到協同安排的事兒,越往前放,打足提前量。也是為了出現變數的時候,能夠有充足的時間調整。
在這里要強調一點:優先級排序不僅指時間排序,更包括主次排序、資源排序、風險排序等等(找時間我具體聊聊)。
不過一個常見的情況是,很多年輕職場人不擅長與人打交道,就容易在心里上產生協同的惰性,往往到不得已的時候,才去開展協同的工作。這樣的結果一定不會好,建議大家在這方面加強心態鍛煉。
4、總結工作成果:數據化。
有些工作經驗不足的孩子,一件事兒做完了也就完了,不僅沒下文了,也不跟老板過多溝通,其實做完一件工作是一個新的開始,這都是執行力不足的表現。
我建議在一項工作完成之后,馬上數據化工作成果,并在第一時間匯報給上級。
從我個人的角度,我對剛剛工作的孩子,要求更高的是執行的方法與過程,而不是某一個結果。前者只要虛心好學,踏實做事,就不會出大問題。而好的結果其實需要一定的能力基礎,是需要時間鍛煉的。
所以,我的排序是:
按時匯報 > 結果不好 > 不匯報。
也就是說,不管結果好不好,都要按時溝通,最不能容忍的就是不匯報。
對于結果匯報,我也有個建議,就是量化,數據化。
比如:完成了原定目標的120%,投入了原定成本的90%,用了原定進度的85%等等,簡單直接清晰。數據化工作成果也最能體現一個人的工作自信心。
最后一句提醒:執行力絕不僅僅是“馬上去做”。當然,這一切都要建立在“快”的基礎上,每一步都要盡快!
以上,就是我對執行力的簡單理解,希望對你有幫助,今天就先逼逼到這里,說不定哪天,咱們接著逼逼。有任何不同意見,歡迎和你的老板直接討論。
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