過去三年，全球頂級營銷人員在新興科技領(lǐng)域的投資達(dá) 20 多億美元
2019 年 7 月 - 根據(jù)獨(dú)立咨詢公司 R3 的報告，為了更有效地競爭，世界上大多數(shù)頂級市場主已經(jīng)突破了傳統(tǒng)方法，同時幫助新興營銷技術(shù)大規(guī)模增長。R3 本月發(fā)布的《Future40》探討了寶潔，可口可樂，三星，雀巢，大眾，殼牌等公司自2017年以來在人工智能，AR / VR，區(qū)塊鏈等領(lǐng)域投資超過 20 億美元的情況。
“營銷人員時刻都在尋找更好地連接消費(fèi)者并與之互動的方式，” R3的聯(lián)合創(chuàng)始人兼負(fù)責(zé)人 Greg Paull 說， “通過 Future40，我們的目標(biāo)是讓品牌主更廣泛了解當(dāng)前以及不久的未來科技將為營銷帶來的改變，并且向他們展示出全球技術(shù)合作伙伴的多樣性。”
該書以來自北美，歐洲和中國的領(lǐng)先代理商和技術(shù)提供商為主要研究對象，介紹了頂尖品牌主如何利用新興技術(shù)刺激參與度和轉(zhuǎn)化率。此外，如何避免把該類技術(shù)用作營銷噱頭的工具，而采取更實(shí)際且長遠(yuǎn)的策略將技術(shù)融入營銷中。
R3 研究了數(shù)百家技術(shù)公司，其中 40 家為其客戶加速了有效的營銷創(chuàng)新，他們被選錄進(jìn)《Future40》。一個關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)在于這些新興科技在營銷上的實(shí)際應(yīng)用 - 通過案例研究，R3 根據(jù)洞察力，戰(zhàn)略思考，創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力對每個公司進(jìn)行評分和評級。 這些公司涵蓋 12 類營銷科技，包括人工智能，AR / VR，區(qū)塊鏈，聊天機(jī)器人，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，未來消費(fèi)者，零售業(yè)的未來，物聯(lián)網(wǎng)，視頻直播，神經(jīng)營銷和程序化。
書中展示的 40 個公司都有一些共同點(diǎn)：
幫助優(yōu)化營銷人員和消費(fèi)者的體驗(yàn)：無論是區(qū)塊鏈還是 VR，展示的技術(shù)能夠直接為營銷效果賦能，甚至促進(jìn)生意的帶動。 包括提高整體流程效率，節(jié)省成本，提高消費(fèi)者參與度和客戶留存率，提高透明度或增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)。
展示了適用性和可復(fù)制性兼具的技術(shù)：本書中的案例研究是篩選流程非常重要的一步，案例必須能展示該技術(shù)對于商業(yè)環(huán)境的適用性。
包括了早期的初創(chuàng)公司和較成熟的公司：公司的成立時間或規(guī)模與提供的技術(shù)的有效性幾乎沒有相關(guān)性，因此，R3 選錄的名單，包括新公司和成熟公司。
關(guān)鍵洞察
該報告為營銷人員提供了一些具體的建議
測量公司的風(fēng)險狀況：“技術(shù)初創(chuàng)企業(yè)可能擁有脆弱的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和運(yùn)營機(jī)制，” Paull 說， “真正了解你的合作方可以防止?fàn)I銷人員陷入充滿不確定性的情景。”
為創(chuàng)新做好準(zhǔn)備：營銷人員需要知道他們的整個組織是否已為運(yùn)用新興技術(shù)做好準(zhǔn)備。 這可能包括審計系統(tǒng)，流程和人才。
確保所有股東都參與其中：數(shù)據(jù)所有權(quán)和安全性需要成為首要考慮因素。 營銷人員需要確保貴公司的首席信息官，首席技術(shù)官和法律部門充分了解公司正在經(jīng)歷的變革。
關(guān)于《Future 40》的更多信息，請訪問 www.R3future40.com
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