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新意互動NDC(紐克互聯):以數字鏈接新領域 用初心堅守真價值

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舉報 2019-07-04


在當前中國的數字營銷版圖上,不同專注方向、不同規模和體量的營銷代理公司共同構成了中國本土數字營銷的燦爛“銀河”。當前的數字營銷市場雖發展機遇眾多,卻也面臨著各種各樣的問題,如何構建品牌與消費者之間的直接溝通渠道,如何真正讓數據轉化為切實可見的流量,如何真正實現“品效合一”等等,這都是目前擺在眾多數字營銷公司面前的難題。

隨著數字營銷的不斷進化,這些問題也愈加突顯,這也要求圈內人在市場競爭過程中,靜下心來思考,如何打造一家真正有廣泛影響力并且能夠為品牌客戶持續創造價值的公司。顯然,在中國數字營銷大步向前的過程當中,已經有眾多公司走在了前列,新意互動便是其中之一。近日,新意互動聯席總裁兼NDC(紐克互聯)CEO楊濤接受《數字營銷》雜志記者專訪,就數字營銷本質及5G技術對營銷產生的影響等發表見解,以下為專訪全文:


三位一體,全新服務

當下,營銷人越來越多地將“品效合一”掛在嘴邊,“品效合一”也成為了品牌主關注的重點,同時“效果廣告”受到追捧,今年美團、阿里、京東的廣告收入在Q1分別增長45%、31%、27%,這也反映了部分廣告主在宏觀經濟環境不佳的情況下,依然沒有放松對效果廣告的投入。

新意互動作為在行業內最早提出“品效合一”理念的公司,也一直在踐行著“品效合一”的營銷準則。所謂“品效合一”,即通過大數據全面驅動營銷價值,實現品牌提升與營銷效果的雙豐收。楊濤表示,隨著互聯網流量紅利逐漸消失,新意互動也將“品效合一”的方法論不斷升級,提出了“內容、流量和數據”三位一體的常態化運營理念。

楊濤認為,媒介的使用要以用戶為核、流量為表、內容為里、數據為根。具體來說,以用戶為中心,以對他們全面深刻的洞察為起點,將流量、內容和數據進行三位一體運用。用戶層面,以更小顆粒度、更多樣本、更新鮮的用戶大數據為洞察依據;流量層面,不是簡單采買流量,不是被形式多變的流量迷惑,而是擴大流量找尋視野,著眼于提升流量鏈接用戶、承載內容的效率,同時利用流量還原用戶場景,加深用戶洞察;內容層面,不是被資源市場盲目劫持,而是把握用戶數據,研究和布局、發現和創造內容,從而激活舊流量、激發新流量,產生更生動深入的用戶關系,并從中發現對用戶更豐富的感性認知;數據層面,通過流量投入和內容投入,盡可能打造用戶ID體系,將營銷投放轉變為以數據為依據的用戶運營、流量運營和內容運營,最終獲得最佳營銷結果。

楊濤還特別強調,目前內容層面復雜多樣,在不同的媒介形態下,可以輸出和看到不同形態的內容,因此對于品牌而言,也需要根據不同的消費者以及用戶偏好提供和呈現不同的內容。再者,當前的內容具有“快消式”特性,以前一個好的內容可能需要打磨很長時間,內容出來后可以在市場上沉淀很久,影響很久,但是現在顯然不行。

NDC作品:全新奧迪Q5L上市裸眼3D崖壁投影事件營銷

“唯快不破”,現在營銷內容呈現必須快、準、狠,找到既定的消費者,提供更加細分的定制化內容服務。與此同時,內容營銷無處不在、無時不在,它存在于品牌與用戶產生連接的每一個接觸點里,這也促使品牌通過日常內容、聚攏型內容以及大事件、亮點內容、病毒視頻等方式不斷激發用戶參與,通過永遠在線的內容持續不斷地影響用戶,與用戶建立長期的關系。這也需要代理公司從戰略層面幫助品牌主構建內容體系,結合渠道滲透、數據驅動等多方合力,激活內容在整個營銷環節的生產力。

壁壘消融,品牌為王

當下,互聯網技術以及應用工具的發展導致技術壁壘越來越薄,一些咨詢公司也開始大舉進入廣告營銷行業。同時,廣告營銷公司因為本身的數據優勢,也開始涉足咨詢業務,期待通過數據優勢來為品牌提供更加專業的咨詢服務。行業邊界在不斷模糊,伴之而來的挑戰也不斷加劇,但無論是咨詢公司還是廣告營銷公司,最終比拼的還是服務品牌客戶的專業能力。

因此,在業務邊界不斷擴展的過程中,最重要的還是在于不斷完善營銷服務體系,為品牌客戶提供更具價值的服務。

另一方面,數字營銷的發展讓廣告效果可追蹤和衡量,大量小而美的代理公司不斷涌現也讓品牌主有更充足的選擇余地。當前還是有很多品牌將互聯網工具簡單地等同于銷售工具,只關注產品和服務的轉化率和銷量,這是不可取的。值得慶幸的是,越來越多的品牌逐漸意識到這一問題,在追求轉化的同時也開始對品牌建設及提升進行大量投入,以期實現長期的品牌建設目標與用戶儲備。例如,寶馬、奔馳等汽車品牌也開始走進校園開展營銷,在短時間內讓在校學生對品牌產生認知,建立用戶聯系,等這些潛在用戶產生購車需求及欲望時自然也會想到寶馬、奔馳的品牌及服務。

楊濤認為,品牌為王。品牌在關注產品和服務銷售轉化的同時,也要更加關注自身品牌的長期建設與投資,只有這樣,品牌才能夠實現長期發展,得到消費者的認可與信賴。


NDC作品:華為《影像成詩》系列

技術引領,充滿想象

隨著5G時代的來臨與5G技術的普及及商用化,數字營銷層面也將隨之發生劇烈變化。楊濤在第十三屆虎嘯國際高峰論壇當中發表的題為《5G時代,如何創領智能營銷新世界》的主題演講,就著重闡述了5G對于營銷的影響。

楊濤認為,5G最大的貢獻與影響在于工業互聯網,它將使萬物互聯成為可能,落到營銷層面,最大的變化和影響將在于速度和內容。數字營銷體量會更大,內容體系也會更加龐大和豐富。同時在產品體驗層面,尤其是VR/AR等互動體驗領域,5G技術也會促使廣告營銷發生質的蛻變。過去買一件衣服或一輛車需要實際到店試穿試駕,但在5G時代,通過VR、AR等,用戶在任何空間和地點都能實現如臨現場般的體驗效果。


楊濤也強調,無論是當前的數字營銷還是即將來臨的5G時代,都只是一種技術手段,廣告營銷依然需要匠人精神,需要好的創意內容。隨著市場的發展,好的內容也將越來越成為稀缺資源,品牌客戶也將越來越注重內容,做廣告營銷依然需要一顆“精雕細琢”的心,才能做出真正富有創意性,走心的內容。

順勢而為,打造NDC

縱觀新意互動的發展歷程能夠發現,隨著時間推移和營銷環境及技術的不斷變遷,新意互動也在不斷自我調整和升級。2009年成立BITONE(比特視界),為客戶提供虛擬影像服務,BITONE至今已在汽車虛擬影像領域深耕10年,成為汽車行業備受認可的虛擬影像品牌。2018年3月,NDC(紐克互聯)獨立品牌正式成立,以期在保持汽車數字營銷領域TOP1地位的同時,將多年數字營銷經驗拓展應用至非車營銷行業,也讓新意互動的業務構建更為全面。


NDC作品:全新奧迪A8L無人機燈光秀事件營銷

作為NDC的CEO,楊濤表示,新意互動本身就具有數字基因,成立NDC獨立品牌的初衷就是想把傳統代理思維與創新服務思維貫穿起來。其愿景在于:第一,在創意層面將NDC打造成4A體系化廣告公司;第二,NDC的數字媒介策劃與購買,會跟實際業務深度結合,提升聯動作業效率;第三,文化層面更加開放,幫助新意互動拓展行業縱深,開發更多、更深入行業根本的研究產品;第四,在業務層面,除了現有汽車行業之外,希望拓展到3C、金融、房地產行業等,實現對新意互動業務的增量輔助。

NDC以“連接創造新價值”為使命,在“全價值鏈整合營銷創領者”的戰略定位指導下,經過短短一年的發展,現已成為中國營銷代理行業新起之秀,不僅在汽車營銷領域實現穩扎穩打、做專做精做強,業務更從汽車行業拓展向全行業,從單純的數字營銷服務拓展向全鏈條整合營銷服務。

同時,NDC也一直在進行創新嘗試,目前使用無人機影像、3D投影、VR等技術手段操作的營銷案例如《一汽-大眾奧迪A8L上市無人機燈光秀事件營銷》、《一汽-大眾奧迪全新Q5L上市裸眼3D崖壁投影事件營銷》等都獲得了不錯的行業反響與客戶認可,為華為客戶打造《影像成詩》、《無添加自拍》等作品,也都是非車領域極具影響力和擴散性的成功之作。


NDC作品:華為《無添加自拍》

此外,NDC不僅與京東、騰訊等合作伙伴進行了數據打通,同時也與頭部以及新興的媒體平臺保持長期的交流。這些數據能夠為品牌主的商業決策判斷提供切實的依據。依靠自身大數據能力,結合頭部流量資源,NDC能夠與當下最新鮮、最具傳播力的故事內容產生連接,與營銷的源頭產生連接,從而為品牌主提供更全面、更符合需求的價值服務。

挑戰艱巨,初心回歸

新意互動從2002年成立至今已經有17年的發展歷史,在這期間,也見證了中國廣告營銷市場的整體變遷和發展。楊濤本人從2003年加入新意互動至今也在不斷調整自己的角色,積極迎接新的挑戰,他也期待能夠與新意互動一道成長,不斷攀升新高度。

談及當下新意互動面臨的挑戰,楊濤認為,新意互動經過了近20年的發展,專業能力、服務質量、公司規模等早已在行業內有口皆碑?,F在面臨的一個關鍵問題和困擾在于,越來越多的資本開始進入營銷行業,資本以獲得最大價值利潤為目的,導致一些破壞行業規則的無序競爭出現,在一定程度上也造成了行業秩序的紊亂,這顯然對營銷本身的長遠發展不利。新意互動堅持以匠人的姿態做廣告,以專業的服務精神與初心贏得品牌主的認可,只有這樣,才能夠長久發展下去,也才能夠塑造一個成功的廣告“品牌”。

最后,楊濤強調,中國本土的廣告公司,也應該建立自信,不要信奉國際廣告公司就一定比本土的好。從前本土4A缺乏經驗和流程,但從來不缺乏洞察、技術和專業性,現在也有越來越多的國際復合型人才加入如新意互動一樣的本土4A,所以要自信起來,在本土深耕發展的同時,打開國門、走向世界,不斷推動本土廣告營銷公司的國際化發展。



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