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艾永亮:產(chǎn)品創(chuàng)新都能有超額回報(bào)嗎?理想美好,現(xiàn)實(shí)骨感

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舉報(bào) 2019-06-17

從商品到產(chǎn)品,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始明白商品時(shí)代一錘子買賣給常常讓企業(yè)陷入窘境,五年計(jì)劃,十年計(jì)劃不再如約履行,無(wú)法觸發(fā)用戶,無(wú)法接受用戶的反饋及時(shí)調(diào)整,一步步被市場(chǎng)淘汰。


產(chǎn)品,致力于為用戶提供解決方案,滿足的需求,能夠及時(shí)根據(jù)反饋快速迭代。但是很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始追求產(chǎn)品,祈求研發(fā)一個(gè)滿足用戶需求,有著指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),能創(chuàng)造爆發(fā)性營(yíng)收的產(chǎn)品。

蒸汽機(jī)的發(fā)現(xiàn)讓很多手工作坊倒閉了,計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)讓算盤(pán)被淘汰,汽車的出現(xiàn)馬車成為歷史,這樣的案例數(shù)不勝數(shù),技術(shù)的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,顛覆式產(chǎn)品創(chuàng)新往往能發(fā)揮爆發(fā)性的作用,甚至讓人類的文明步入下一個(gè)時(shí)代。


產(chǎn)品創(chuàng)新洞察用戶需求,以為用戶提供解決方案為核心,一切以用戶為核心。產(chǎn)品創(chuàng)新固然有爆發(fā)性增長(zhǎng)及營(yíng)收的潛力,但是創(chuàng)新并不一定都能獲得很高的回報(bào)。

超級(jí)覆蓋能力的銥星計(jì)劃


時(shí)至今日,5G雖然已經(jīng)面世,但是很多偏僻的小山村仍然沒(méi)有信號(hào)覆蓋。摩托羅拉就曾制定銥星計(jì)劃,往太空投放衛(wèi)星,實(shí)現(xiàn)全球信號(hào)覆蓋,即使在山村中,還是在大海之上都能正常通信。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),信號(hào)一直都是一個(gè)煩人的問(wèn)題,銥星計(jì)劃解決了信號(hào)覆蓋的難題,讓世界各地都能實(shí)現(xiàn)信號(hào)互聯(lián),這是一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)新產(chǎn)品。

可是就在銥星計(jì)劃即將落成之時(shí),數(shù)字蜂窩通信系統(tǒng)這個(gè)技術(shù)落后,信號(hào)不穩(wěn)定,偏遠(yuǎn)地區(qū)無(wú)法正常使用的產(chǎn)品卻在商業(yè)上打敗了銥星計(jì)劃。


銥星計(jì)劃相對(duì)于傳統(tǒng)數(shù)字蜂窩通信系統(tǒng),投入巨大,因?yàn)樾枰l(fā)送昂貴的衛(wèi)星,自然而然,雖然信號(hào)覆蓋廣,方式話費(fèi)并不便宜。這樣數(shù)字蜂窩通信以低價(jià)的形式搶奪了市場(chǎng)。消費(fèi)者對(duì)于無(wú)線通信并無(wú)過(guò)多理解,只要能先滿足當(dāng)下的需求即可,信號(hào)不好就走多幾步試一下。

銥星計(jì)劃對(duì)于時(shí)代來(lái)說(shuō),確實(shí)帶來(lái)了很多技術(shù)的革新,當(dāng)時(shí)卻價(jià)值不大。另一個(gè)問(wèn)題,能夠在當(dāng)時(shí)消費(fèi)的起通信的,只有小部分在深山大海中。

為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的任天堂

如果說(shuō)任天堂有什么產(chǎn)品是最失敗的,當(dāng)然要數(shù)Nintendo Virtual Boy,這個(gè)在1995年發(fā)售的產(chǎn)品,創(chuàng)新性引入3D體驗(yàn),雖然擁有32位CPU,3D顯示功能,當(dāng)時(shí)一切為了3D的體驗(yàn),導(dǎo)致發(fā)色數(shù)過(guò)少,消費(fèi)者使用極其不方便,兩年的時(shí)間就退出市場(chǎng)。


優(yōu)秀的創(chuàng)新產(chǎn)品,一開(kāi)始都只是一個(gè)小東西,不斷根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行調(diào)整,迭代,再不斷擴(kuò)張。許多失敗的產(chǎn)品,大都沒(méi)有抓住用戶的需求,不管是線下還是線上,太多以自我為中心去研發(fā)產(chǎn)品,很可能真的很厲害,但是市場(chǎng)并不認(rèn)可。時(shí)機(jī)也是一種考量,當(dāng)市場(chǎng)與用戶群體不足以支撐產(chǎn)品時(shí),即使再優(yōu)秀,再具有時(shí)代性的產(chǎn)品都難以發(fā)展起來(lái)。

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