H5+ 或許是H5的最大價值
最近,杜蕾斯的美術館 和 京東618的宇宙奇妙市集 H5著實令人震撼,這或許是今年無論是創意、設計還是互動、場景使用最好的H5了。而這也反應了H5從簡單乏味的頁面設置,到了更加還原現實,更具創意、追求用戶互動體驗的進階。當然,極致是大家追求的,但是做出來的人極少,大多數的H5還是趨于同質
化。
題圖:百度圖片
作者:Seeran,微信名稱:H5場景應用資訊站,微信號:html5use
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因此,如果想要被用戶記住你,要么往深做得極致,要么往橫向進行突破,H5+的橫向突破也許能幫助企業做些改變。
H5+ 是什么?
H5+ 跟"互聯網+" 沒半毛錢關系,所以不要想歪了昂,H5+即是H5與用戶活動的場景進行連接,通過H5在此場景中與用戶進行互動溝通,以提高用戶對品牌的好感或加深印象,促使主動分享甚至購買行為,完成品牌營銷目的。那么H5+可行嗎?
我們先來看個視頻案例:
法國航空的#升艙挑戰#。為了優化法國航空整體服務,同時提高乘客對服務商的好感,法國航空聯手日本、新加坡等國家地區開展#升艙挑戰#活動#。在等候區,乘客只需在規定時間內,進行游戲PK,勝出者就有機會將經濟窗升為商務窗的機會。
活動結果顯然獲得了乘客的贊賞和對法國航空的服務認可。而我們看到,視頻里的游戲創意其實很一般,但它發揮的價值遠大與游戲本身的價值,即游戲結合用戶場景,創建新的互動溝通環境,完成品牌營銷目的。
因此,按照上述案例來看,H5+是可行的,并且在目前H5的應用情況來看,我們僅局限與在線上如何與用戶互動,而更多忽略了與線下場景的結合,或者說線上與線下的聯動。
H5+ 用戶消費場景
基于上面案例的啟示,我們可以聯想,在用戶消費場景中,有哪些場景可以結合H5。餐飲、電影、KTV等等或許都可以接入。如果你細心發現,每次你去吃飯很多時候門口都坐滿了人,并且大家都在拿出手機來消磨等候的時間,電影院也是如此。其實這些碎片時間正是一個極好的機會。比如通過H5游戲進行餐座順位競爭或者免單或者優惠的活動,一是調動大家氣氛、緩解等待的焦慮情緒,二是增加顧客對門店好感,制造回頭消費機會;而電影院可以通過H5結合新片上映活動,整合線上線下進行。海底撈在這方面就做的不錯,他們在公眾號接入H5游戲,顧客在等待之余可以借此消磨時間,同時以優惠券作為獎勵。
海底撈現場
H5+ 用戶活動場景
如上法國航空的案例, H5同樣也可以運用到人們活動的場景。比如飛機場、公交站、地鐵站、廣場等。事實上,這些人們活躍的場景是天然聚攏人氣的平臺。品牌可以通過H5進行連接,打造另用戶難忘的互動體驗。大家可以參考麥當勞這個案例:去年夏季,麥當勞為促銷其冰淇淋,在馬來西亞某個十字路口紅綠燈處和用戶玩了一次雙屏小游戲,用戶只需轉動手機上的風扇,同時廣告牌上的風扇也會轉動起來;越多人參與那么甜筒就不會融化,而參與的人就能獲得免費甜筒一份。想象一下,如果你在廣場上與用一個小游戲結合大屏幕和用戶互動,場面足以給你制造一個熱點事件了。
麥當勞:拯救冰激凌活動
H5+ 現場活動場景
現場活動應讓用戶參與進來,增強互動性,讓用戶在活動過程中去理解和認可品牌傳達的信息。不過現在如車展車模,明星互動等千遍一律的方式在用戶看來乏味無趣,更不用說獲得難忘的品牌體驗。如果在現場活動中H5游戲為互動方式,結合大屏幕、手機端進行多屏互動,讓用戶都參與進來,可能會營造現場不一樣的互動體驗。比亞迪在上海車展就用H5+多屏技術相結合的游戲打造一場互動狂歡體驗。觀眾可以一起進行PK,并將整個PK過程在大屏幕上直播,增加整個過程互動性與社交性,結果引起了上萬人圍觀。重要的是,通過H5游戲互動方式,讓用戶在互動過程中很好的感知比亞迪新品的賣點與理念。
比亞迪2015上海車展:多屏互動游戲活動現場
綜上,H5+有可能形成新的爆發趨勢,在目前的發展來看,H5的應用更多局限于線上場景的應用,而結合線下場景少之又少。
如果品牌商結合線下場景進行連接,一、是現場感的互動體驗更有利于用戶理解品牌;二、是H5+形成的效應將會反哺到社交網絡。這樣可能發揮H5的最大價值。
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