持續(xù)盈利的財報背后,陌陌發(fā)展陷入迷途
陌陌誕生至今已經(jīng)8年了。對于中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,8年時間真的不短。1998年,馬云開始籌建阿里巴巴,馬化騰于年底組建了騰訊,李彥宏回國著手創(chuàng)建百度。整整20年過去了,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風起云涌,幸存者卻寥寥無幾。在這樣殘酷的競爭下,陌陌的表現(xiàn),可以說亮點十足。
2019年5月28日,陌陌公布自納斯達克上市以來的第17份財報,財報顯示,陌陌第一季度凈營收為5.547億美元(約37.229億元人民幣),同比增長35%。不按照美國通用會計準則計量,一季度歸屬于陌陌母公司的凈利潤為1.356億美元(約9.103億元人民幣),持續(xù)17個季度盈利,成績十分矚目。同時,在3月份,陌陌月活用戶達到1.144億,創(chuàng)下了歷史新高。
陌陌的成就可以歸功于他的另辟蹊徑,以及堅持創(chuàng)新。但陌陌走這條路,始終如履薄冰。
在困境中持續(xù)盈利的方法論
2011年8月4日,陌陌正式上線,到月底,注冊用戶達到10萬。同月,微信添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能,用戶達到1500萬 。2019年3月,陌陌的月活躍用戶為1.144億,營收5.547億美元,同月騰訊財報公布,微信月活躍用戶為11.12億,營收123.6億美元。陌陌比起騰訊來,依舊是個小老弟,但是能夠有如今的成就,也是因為練成了自己的獨門絕技。
一、差異化的產(chǎn)品定位
陌陌的生存根基在于陌陌和QQ、微信的社交產(chǎn)品定位不同,針對的社交領(lǐng)域和市場需求不同。不和騰訊在正面戰(zhàn)場上刺刀見紅的搏殺,這是明智之舉,因為在陌陌之前誕生的飛信和米聊,最終都倒在了這條路上。
二、專注陌生社交
陌陌的產(chǎn)品定位,不但避開了和騰訊的正面搏殺,而且和社會發(fā)展趨勢相適應(yīng),精準抓住了在城市打拼的年輕人,陌生交友的需求。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,社會結(jié)構(gòu)更加原子化,社會的基本結(jié)構(gòu)由家庭,進一步細化為個體的人,人的個體傾向普遍增強,集體傾向普遍削弱。直接表現(xiàn)就是,結(jié)婚生子不再成為每個人的必然選擇,結(jié)婚率越來越低,離婚率越來越高,少子化傾向日益明顯,和親戚朋友的社交活動減少,參與網(wǎng)絡(luò)社交變多。陌陌的定位就是基于陌生人網(wǎng)絡(luò)社交,利用LBS(實時定位技術(shù))定位附近的人,針對年輕人的需求,開創(chuàng)了全新的陌生人網(wǎng)絡(luò)社交體驗。
三、堅持不斷的創(chuàng)新
真正讓陌陌實現(xiàn)持續(xù)盈利的,除了對于行業(yè)發(fā)展趨勢的精準把握,還有對于創(chuàng)新的堅持。陌陌董事長唐巖說:“有兩個明確的長期趨勢我們需要把握:第一,視頻越來越成為年輕一代分享和互動的主要方式;第二,線下娛樂消遣活動正在向線上轉(zhuǎn)移。”
陌陌抓住第一個趨勢,視頻直播業(yè)務(wù)開通以來,很快成為陌陌營收的支柱,占總營收的70%以上,為陌陌貢獻了巨大利潤。因為有第二個趨勢判斷,陌陌對VAS服務(wù),也就是基于社交關(guān)系的會員訂閱服務(wù)和虛擬禮物服務(wù),不斷開拓。在2019年第一季度,陌陌的增值業(yè)務(wù)營收達到1.347億美元(約9.038億元人民幣)對比去年同期,增長達到285%。可以看到,陌陌總是充滿進取精神。然而,陌陌也不可避免的迎來了發(fā)展中的重大挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)一:用戶和盈收增速下降
用戶增速放緩
機構(gòu)基于目前中國人口結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和對未來人口的預估,認為中國互聯(lián)網(wǎng)陌生交友市場的用戶規(guī)模,大概在3億左右。刨除其中的已婚人士和15到18歲的青少年,陌陌的用戶增長已然將要觸及到肉眼可見的天花板。這表明,陌陌的用戶增長潛力,明顯被挖掘到了盡頭。潛力用盡,現(xiàn)實的情況同樣不容樂觀。
2015年9月7日,“陌陌現(xiàn)場”上線,2016年和2017年兩年,國內(nèi)上演千播大戰(zhàn),迎來全民直播時代。2018年,視頻直播平臺關(guān)停成風,2019年3月熊貓直播終于倒下,在轟然的倒塌聲中,手機視頻直播的風口,風聲漸息。
在這樣的劇烈變化中,陌陌的直播業(yè)務(wù)依然可以實現(xiàn)盈利,憑借的是對直播進行“社交化處理”,即主播與用戶基于一個共同類型的社交賬號(有潛在一對一社交行為的希望)。
但因為陌陌及其旗下的探探解除了對女性用戶的防騷擾限制,導致女性用戶大量流失,這標志平臺質(zhì)量正在降低,用戶活躍程度下降,用戶留存率也會快速減小,陌陌的總體月活用戶數(shù)量增長快速放緩。對社交平臺來說,這是一個很難讓人產(chǎn)生樂觀聯(lián)想的現(xiàn)象。
靠什么保證營收
從財報來看,陌陌主要還是靠直播業(yè)務(wù)賺錢,2019年第一季度凈營收為5.547億美元(約37.229億元人民幣),直播服業(yè)營收4.007億美元(約26.894億元人民幣)占總營收的72.2%。但直播業(yè)務(wù)進入瓶頸期,直接導致陌陌的營收增長放緩。
另外,在2019年第一季度,陌陌確認了總計5.931億元(約8840萬美元)的股權(quán)獎勵費用,其中包括授予探探創(chuàng)始團隊的總計4.669億元(約6960萬美元)的特定期權(quán)股權(quán)獎勵費用,對于探探團隊寄予厚望。唐巖曾表示“無論在用戶規(guī)模還是收入方面,探探仍然蘊藏著巨大的潛力有待釋放。我們的目標是:在未來兩到三年,把探探打造成公司新的增長引擎。”
可惜在5月初,探探在各大下載平臺遭到全面下架,至今大半個月過去,不知要等到何時探探才能再次上架。看來,這個引擎穩(wěn)定性實在太差,不足以拉動陌陌的整體發(fā)展。那么,陌陌能依靠的是什么?未來的方向又在哪里?
挑戰(zhàn)二:嚴格監(jiān)管來襲,陌陌的未來撲朔迷離
嚴查來襲
在不少人的印象中,陌陌和探探是上不了臺面的東西。是“約炮”平臺,這種說法當然言過其實,但也不是空穴來風。
在5月初,探探APP遭全面下架,禍不單行,2019年5月11日凌晨,陌陌在其官方賬號發(fā)布公告稱,自5月11日0時至6月11日0時暫停動態(tài)功能,深入開展自查自糾,嚴格審核。作為此次自查工作的重點,在5月11日至6月11日期間,陌陌將暫時性的關(guān)閉用戶發(fā)布動態(tài)(社交新聞流)的功能。
負面新聞如影隨形
這不是陌陌第一次遭遇嚴格審查,而是第二次。第一次是2015年3月13日,在掃黃打非運動中,北京市文化市場行政執(zhí)法總隊對陌陌進行60000元罰款,并要求其立即關(guān)閉色情信息相關(guān)族、組、群。
自2011年8月,陌陌上線以來,就以口口相傳“約炮神器”的宣傳形象出現(xiàn)在公眾視野中。在飛速發(fā)展的過程中,關(guān)于陌陌涉及色情等負面批評報道連綿不絕。
陌陌對陌生交友領(lǐng)域的專注,對低俗內(nèi)容的曖昧處理,既是陌陌成長的立身之基,也是陌陌前途難測的取禍之根。因為有關(guān)部門的監(jiān)管,始終是懸在陌陌頭上的達摩克利斯之劍。近期這次的審查,陌陌或許可以挺過去,但下次會有什么樣的結(jié)果,誰也說不準。
帶領(lǐng)陌陌,唐巖如何繼續(xù)表演
陌陌的CEO,創(chuàng)始人唐巖,最大的夢想是做一個古惑仔。言辭犀利,口無遮攔,無法無天,渾身草莽氣。他創(chuàng)建的陌陌,有著同樣的氣質(zhì),要在陌生交友這條充滿風險的路上,一路走到底。有關(guān)部門嚴格監(jiān)管,一次罰款,一次下架,陌陌還能挺過幾次,沒人敢保證。
不過唐巖并不是一個無腦莽夫,帶領(lǐng)陌陌在2010年開啟的移動互聯(lián)網(wǎng)社交紅海中,殺出一條血路,存活至今。在2015年之后移動互聯(lián)網(wǎng)直播的資本風口中大撈特撈,從容應(yīng)對慘烈異常的“千播大戰(zhàn)”。唐巖反而像是一個在刀尖上跳舞的舞者,或者在鋼絲上騎獨輪車的雜技演員。膽大心細,頭腦冷靜,目光犀利,技藝高超。
然而,道德風險和法制風險對陌陌來說,不是一陣浮塵,而是一場接一場的沙塵暴。唐巖可以帶領(lǐng)陌陌堅持到何時,這正是資本市場對陌陌最大的擔心。
文,蛇眼財經(jīng)記者/程祥,公眾號ID:sheyancaijing
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