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今日頭條助力美妝日化行業(yè)演繹當(dāng)代“美人”營銷學(xué)

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舉報(bào) 2019-05-17

“變美”成為今日頭等大事,如今的美,對外表征是對時(shí)尚的追求,對內(nèi)是其積極生活態(tài)度的折射。據(jù)頭條指數(shù)數(shù)據(jù)顯示,每天有2200萬人在今日頭條刷時(shí)尚資訊,截止3月份,過去一年內(nèi)平臺時(shí)尚資訊總閱讀量高達(dá)242億,從創(chuàng)作到閱讀與互動,用戶熱情高漲,“美”成為時(shí)代的主旋律,與之相伴而生的營銷也自然成為行業(yè)熱點(diǎn)。

5月17日,以“精智新妝”為主題的今日頭條美妝日化行業(yè)營銷峰會召開,通過今日頭條時(shí)尚頻道2019內(nèi)容策略與美妝用戶洞察,對營銷端的廣告投放以及行業(yè)營銷解決方案帶來了新的探討,并以TAS模型成功演繹圍繞變美而展開的當(dāng)代“美人”營銷學(xué)。

從引領(lǐng)時(shí)尚到大眾變美,為“美”買單成國民日常

而隨著物質(zhì)資源的豐富以及大眾剩余資產(chǎn)的累積,對美的追求已經(jīng)成為當(dāng)下流行文化之一。從今日頭條時(shí)尚興趣用戶畫像分析來看,一線城市輕熟女性更愛刷時(shí)尚,同時(shí)也更具有引領(lǐng)效應(yīng)。當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)大大縮短了引領(lǐng)者與追逐者的距離,以時(shí)尚為標(biāo)桿的美成為越來越多人的選擇。數(shù)據(jù)顯示,2018年時(shí)尚行業(yè)銷售額接近2.5萬億美元,占全球消費(fèi)6%并穩(wěn)步增長,同時(shí),全球奢侈品近3000億美元消費(fèi)中有三分之一來自中國消費(fèi)者。

不論是美顏拍照、美妝護(hù)膚、時(shí)尚產(chǎn)業(yè),又或是基于顏值的消費(fèi),還是美妝相關(guān)的內(nèi)容爆款層出不窮,以時(shí)尚為內(nèi)核的,與美相關(guān)的市場正在持續(xù)且快速增長,數(shù)據(jù)顯示2019年美妝市場規(guī)模將達(dá)4906億元。

但時(shí)尚并非一成不變,尤其在流行瞬息萬變的今天,如何把握市場風(fēng)向,以時(shí)尚為媒介,成為用戶變美的首選,是品牌不得不思考的問題。擁有大量且精準(zhǔn)的時(shí)尚領(lǐng)域用戶畫像的今日頭條,發(fā)布了年度時(shí)尚熱詞,“彩妝大勢、護(hù)膚至上、國潮崛起、他時(shí)尚”成為當(dāng)前時(shí)尚美妝日化領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。

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“美人”不分男女,美妝用戶更年輕、更主動、關(guān)注更多元

在全民變美的浪潮下,“美人”已經(jīng)打破了性別與年齡的區(qū)隔,一方面,越來越多的年輕人加入變美大軍且逐漸成為主力人群,另一方面,在變美融入日常生活的過程中,男女占比逐漸趨平。數(shù)據(jù)顯示,頭條美妝用戶中,男性用戶在2019年Q1同比增長10%,90后男性成為消費(fèi)擔(dān)當(dāng)。

在美妝用戶逐漸年輕化的同時(shí),其行為特征也與以往有著很大的差異。據(jù)《2019今日頭條美妝用戶洞察報(bào)告》顯示,美妝愛好者在頭條刷資訊已成為習(xí)慣,他們會主動出擊搜索美妝信息,在受節(jié)點(diǎn)驅(qū)動而產(chǎn)生內(nèi)容消費(fèi)的同時(shí),也通過產(chǎn)品屬性的評論熱度進(jìn)行消費(fèi)參考,該類群體是精明且最接近消費(fèi)轉(zhuǎn)化的群體。

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當(dāng)美妝用戶群體越來越年輕,越來越主動、精明,其關(guān)注的內(nèi)容也隨之變得多元化。比如,除了基礎(chǔ)護(hù)膚以及彩妝產(chǎn)品外,口腔護(hù)理,美容黑科技逐漸被重視,且女性更關(guān)注口紅與抗衰,男性更重視面部護(hù)理。用戶群體以及消費(fèi)需求的變化,刺激了美妝行業(yè)的集體升級,正如巨量引擎華南營銷中心內(nèi)容營銷經(jīng)理陳律言所說,通過他經(jīng)濟(jì)、干貨寶典、場景帶貨、爆款天下、IP借勢的消費(fèi)趨勢,以口紅、護(hù)膚、防曬、香水、洗護(hù)發(fā)為主的美妝品牌將迎來全新升級。

 從“平臺三力”到“時(shí)尚營銷六力”,人-具-場生態(tài)價(jià)值凸顯

與美相關(guān)的文化潮流離不開平臺與運(yùn)營生態(tài)的支撐,同時(shí)美妝品牌也需要借助平臺為驅(qū)動的創(chuàng)新模式來達(dá)成高效的觸達(dá)與轉(zhuǎn)化。今日頭條在用戶洞察的基礎(chǔ)上,從平臺整合力、運(yùn)營生態(tài)力、紅人矩陣力進(jìn)行全面打造,構(gòu)建了紅人、工具、聚合場的生態(tài)圈。

首先,以產(chǎn)品-內(nèi)容-創(chuàng)作-分發(fā)的整合模式,全鏈路打通平臺內(nèi)容生態(tài),形成以人與內(nèi)容為核心的時(shí)尚聚合場,同時(shí),通過技術(shù)的助力,為創(chuàng)作者提供了以流量加持、內(nèi)容變現(xiàn)為主的工具輔助,最后在時(shí)尚媒體、頭部明星、帶貨流量王等紅人矩陣的作用下,激活整個(gè)時(shí)尚生態(tài)圈。

借助時(shí)尚生態(tài)圈內(nèi)人-具-場所搭建的勢能,自然形成了鏈接品牌的新力場。比如今日頭條提出的以平臺力、話題力、創(chuàng)作力、資源力、聯(lián)動力為組成的時(shí)尚營銷新力場,則以人-具-場為基礎(chǔ),為品牌與用戶建立了更多維的觸達(dá)與轉(zhuǎn)化方式。

正如今日頭條泛生活中心運(yùn)營總監(jiān)李秋萌會上所說,“平臺力是2019年頭條時(shí)尚美妝的發(fā)力方向,將通過10億流量持續(xù),聯(lián)動100家品牌,打造1000位頭條時(shí)尚kol;話題力從‘時(shí)尚測評團(tuán)X超級話題’出發(fā),打造深度傳播事件;創(chuàng)作力方面,將攜手創(chuàng)作者打造時(shí)尚vlog、自制節(jié)目來挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;資源力以時(shí)尚專業(yè)采訪團(tuán)為主;聯(lián)動力側(cè)重頭部媒體聯(lián)動;執(zhí)行力則重點(diǎn)布局頭部品牌跨圈層打造。”

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T-A-S模型構(gòu)建“美的循環(huán)圈”,助力“美人”營銷學(xué)

基于行業(yè)的特殊性,美妝營銷更加側(cè)重用戶的情感共鳴以及口碑影響,要想讓品牌信息達(dá)成一觸即行動的效果,需要將品牌融入用戶的生活空間,并根據(jù)用戶變美的需求形成營銷閉環(huán),即變美的循環(huán)圈。今日頭條構(gòu)建了T-A-S營銷模型,通過激發(fā)環(huán)(Trigger)、行動環(huán)(Action)、共鳴環(huán)(Sympathizering),全鏈路助力美妝營銷再進(jìn)化。

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激發(fā)環(huán)(Trigger)從數(shù)據(jù)激發(fā)、產(chǎn)品激發(fā)、口碑激發(fā)切入,以多維激發(fā)觸點(diǎn)觸達(dá)目標(biāo)用戶,助力品牌搶占市場份額,這是品牌走進(jìn)用戶視野的敲門磚。

在數(shù)據(jù)側(cè),今日頭條、激萌、輕顏相機(jī)三大平臺海量數(shù)據(jù)聯(lián)動,智能抓取美妝品牌人群;產(chǎn)品側(cè),今日頭條打造了由開屏+推薦信息流組成的霸屏/霸屏PLUS產(chǎn)品,能夠雙重聯(lián)動,兩次觸達(dá),具有強(qiáng)視覺沖擊力;激萌與輕顏則通過創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動美妝,為品牌與用戶提供了更具沉浸感、更完善的營銷體驗(yàn);在口碑方面,則通過明星KOL種草、超級話題發(fā)酵、抽獎互動體驗(yàn)、輿情引導(dǎo)、今日頭條指數(shù)報(bào)告來形成多角度的用戶影響,以提升品牌在用戶內(nèi)心的價(jià)值。

行動環(huán)(Action)通過搜索直達(dá)、高效轉(zhuǎn)化、O2O聯(lián)動、多元場景,為品牌提供了支撐落地轉(zhuǎn)化的解決方案,能夠最大程度激發(fā)用戶產(chǎn)生行動,以完成營銷轉(zhuǎn)化。

比如,今日頭條搜索攔截可以鎖定目標(biāo)用戶興趣場景,同時(shí)打造了快閃店、雙子卡、小程序等創(chuàng)新產(chǎn)品,為品牌帶來了一觸即達(dá)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。針對美妝線下體驗(yàn)的場景,今日頭條以卡券、LBSGO等創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行線上個(gè)性化精準(zhǔn)分發(fā)并完成線下導(dǎo)流。在場景創(chuàng)新上,激萌與輕顏相機(jī)形成了拍前、拍中、拍后完整鏈路的觸達(dá)與轉(zhuǎn)化。

共鳴環(huán)(Sympathizering)從內(nèi)容發(fā)酵、爆款I(lǐng)P借勢、長效運(yùn)營角度,為品牌提供了爆款價(jià)值的內(nèi)容營銷體系,同時(shí)也與激發(fā)環(huán)、行動環(huán)形成持續(xù)循環(huán),并以用戶為傳播體,不斷擴(kuò)大品牌價(jià)值。

 

通過今日頭條達(dá)人團(tuán),能夠激發(fā)多維內(nèi)容細(xì)分共創(chuàng),為品牌撬動粉絲力量,進(jìn)行內(nèi)容發(fā)酵;在爆款I(lǐng)P借勢方面,今日頭條自有IP內(nèi)容&事件的綁定,能夠深化品牌價(jià)值,激萌更多元的IP形象則能夠與美妝品牌形成內(nèi)容聯(lián)動以及聯(lián)名爆款;基于今日頭條企業(yè)藍(lán)V運(yùn)營,可以為品牌創(chuàng)造更長效的價(jià)值。

在人人皆愛美的時(shí)代,美妝日化品牌在幫助用戶變美的過程中快速發(fā)展著。今日頭條T-A-S營銷模型圍繞變美的人群,從激發(fā)到行動再到共鳴,以更短促直達(dá)的路徑,更精準(zhǔn)密集的信息,為品牌與用戶構(gòu)建了營銷閉環(huán),既成就了雙方對美的追求,同時(shí)也成功打造了當(dāng)代“美人”營銷學(xué)。

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