獨家新觀丨天貓、京東派線下競速！傳統(tǒng)家居賣場直面“掘墓人”？
未來干掉傳統(tǒng)家居賣場的，會是天貓，還是京東?6月8日，阿里巴巴旗下天貓精靈全屋智能廣州旗艦店開張。這是其在一線城市的首店落地，也為加速實現(xiàn)“2025年底超百城”的全國擴(kuò)張目標(biāo)奠定自信。此外，同樣依托電商起家的京東MALL，線下擴(kuò)張速度同樣驚人。
那么，電商派會是紅星美凱龍、居然智家、富森美、百安居、集美家居等傳統(tǒng)家居賣場的“掘墓人”嗎?本期家居新范式一起來探。
年內(nèi)超百城!天貓全屋的實體野心
作為阿里巴巴在人工智能硬件領(lǐng)域的重要布局，天貓精靈全屋智能經(jīng)過七年的發(fā)展，已服務(wù)超過4000萬+家庭，累計為6300萬+用戶提供智能應(yīng)用服務(wù)。2024年9月，其正式開啟“百城燈塔計劃”，計劃至2025年底，在全國范圍內(nèi)落地超100家核心城市體驗店。
這一目標(biāo)明目張膽地公開，體現(xiàn)出其決心與魄力。而近半年的擴(kuò)張速度也確實驚人。家居新范式注意到，自2024年11月全球首家旗艦店在成都富森美盛大開業(yè)后，2025年3月，10座重點城市的天貓精靈全屋智能體驗店同步開業(yè)，這些店分別分布在臺州、石家莊、成都、重慶、佛山、溫州、武漢、保定、寧波、義烏。
根據(jù)天貓公布的最新進(jìn)展顯示，截止5月29日，其線下體驗店已覆蓋全國30余個城市。同一天，其杭州店也開業(yè)了，店內(nèi)設(shè)有六大智能場景，包括客廳、臥室與衛(wèi)浴等。
落子一線城市!劍指智能家居萬億藍(lán)海
此次天貓精靈全屋智能廣州店，更以500平方米的超大空間打造全國首個 SI 標(biāo)準(zhǔn)化旗艦店，通過統(tǒng)一的視覺設(shè)計、服務(wù)流程與用戶體驗，為消費者呈現(xiàn)“全屋智能+全案定制”的融合新場景，實現(xiàn)設(shè)計、施工、軟硬件聯(lián)動的全流程一站式協(xié)同。
阿里巴巴智能互聯(lián)生態(tài)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳晨表示，廣州店是“科技+生態(tài)”布局的關(guān)鍵落子，通過設(shè)計驅(qū)動與技術(shù)賦能，定義“有人情味的智能生活”。從區(qū)域試點到全國復(fù)制，天貓精靈全屋智能有望進(jìn)一步撬動中國智能家居市場的萬億藍(lán)海。
據(jù)家居新范式了解，為了支撐全國網(wǎng)點高質(zhì)量落地，天貓精靈推出“建店、培訓(xùn)、技術(shù)、運營”四大賦能體系，覆蓋SI建店標(biāo)準(zhǔn)、智能家居學(xué)院培訓(xùn)、一體化運營平臺及技術(shù)支持，保障門店專業(yè)運營能力與消費者體驗質(zhì)量。
面對未來，天貓精靈全屋智能表示，將持續(xù)以“1+3+N”架構(gòu)(1個AI家庭系統(tǒng)+3大交互入口+N個全屋子系統(tǒng))為核心，推動智能生活從“可感知”邁向“可預(yù)見”，重塑行業(yè)格局。
國補最大受益者?天貓系、京東系擴(kuò)張競速
家居新范式注意到，“天貓系”除了重點打造天貓精靈全屋智能，對天貓優(yōu)品的扶持也在加大馬力。6月6日，深圳首家天貓優(yōu)品深圳金龍華超級旗艦店正式開業(yè)。
作為以家電和家居零售為核心的綜合零售品牌，家居家裝是天貓優(yōu)品的重要品類，與紅星美凱龍、居然智家、富森美等家居賣場形成直接競爭。
值得一提的是，在“國補”的利好刺激下，天貓、京東等大電商平臺，憑借在申報“國補”上的綜合實力，疊加品牌、資本的雄厚底蘊，在這輪實體店擴(kuò)張中普遍發(fā)展迅猛。
其中，《京東MALL多店開花》一文曾統(tǒng)計過，定位為3C家電家居賣場的京東MALL截至5月中旬，已在廣州、天津、蘇州、重慶等全國18個城市累計開設(shè)20家門店，618期間還將四店同開。
“電商派”與家居家電專業(yè)品牌的線下協(xié)同速度，也相當(dāng)驚人。華為全屋智能、美的、老板電器、卡薩帝、海爾、西門子等眾多家居家電品牌已紛紛入駐京東MALL、天貓優(yōu)品、天貓精靈全屋。
家居新范式發(fā)現(xiàn)，這些電商背景的平臺，特別善于借助“國補”政策。比如天貓優(yōu)品聯(lián)合海爾智家主辦“老家電巡診車”全國100城家電換新公益巡診活動，通過開進(jìn)幾百個城市社區(qū)，推進(jìn)冰箱、空調(diào)、熱水器等家電換新業(yè)務(wù)。
而京東MALL北京店超10萬款單品支持以舊換新國家補貼，成為北京最大的家電家居3C一體化國補體驗賣場。
關(guān)鍵是，“電商派”們不滿足于做“包租婆”，他們還開始大尺度自己下場干家裝。
比如首家京東家裝自營品牌于京東MALL(北京南三環(huán)店)盛大開業(yè)，涵蓋京東自營全屋定制、京東自營門窗品牌“京品門窗”、京東自營采暖品牌“京悅暖”三大品牌門店，可一站滿足消費者的裝修、換新需求。連同近期上線的全球家居好物旗艦店“京東101HOME”，京東家裝自營四大品牌悉數(shù)亮相。
結(jié)語：逆襲路上的問號
借著“國補”紅利，天貓系、京東系正在家居家電實體行業(yè)“攻城略地”。但大家居行業(yè)向來是一個講究長坡厚雪的賽道，未來電商派能否真正逆襲尚未可知。
至少目前，半年進(jìn)度將過，天貓精靈全屋智能的“百城燈塔計劃”進(jìn)度尚只完成30%+，京東MALL從首店開張至今幾年，全國也才20+網(wǎng)點布局。并且，家居新范式在《國補政策暫停?超10省市已無家裝廚衛(wèi)線上入口》也注意到，國補資金的變動，也給天貓系、京東系帶來更多變數(shù)。
對比之下，紅星美凱龍、居然智家、富森美等賣場的實體底蘊、服務(wù)底蘊、行業(yè)底蘊都更深，且網(wǎng)點布局也是倍數(shù)級的。以紅星美凱龍為例，截止2024年底共經(jīng)營77家自營商場、257家委管商場、通過戰(zhàn)略合作經(jīng)營7家家居商場，此外，紅星美凱龍以特許經(jīng)營方式授權(quán)33家特許經(jīng)營家居建材項目，共包括405家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。
一切，時間會作答。
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