在小紅書做投放,90%的品牌踩過這些坑
最近和不少品牌和商家聊起來說在小紅書上做投放,錢花了不少,但效果一言難盡。翻翻后臺(tái)數(shù)據(jù),再看看投放策略,發(fā)現(xiàn)大家踩的坑出奇地一致。今天總結(jié)一下這些常見的小紅書投放誤區(qū),希望能幫大家打破信息差。
誤區(qū)一:只盯著前端數(shù)據(jù)看,過度關(guān)注爆文率
筆記爆了,高興是應(yīng)該的,但千萬別被這個(gè)沖昏頭腦。在小紅書上,最容易出爆文的是啥?萌寵、娛樂、劇情,這類內(nèi)容天然討喜,輕輕松松就能拿到大把流量和點(diǎn)贊。但是,點(diǎn)贊多,不等于讓用戶掏錢包。
為什么?因?yàn)榭疵葘櫣恍Φ娜耍驼嬲胭I你產(chǎn)品的人,可能完全是兩撥人。
這就導(dǎo)致一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)——拉搜比會(huì)很差。用戶看完樂呵一下就劃走了,根本沒記住你牌子,更不會(huì)去搜。所以,爆文是面子,能不能種草才是里子。
在小紅書做投放,千萬別只盯著“爆沒爆”看,得看它到底帶來了多少有效的產(chǎn)品互動(dòng)和搜索意向。
誤區(qū)二:把小紅書當(dāng)抖音,考核cpm
對(duì)于同時(shí)做抖紅的品牌來說,看到抖音cpm那么低,所以認(rèn)為小紅書也得壓下去,但是,這倆平臺(tái)邏輯完全不同,看的數(shù)據(jù)維度更是不同。
抖音是漏斗邏輯: 先靠泛娛樂內(nèi)容吸引海量用戶(漏斗口大),再一層層篩選、觸達(dá)可能對(duì)產(chǎn)品感興趣的人(往下漏)。觸達(dá)漏斗第一層的海量用戶,cpm越低越好。
小紅書是反漏斗邏輯: 用戶帶著明確目的(找攻略、看測(cè)評(píng)、種草)來的,平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶的興趣標(biāo)簽精準(zhǔn)推送內(nèi)容。在這里,CPM越低,往往說明你觸達(dá)的人群越泛、越不精準(zhǔn)。
在小紅書,精準(zhǔn)比便宜重要得多。尤其是對(duì)于高客單價(jià)產(chǎn)品來說,你花多點(diǎn)錢觸達(dá)一個(gè)真正對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的精致女孩,遠(yuǎn)比花少錢觸達(dá)一萬個(gè)只愛看搞笑視頻的學(xué)生黨有價(jià)值。所以,別拿抖音的CPM標(biāo)準(zhǔn)來硬套小紅書,追求精準(zhǔn)人群覆蓋才是王道。
誤區(qū)三:貪便宜買素人鋪量套餐,以為量變能質(zhì)變
被機(jī)構(gòu)忽悠,用幾萬塊買幾百篇素人鋪量套餐,看似撿了大便宜,實(shí)際上連這幾萬塊都是打了水漂。
因?yàn)椋谛〖t書做內(nèi)容,大力并不能出奇跡。
幾年前,平臺(tái)內(nèi)容少,用戶分辨力也沒那么強(qiáng),鋪一堆素人筆記可能還有點(diǎn)水花。但現(xiàn)在,平臺(tái)流量分發(fā)機(jī)制越來越智能,用戶也被各種內(nèi)容喂得越來越精。
那些幾十塊錢一篇、明顯是模板化生產(chǎn)的“素人鋪量套餐”,平臺(tái)根本不會(huì)給流量,用戶看到也是秒劃走,甚至可能反感。“量變引起質(zhì)變”的前提是,你的內(nèi)容本身得是“質(zhì)”。鋪一堆無效內(nèi)容,除了浪費(fèi)預(yù)算和制造數(shù)據(jù)泡沫外,對(duì)品牌種草心智的建立完全沒有幫助。
誤區(qū)四:抄錯(cuò)爆文
看到競(jìng)品筆記爆了,想學(xué)習(xí)模仿,這思路本身是沒錯(cuò)的。但抄爆文,也得講究方法。
注意爆文的保質(zhì)期: 現(xiàn)在信息爆炸,爆文的生命周期短得嚇人。長的可能幾個(gè)月,短的也就幾個(gè)星期。抄當(dāng)下正火的爆文結(jié)構(gòu)或創(chuàng)意點(diǎn),可能還有效;但去抄幾個(gè)月甚至半年前的老爆文,大概率黃花菜都涼了。平臺(tái)風(fēng)向、用戶興趣點(diǎn)變得飛快。
搞清楚競(jìng)品在干嘛: 看人家爆文背后的營銷目標(biāo)是什么?是新品上市還是老品破圈?如果競(jìng)品是在破圈,投vlog或者劇情拿大流量是ok的,但如果我們還在新品上市階段就盲目模仿,那么結(jié)果只能是給競(jìng)品在做嫁衣。
誤區(qū)五:沒想清楚為啥做小紅書,拿小紅書跟抖音比
拋開具體品類不說,就單看兩個(gè)平臺(tái)通用的角色和價(jià)值,是明顯不同的。
首先,小紅書人群體量跟抖音不是一個(gè)量級(jí)的,傳播效率也沒有可比性,沒必要搞田忌賽馬,拿小紅書的劣勢(shì)跟抖音的優(yōu)勢(shì)去比。
當(dāng)你的產(chǎn)品需要快速拉新、快速放量、打爆單品時(shí),優(yōu)選抖音,在小紅書上要做的,是“慢工出細(xì)活”的長期運(yùn)營,把產(chǎn)品價(jià)值講透,把用戶口碑做好。
在小紅書,更要耐心。
誤區(qū)六:迷信水下素人測(cè)賣點(diǎn)
新品上市,怎么知道哪個(gè)賣點(diǎn)最打動(dòng)人?哪個(gè)群體最可能買單?市面上流行一種方法:找一堆素人發(fā)“水下”內(nèi)容,看哪篇數(shù)據(jù)好。
說實(shí)話,這方法在我看來,不僅效率低,也沒效果。原因有兩點(diǎn):
素人創(chuàng)作能力有限: 大部分素人(尤其低價(jià)找的)真沒那個(gè)本事寫出高質(zhì)量、吸引人的種草內(nèi)容。內(nèi)容不行,哪來的流量,沒流量,就沒辦法測(cè)。
水下內(nèi)容意味著內(nèi)容必須很軟,為了“軟”,賣點(diǎn)說得很隱晦,用戶根本get不到你想表達(dá)啥,更別提產(chǎn)生興趣去搜索或購買了。這種內(nèi)容,即使有點(diǎn)流量,轉(zhuǎn)化路徑也模糊不清,測(cè)試結(jié)果也不準(zhǔn)。
更靠譜的方法,不如找少量垂類腰尾部博主,做幾篇相對(duì)清晰、直接講賣點(diǎn)的測(cè)評(píng)/體驗(yàn)筆記(不用硬廣,但核心賣點(diǎn)要突出),每個(gè)方向的賣點(diǎn)、場(chǎng)景、人群都要有,然后用投流去放大。內(nèi)容創(chuàng)作能力有保障,流量相對(duì)精準(zhǔn),反饋也更真實(shí)有效。
誤區(qū)七:內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重
感覺我家內(nèi)容跟競(jìng)品差不多,換個(gè)logo都一樣, 內(nèi)容同質(zhì)化的鍋,根源可能出在產(chǎn)品上。
這里分兩種情況來討論:
產(chǎn)品有明顯差異化,那么使勁放大。如果產(chǎn)品確實(shí)有獨(dú)特點(diǎn),把它和用戶最痛的點(diǎn)、最具體的場(chǎng)景結(jié)合起來,瘋狂放大,讓用戶一眼就看出解決了他的什么問題。
產(chǎn)品本身沒有太大的差異化,那么在營銷上多花點(diǎn)心思。這種情況可能更常見,在國內(nèi)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系下,產(chǎn)品功能、外觀趨同太常見了。你搞個(gè)新功能,可能下個(gè)月競(jìng)品就跟進(jìn)了。
這時(shí)候怎么辦?
挖掘更細(xì)分的場(chǎng)景
切入更垂直的人群
營銷速度要快,在競(jìng)品反應(yīng)過來、跟進(jìn)模仿之前,快速把你的細(xì)分定位打出去,搶占用戶心智,成為這個(gè)細(xì)分場(chǎng)景/人群的首選。
說白了,在小紅書做內(nèi)容,核心還是“人話+價(jià)值”。 用用戶聽得懂、感興趣的方式,講清楚你的產(chǎn)品能實(shí)實(shí)在在解決他們什么問題,或者帶來什么美好體驗(yàn)。避開上面這些坑,把錢和精力花在打磨好內(nèi)容、找準(zhǔn)對(duì)的人上,效果自然會(huì)好起來。不需要整那些虛頭巴腦的,真誠點(diǎn),實(shí)在點(diǎn),用戶是能感覺到的。
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