ECI@創新案例 | 中國銀聯【低頭撿星光】公益行動

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舉報 2025-06-11

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中國銀聯攜手三江源生態保護基金會，持續多年開展“生態環境修復計劃”公益項目。在三江源這片廣袤的土地上，有一群“心中有星光”的環保參與者，他們包括當地牧民、群眾、學生、馬幫及外來志愿者，自發撿拾垃圾，讓三江源重煥潔凈。這些環保英雄的故事，如放學路上撿垃圾的小學生、草原上保護牛羊的牧民、期盼黑頸鶴歸家的少年、邊跑馬邊撿垃圾的生態馬幫，無不彰顯著他們對這片土地的純粹善意。然而，三江源的環保嚴峻性卻遠離城市公眾視野。中國銀聯希望通過一次公益行動，贊美和關懷這群低頭撿垃圾的環保參與者，以小見大，用這些遙遠卻真實的故事，引導大眾關注三江源生態，提升銀聯的企業社會責任形象，并將此打造成長期可做的CSR公益IP，力爭全網曝光超過1億，讓更多人加入到保護三江源的行列中來。

中國銀聯「低頭撿星光」公益整合創意以三個創意落點，實現“公益理念-公益體驗-公益落地”的閉環一個公益IP：中國銀聯「低頭撿星光」公益行動一個核心主題：低頭撿起垃圾，抬頭看見星光三個創意落點：一支改編自當地真實環保故事的《低頭撿星光》公益理念影片（5月底/6月初在社交網絡/朋友圈廣告/央視等渠道播放）、一場用垃圾制成的「撿來的藝術展」公益體驗事件（6月5日世界環境日在成都月涌藝術中心開幕）、一個幫助當地人用垃圾兌換夢想物資的「銀聯星光超市」公益落地行動（6月底在三江源曲麻萊縣落地建成），通過以上三個創意落點，實現“公益理念-公益體驗-公益落地”的閉環。

全新的敘事角度：跳出眾多品牌公益一貫的敘事邏輯，不再只是簡單地從公益對象的現狀進行表達與號召，「低頭撿星光」另辟蹊徑從當地特殊人群切入，將他們可挖掘可共情的故事作為與大眾溝通的介質，讓感性內容成為更多人關注、守護生態的實際驅動。整合的公益行動：既有星光超市這樣實際推助當生態保護事業的公益實體，也有撬動社會關注的事件與人文內容。讓人們通過故事了解三江源生態現狀的同時，借助品牌完成實際的捐贈，讓整個公益鏈路完成閉環。有空間、可持續的公益概念：「低頭撿星光」公益概念本身具有可持續可延展的成長空間，在第一波打響之后，未來還有更多創意的可能。

「低頭撿星光」公益行動內容全網曝光量約2億，視頻播放量約2918萬，吸引60多家主流媒體報道跟發，其中央視新聞對本次公益行動進行了正向評價，并且央視新聞視頻號同步轉發了【低頭撿星光】公益主題視頻，讓公益行動實現高度曝的同時，也為三江源生態保護事業吸引了更多社會實際關注。「低頭撿星光」線下藝術展累計參展人數約1萬人次，社交媒體相關內容累計曝光量約5355.4萬，累計互動量約21.29萬，撬動更多人對三江源當地人群以及公益行動本身的關注。本次公益行動發布朋友圈廣告，截止2024年6月21日，曝光總量約1393.4萬次，點擊量約21.7萬次，點擊率1.56%。截止6月27日，累計約有1萬人登錄銀聯云閃付為【三江源銀聯星光超市】捐款，讓公益行動切實回落當地生態環境的保護。銀聯「低頭撿星光」公益行動空前成功，獲得外界和內部的高度認同，已在中國銀聯內部立項，成為長期持續開展的CSR公益IP項目。

天與空成立于2013年雙十一，由4位國際4A金獅級創意人楊燁炘、鄧斌、黃海波、肖坤聯合創立。2013年11月，天與空發布“4A升級版”，引發行業大討論，推動了傳統4A廣告公司、數字營銷公司、公關公司的升級和融合。2020年6月，因賽集團入股天與空。天與空常年服務淘寶、天貓、餓了么、中國銀聯、歐萊雅、華為、統一等多個知名品牌并打造多個經典廣告營銷案例。

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