【麥肯錫思維法】解決問題的 7 個步驟
善于解決問題的能力通常是縝密而系統(tǒng)化思維的產(chǎn)物，任何一個有才之士都能獲得這種能力。有序的思維工作方式并不會扼殺靈感及創(chuàng)造力，反而會助長靈感及創(chuàng)造力的產(chǎn)生。
來源：3W互聯(lián)網(wǎng)深度精選
步驟一：清晰地陳述要解決的問題
清晰地陳述問題的特點：
一個主導(dǎo)性的問題或堅定的假設(shè)
具體，不籠統(tǒng)
有內(nèi)容的(而非事實的羅列或一種無可爭議的主張)
可行動的
以決策者下一步所需的行動為重點
首要之務(wù)是對問題的準(zhǔn)確了解
步驟二：分析問題
切勿低估團隊合作對解決問題的價值。
步驟三：去掉所有非關(guān)鍵問題！
步驟四：制定詳細(xì)的工作計劃
工作計劃的最佳做法：
提早：不要等待數(shù)據(jù)搜集完畢才開始工作
經(jīng)常：隨著反復(fù)仔細(xì)分析數(shù)據(jù)而修改、補充或改善工作計劃
具體：具體分析，尋找具體來源
綜合：同項目小組成員一起檢測，嘗試其他假設(shè)
里程碑：有序地工作，使用80/20方法按時交付
步驟五：進行關(guān)鍵分析
需遵循的原則：
以假設(shè)和最終產(chǎn)品為導(dǎo)向，不要只拘泥于數(shù)字-要題問“我要回答什么問題？”
經(jīng)常反復(fù)地進行假設(shè)和數(shù)據(jù)分析，不要繞圈子
盡可能地簡化分析，不輕言使用大的線性計劃之類的工具
仔細(xì)分析之前估算其重要性，開闊視野，不要「見樹不見林」
使用80/20及簡便的思維方法，別鉆牛角尖
從專家那里得到數(shù)據(jù)，經(jīng)常給出比“圖書館數(shù)據(jù)”更清晰的指導(dǎo)方向
對新數(shù)據(jù)采取靈活態(tài)度同項目小組共享良計
對困難有所準(zhǔn)備，勇于創(chuàng)新
盡可能選擇簡便的問題解決方式。
避免復(fù)雜，間接或推論的方法。
對準(zhǔn)「夠精確」的目標(biāo)即可，不需完美。
尋找明顯事物。
一定要充分利用其他人的經(jīng)驗。
設(shè)法找專家來導(dǎo)引你的分析工作。
進行檢查以保證結(jié)論同事實相符。
隨著跡象的增多，準(zhǔn)備重新修改你的假設(shè)。
放眼未來，迎接分析方面將遇到的困難。
同項目小組共享良計。
永遠尋找開創(chuàng)性的方法。
仔細(xì)將你的工作記錄成文件。
步驟六：綜合分析調(diào)查結(jié)果，并建立論
步驟七：說故事(陳述來龍去脈)
準(zhǔn)備故事圖解：畫出你所持論點的完整結(jié)構(gòu)，以每張圖表上方的訊息文字串連成一個合乎邏輯又具說服力的故事。
轉(zhuǎn)載請在文章開頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注：作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請聯(lián)系作者本人，侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載，侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請至數(shù)英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權(quán)，侵權(quán)必究。
評論
評論
推薦評論
全部評論（2條）