深藍(lán)汽車車機(jī)大屏強(qiáng)推廣告?老車主破防了
不知道大家對于車機(jī)廣告是怎么看的呢?是無所謂,還是可以在不過分范圍內(nèi)接受,還是但是影響駕駛安全堅決不接受?
最近深藍(lán)汽車就成了大家熱議的對象,就有車主微博反映說深藍(lán)汽車在未提前告知車主的情況下,在汽車車機(jī)強(qiáng)制投放開機(jī)廣告,時間持續(xù)約三秒。
圖源:@玩車小虎隊
廣告的內(nèi)容就是“首任車主可領(lǐng)取10000元S09專屬購車券”,網(wǎng)友認(rèn)為這侵犯了自己對車輛的所有權(quán),還影響駕駛安全。
有車主稱,看到該廣告后一臉懵,且越看越生氣,有部分車主聯(lián)系“深藍(lán)管家”投訴。
其實如果是在上車的時候那倒還好,比如在熱車的時候,車子還沒開動,那來一個廣告可能不會有太大影響,當(dāng)然時長也是得注意的點,如果廣告在車機(jī)上待太久,車主要是剛好有什么事情需要急處理,那其實就有點影響體驗了。
就比如這種很容易就可能給擋住自己想操作的界面。
圖源:小紅書@momo
還有一種可能就是在行駛過程中,這種也是比較危險的,就比如在行駛中看導(dǎo)航,然后突然就來了個廣告遮住了導(dǎo)航,那估計開車的人得一臉懵逼,不過應(yīng)該來說車廠也是會注意到這些問題的。
一名車主曬出的回復(fù)中,客服稱該廣告為深藍(lán)三周年給首任車主的專屬優(yōu)惠,可通過手動點擊左上角或掛D檔退出,頁面僅出現(xiàn)一次。
但仍有車主認(rèn)為深藍(lán)汽車侵犯了自己對車輛的所有權(quán),且并未給予車主廣告投送費,嚴(yán)重影響了駕車體驗。
往下深挖的話,有網(wǎng)傳說深藍(lán)汽車更新了用戶協(xié)議,加了廣告投放相關(guān)的內(nèi)容。
然后如果進(jìn)了不同意的話就變成游客模式,當(dāng)然不知道是真是假。
怎么說呢,這其實也是新能源這一塊現(xiàn)在競爭比較激烈,很多車企都會想辦法提升自己的一些知名度和影響力,吸引更多車主來買自家的車,畢竟牌子越來越多了,而且還都實力不俗。
再往下深挖,也有網(wǎng)友發(fā)出了之前深藍(lán)內(nèi)涵問界和理想的商戰(zhàn),不得不說也還是挺對仗的,問界和理想好像也是現(xiàn)在新能源賣的比較好的,只不過就是有點貴。
圖源:@小紅薯67DA5D3E
后續(xù)官方承認(rèn)廣告推送引發(fā)用戶困擾,稱初衷是向首任車主回饋福利,但承認(rèn)方式不當(dāng),承諾未來不再通過車機(jī)推送權(quán)益信息,并優(yōu)化用戶告知流程。深藍(lán)汽車的CEO也下場道歉了。
正所謂有則改之,無則加勉,深藍(lán)汽車在道歉上還是比較誠懇的,畢竟新能源這一塊競爭還是比較激烈的,是一塊燙手山芋,很難不犯錯,還是需要給品牌一些時間。
這種事情其實不止深藍(lán)汽車,據(jù)說之前百度地圖也發(fā)生過類似的事。
網(wǎng)傳有車主分享自己在使用百度地圖導(dǎo)航時,發(fā)現(xiàn)只要進(jìn)入路線模式,東鵬特飲那句經(jīng)典的“累了,困了,喝東鵬特飲”廣告詞就會出現(xiàn)在導(dǎo)航路面上,旁邊還有東鵬特飲的圖片立牌。
而且這種的好像還關(guān)不了,相當(dāng)于就印在上面了,不是像開機(jī)廣告那種有3秒持續(xù)時間,3秒過后也就自己沒了。
然后其實不止百度地圖,高德地圖也有被吐槽很多廣告,只不過很多是直接念出來的。
導(dǎo)航界面也有,只是放在了底下,至少沒那么影響駕駛體驗。
總的來說,對于開車這件事情,安全還是第一位,畢竟司機(jī)載著的可能不是一個人,而是一家人,這如果亂插廣告就很有可能會發(fā)生危險,還是需要去防范和小心的。畢竟萬一車機(jī)的廣告1個,app的廣告再1個,導(dǎo)航的廣告再1個,那開個車不就光在那看廣告了不是?
當(dāng)然,對于車企也是需要一點耐心,看得出來大家也都是在為更好的服務(wù)和科技做出的一些努力,特別是現(xiàn)在國產(chǎn)新能源品牌越來越多的情況下,品牌的完善也需要時間。
作者 | 張小虎
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