以微軟Build 2025大會為例，剖析美國科技公司如何玩轉社媒營銷
上周我們剛聊了Google I/O開發者大會的社媒傳播策略，但同一時間還有一場大會在美國西雅圖舉辦——微軟Build 2025大會，兩場活動談論的核心都是AI。
不同的是，微軟的重心是向行業展示如何更好搭建Agent，吸引更多開發者加入到構建開放Agent網絡（Open Agentic Web）的進程中，偏向企業客戶和開發者人群；而谷歌則更聚焦于消費者層面的AI應用，如AI在搜索、圖像、音頻和視頻生成方面的功能展示。這直接導致的結果是，微軟不會過多聚焦在X、Instagram等主流社媒平臺傳播，反而會在LinkedIn等職場社交平臺以及GitHub等開發者社區著重發力。
不過，就在微軟Build大會開場不久卻意外出現了戲劇性的一幕：一邊是微軟CEO Satya Nadella 在臺上演講，一邊卻是幾位微軟員工在臺下大聲抗議。這也引發了社交媒體的廣泛討論，#微軟抗議等相關話題也登上熱搜，在一定程度上影響了大會的傳播效果和微軟品牌影響，但也從側面反映了社媒傳播的影響力和不可控性，需要在前期架設輿情處理方案。
整體來看，今年微軟Build大會在社媒傳播中依舊有可圈可點的地方。那么，與谷歌I/O開發者大會相比，有何不同？今天，煙火就來聊一聊。
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線上直播+媒體報道+KOL發聲，科技大會傳播必備“三件套”
當下，不論是在海外還是在國內，只要是科技圈所舉辦的發布會或是開發者大會，都會選擇“線下辦會 線上直播”的形式進行，一來是給未能到場的用戶能夠不受空間限制實時參與其中，二來是擴大傳播范圍，增加社會影響力。
同步進行的傳播動作還有邀請全球權威媒體對大會內容進行傳播和報道，積極鼓勵與會者分享特定話題標簽，并提供易于轉發的視覺素材，擴大傳播的二級擴散效應。此外，邀請KOL合作，通過他們的專業報道和分析，降低普通用戶的理解門檻。
由此可見，“線上直播+媒體報道+KOL發聲”顯然已經成為科技圈大會傳播必備“三件套”，區別則在于基于大會性質、傳播層級、經費等現實因素會有所不同，而此次微軟Build大會也同樣遵循了這一邏輯。
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借力打力，邀請AI領域top級人物擴大傳播影響力
此次微軟Build大會上，微軟邀請了如OpenAI CEO山姆·奧爾特曼、NVIDIA CEO黃仁勛以及xAI CEO伊隆·馬斯克等重量級嘉賓參加，在前期預熱和大會當天釋放強烈信號，從而通過他們個人的影響力和粉絲基礎，提升大會在社交媒體上的關注度和傳播力。
會后，再次通過這些權威人物針對此次大會對外發聲，無形之中形成二次傳播，讓更多的人看到并了解微軟Build大會的內容。
此外，高效學者也是科技企業熱衷邀請的人群，通過他們在科學研究、技術創新以及人才培養等方面具有深厚的專業知識和豐富的經驗，促進產學研融合，進而提升企業創新能力。同樣的，微軟也邀請了日本東北大學生命科學領域專家Shinya Yamamoto博士參會，會后其也在LinkedIn 上分享了他參與微軟 Build 2025 的經歷。
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重視互動與社區建設，打入用戶內部
不論是微軟Build大會還是上周提到的谷歌Google I/O 2025 開發者大會，他們的產品并非直接面向C端市場，B端屬性更強，其中感興趣的人群中則以企業、開發者居多，所以職場社交平臺LinkedIn以及技術社區如GitHub、Stack Overflow、Reddit都是其重點傳播的高地。具體來看：
1）高管發聲，官方聯動
大會結束后，微軟經常聯動高管和技術人員在LinkedIn上發聲。比如資深人工智能和全棧開發人員Joshua B.為微軟Build大會制作了一篇詳盡的總結并發布至LinkedIn，微軟官方則在帖子下面活動評論。
再比如，微軟云開發倡導者Rabia Williams分享了她在 Build 2025 的經歷，特別是她領導的實驗室“使用 Microsoft 365 Agent Toolkit 擴展 Microsoft 365 Copilot”。
2）社區答疑解惑，提升品牌好感度
微軟通過GitHub、Stack Overflow、Reddit等技術社區與用戶進行互動交流，解答疑問，包括如何更好地搭建Agent，目的就是吸引更多開發者加入到構建開放Agent網絡（Open Agentic Web）的進程中，同時也能為后續的產品改進和活動策劃提供參考。
同時，在開發者遇到疑惑時，微軟產品經理David Ortinau也會在Github上對于個人開發者答疑，通過用戶的實際體驗和反饋，宣傳微軟技術和產品的優勢，吸引更多潛在用戶。
總體來看，盡管微軟Build 2025大會因被抗議者打斷，以及邀請有爭議的人物而受到一些負面影響。但從大會受到的關注和討論來看，其在AI智能體領域的布局引發了行業和公眾的關注。
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