天貓聯(lián)合六大洗衣液品牌“亮劍”行業(yè)亂象 發(fā)起“成分透明化計劃”
洗衣液市場亂象頻發(fā)，“三無”產(chǎn)品橫行，活性物含量不足、虛假宣傳等問題嚴(yán)重威脅消費(fèi)者權(quán)益，也對行業(yè)健康發(fā)展造成阻礙。面對這一困局，天貓聯(lián)合立白、藍(lán)月亮、超能等頭部洗衣液品牌，正式推出“洗衣液成分透明化計劃”，旨在通過標(biāo)準(zhǔn)宣導(dǎo)、信息透明化和機(jī)制重建，打破“劣幣驅(qū)逐良幣”的惡性循環(huán)，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購買選擇，推動行業(yè)回歸品質(zhì)競爭的正軌。
一、洗衣液市場亂象頻發(fā)，“三無”產(chǎn)品成“白洗”隱患
近年來，快消品市場看似繁榮，實則暗流涌動，洗衣液作為家庭清潔的剛需產(chǎn)品，更成為亂象頻發(fā)的“重災(zāi)區(qū)”。央視《法治在線》曾報道，一些打著“高效去污”旗號的洗衣液產(chǎn)品實則為“三無品牌”，普遍不執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)《QB／T 1224－2012》，其核心指標(biāo)“活性物含量”往往不足10％，遠(yuǎn)低于國家規(guī)定的15％。這些產(chǎn)品普遍不添加蛋白酶、淀粉酶等關(guān)鍵去污成分，清潔效果堪憂。根據(jù)天貓聯(lián)合第三方檢測機(jī)構(gòu)發(fā)布的實測數(shù)據(jù)，這類產(chǎn)品在去除口紅、粉底液、食用油等常見污漬時，殘留率超過60％，表面“省錢”，實則“白洗”。
然而，這類“白牌洗衣液”卻憑借極低的定價、夸張的宣傳快速走紅，成為不少消費(fèi)者購物車中的常客。但低價≠實惠，白牌低質(zhì)產(chǎn)品橫行，不僅擾亂市場秩序，也擠壓了正規(guī)品牌企業(yè)的創(chuàng)新空間。正規(guī)品牌不得不卷入價格戰(zhàn)，無力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，最終全行業(yè)陷入“劣幣驅(qū)逐良幣”的循環(huán)中。
多個洗衣液品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人，均在接受采訪時指出，部分“白牌洗衣液“通過“低質(zhì)低價”策略吸引消費(fèi)者，雖然短期內(nèi)可能提升銷量，但消費(fèi)者在使用過程中，若因產(chǎn)品體驗不佳而降低復(fù)購意愿，將對整個品類的長期發(fā)展帶來不利影響。這種“低質(zhì)低價”現(xiàn)象不僅損害消費(fèi)者權(quán)益，還可能擾亂行業(yè)健康生態(tài)，長遠(yuǎn)來看，將削弱整個行業(yè)的創(chuàng)新動力與產(chǎn)品升級能力。
二、天貓攜手六大洗衣品牌發(fā)起“成分透明計劃”，共建行業(yè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
為打破這一行業(yè)困局，近日，天貓家清行業(yè)聯(lián)合立白、藍(lán)月亮、超能等洗衣液頭部品牌，共同發(fā)起 “洗衣液成分透明化計劃”，通過成分透明、標(biāo)準(zhǔn)宣導(dǎo)、機(jī)制重建，推動行業(yè)回歸品質(zhì)競爭軌道，幫助消費(fèi)者看得懂、買得對，重新定義“好洗衣液”。
明確“去污效能三角模型”，重塑“好洗衣液”市場產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
在此次“洗衣液成分透明化計劃”中，天貓聯(lián)合多家頭部洗衣液品牌商、第三方檢測機(jī)構(gòu)，明確了洗衣液品質(zhì)評判的三大核心透明指標(biāo)：是否執(zhí)行國標(biāo)、活性物含量、酶類成分與去污力，并據(jù)此構(gòu)建出“去污效能三角模型”。
?國標(biāo)合規(guī)性：符合《QB／T1224－2012》和《GB／T 13173－2021》等國家標(biāo)準(zhǔn)（如總活性物≥15％，國標(biāo)污布去污力≥標(biāo)準(zhǔn)洗衣液）是洗衣液產(chǎn)品進(jìn)入市場的基本門檻，也確保了產(chǎn)品具備有效去污的化學(xué)動能下限。
?活性物濃度：表面活性劑通過降低水的表面張力來潤濕剝離污漬，以表面活性劑膠束包裹污漬，起到清潔去漬的目的。表面活性劑濃度越高，一定程度上會對油脂、汗?jié)n等頑固污垢的去除效果就越強(qiáng)。活性物濃度符合國標(biāo)要求，是合格洗衣液的基礎(chǔ)要求。天貓測試顯示，立白、超能、奧妙等品牌產(chǎn)品的活性物含量遠(yuǎn)高于白牌產(chǎn)品常見的8％－11％。值得注意的是，活性物含量低于 3％的產(chǎn)品僅適用于輕度浮塵清潔，難以勝任家庭常見的血漬、辣椒油等污漬去除需求。
?酶協(xié)同體系：蛋白酶、淀粉酶、纖維素酶等生物酶，在提升產(chǎn)品對血漬、奶漬、淀粉等污垢的去除能力，以及在修復(fù)衣物纖維絨毛方面，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)表面活性劑成分清潔和護(hù)衣的局限性，特別是在低溫水洗環(huán)境中仍具高效活性。實測數(shù)據(jù)顯示，在常見污漬（牛奶、口紅、粉底液、番茄醬、油性筆、食用油等）清洗測試中，立白、超能、奧妙表現(xiàn)顯著優(yōu)于白牌，殘留污漬數(shù)遠(yuǎn)少于白牌。
通過構(gòu)建“去污效能三角模型”，最終形成清潔閉環(huán)——國標(biāo)是質(zhì)量底線，活性物決定基本清潔力，酶體系則擴(kuò)展功能邊界，共同構(gòu)成了現(xiàn)代洗衣液的核心效能結(jié)構(gòu)。
三、中國洗衣液成分透明化發(fā)展白皮書發(fā)布，天貓家清“成分透明專區(qū)”即將上線
為了讓“成分透明”落到實處，天貓在聯(lián)合行業(yè)力量的同時，還在平臺層面完成了多項機(jī)制升級。
一方面，天貓聯(lián)合中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會、品牌商家發(fā)布《2025年中國洗衣液成分透明化發(fā)展白皮書》，明確宣導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與未來方向。同時，聯(lián)合立白、藍(lán)月亮、超能等頭部品牌聯(lián)合倡導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，公開承諾產(chǎn)品符合國標(biāo)并主動披露成分信息。
另一方面，天貓家清在推動優(yōu)化商品表達(dá)，完善購前購中鏈路，強(qiáng)化透明化信息觸達(dá)。消費(fèi)者可以更直觀、清晰地獲取商品成分透明化信息，如是否符合國家執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、活性物含量以及是否添加生物酶制劑等。
奧妙相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，品牌需要平臺助力，來推動品類的持續(xù)健康發(fā)展，品牌方將始終堅持品質(zhì)與價格的合理定位，而平臺對質(zhì)量不合規(guī)的“白牌”治理更加嚴(yán)格，有助于維護(hù)健康的價格環(huán)境。奧妙呼吁天貓等電商購物平臺，通過流量扶持、質(zhì)量把控的雙重手段，為優(yōu)質(zhì)品牌商家提供更多支持，從而推動整個行業(yè)的良性發(fā)展。
另一頭部家清品牌認(rèn)為，成分透明化能夠讓消費(fèi)者直觀了解產(chǎn)品的安全性、環(huán)保性與功能性，推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化升級。同時，該品牌指出，高品質(zhì)企業(yè)應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化品牌價值，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、品質(zhì)的差異化競爭，規(guī)避惡性價格戰(zhàn)，為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品選擇。
“透明”是洗衣液行業(yè)擺脫信任危機(jī)的破局之道，推動整個家清行業(yè)走向長期主義的基石，也是對消費(fèi)者權(quán)益的有力保障。天貓聯(lián)合行業(yè)、品牌發(fā)起“洗衣液成分透明化計劃”，通過公正數(shù)據(jù)驗證和機(jī)制協(xié)同，為行業(yè)設(shè)立了品質(zhì)“錨點(diǎn)”；通過簡明科普和機(jī)制創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供了“明明白白”的購買選擇權(quán)。
未來，天貓還將繼續(xù)聯(lián)合中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會等權(quán)威機(jī)構(gòu)，拓展洗護(hù)、清潔等更多品類的透明化實踐，進(jìn)一步推動整個家清行業(yè)邁入“看得見的品質(zhì)”新時代。洗衣液的品質(zhì)，不應(yīng)只是瓶身上的廣告語，而應(yīng)是一套看得見、測得出、信得過的標(biāo)準(zhǔn)體系。在這條回歸本質(zhì)的道路上，品牌、消費(fèi)者和平臺都將成為真正的贏家。
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