從被動等客到主動引流,家居品牌如何用抖音打爆節點生意?
“金三銀四”歷來是裝修旺季,恰逢春季國家補貼再次上新,將裝修材料、衛生潔具、家具照明、智能家居等產品納入補貼范疇,進一步釋放了相關消費需求。
與此同時,線上渠道對家居行業的影響力持續擴大,近六成消費者獲取家居信息的第一選擇是短視頻平臺,直播間的商品點擊次數呈現持續增長態勢。聚焦家具家裝賽道,線上家具興趣人群以女性與31-50歲為主,線上家裝興趣人群以31-50歲為主,與抖音的用戶畫像天然契合,抖音已經成為家居家裝行業實現品效銷一體的營銷主陣地。
在此背景下,2025年3月,抖音生活服務聚焦“家”行業推出「春季超惠煥新家」專項活動。通過億級流量扶持、雙會場曝光、超頭達人連播、矩陣破圈玩法等核心策略,幫助品牌打通線上線下閉環經營路徑,實現大促節點生意的快速爆發。
以家居行業為例,恒潔衛浴、深哥家具在活動期間,單場直播成交均超200萬;索菲亞直播大場曝光超500萬,交易GMV近百萬。
搭建營銷矩陣,讓好產品被更多人看到
家具家裝往往涉及個人生活空間的打造,因此消費者在選購家具家裝產品時,更易受到情感和審美的驅動。這就對品牌的內容質量提出更多的要求,如何打造高質量、差異化內容,激發用戶消費需求,成為家居家裝品牌亟待解決的問題。
抖音生活服務一方面加碼平臺曝光資源扶持,發起 #春季煥新家 等行業專屬話題,從矩陣化/人格化/專業化方向搭建細分話題,幫助商家輸出好內容、觸達目標客群,為家品牌匯聚海量的潛在用戶。其中,春季煥新家話題累計播放次數超1.4億次,幫助家品牌廣泛覆蓋目標用戶。
另一方面,為品牌提供內容培訓服務、運營指導,幫助品牌快速搭建起涵蓋“品牌總部+總裁IP+門店+職人導購”的內容矩陣,持續輸出優質內容,讓品牌產品被更多消費者看到。讓品牌借勢關鍵節點營銷,實現人群破圈,拓寬種草人群資產,為后續直播大場爆發奠定了良好基礎。
資源加碼,升級品牌直播間“人、貨、場”
相較于線下場景中銷售顧問可實時觀察消費者微表情、開展一對一需求溝通的強互動模式,直播存在非接觸式洞察局限:主播僅能通過彈幕評論單向捕捉需求,難以實現深度消費心理引導。
這一特性倒逼品牌必須前置完成用戶心智解碼,并提煉目標客群在功能訴求、價格敏感度、決策偏好等維度的核心特征,進而針對性打造直播專場,快速與直播間的消費者建立信任關系,提升整體獲客效率。
為幫助“家”品牌打爆直播間交易,抖音生活服務為品牌提供超頭達人撮合、貨盤優化、運營指導等資源扶持,幫助品牌快速轉化直播間目標用戶,實現生意的快速爆發。
1、恒潔衛?。阂云分v券+強場景品宣,跑通高客單專場貨盤
在營銷矩陣搭建方面,恒潔衛浴在借力平臺資源,與超頭賬號@交個朋友直播間合作的同時,聯動100+經銷商開播,高效承接達人外溢流量,單日累計訂單超2300單。
在貨盤搭建方面,恒潔衛浴為頭部賬號@交個朋友直播間提供專屬貨盤,并分品類配置專屬優惠券,鎖定目標用戶轉化。直播當天,達人直播間支付訂單數近1700單,交易GMV近260萬。
在直播內容設計方面,以“恒潔品質”為核心,深度解析產品技術優勢和服務品質,強化品牌認知;利用價格對比刺激用戶購買,以KT板直觀展示“直播間價 vs 線下門店價”,降低用戶決策門檻;利用“以品講券”的方法,重點引導智能馬桶等高客單產品,同步設置“先囤券后核銷”機制,為線下門店引流。
2、索菲亞:強勢專供貨盤+安全感營銷,引爆直播專場
主營全屋家具的索菲亞,在315大促當天與@交個朋友直播間進行合作,通過構建超頭達人的專供貨盤,提供額外補貼,擊穿“歷史底價”。
在直播內容方面,圍繞“品牌和產品差異化”、“全屋定制常見問題”、“售后保障”等用戶疑慮的問題,進行詳細講解,與用戶建立信任關系,PVR提升至極高水平。同時,用“499定金,鎖全屋定制優惠名額”等方式,提前鎖定潛在消費者。當天,直播間支付訂單1900+,品牌曝光超500萬次。
3、深哥家具:好貨盤+好內容,首次合作即爆發
通過構建達人專屬貨盤和優質的直播內容,首次合作達播的深哥家具,開播即爆發。315大促當天,達人直播間交易GMV超200萬,直播間曝光人數超200萬。
貨盤上,對全網爆款單品進行五折定價,同時品質頭層牛皮材質,讓用戶感覺到“超高性價比”。其次,高折扣全場通用代金券覆蓋非爆款偏好用戶,引導用戶囤券,提前鎖定用戶需求。
在內容矩陣方面,@交個朋友直播間直播當天,深哥家具官號及50余家經銷商門店賬號同步開播,承接達人外溢流量;直播間內容設計層面,一方面售賣通用代金券,重點對比爆款產品折后價,刺激用戶購買欲望。另一方面品牌主播聯動@交個朋友直播間,現場講解產品和品牌理念,持續提升品牌認知力和影響力,助力深哥經銷商招商。
在抖音生活服務深耕,在全域收獲生意
品牌心智種草與爆品打造兼顧。本次抖音生活服務「春季超惠煥新家」活動,從官方話題造勢到運營指導、再到直播資源扶持,為家品牌打通線上線下營銷鏈路,實現全域閉環經營,提供了一條清晰的經營路徑。
通過前期的內容種草,家居品牌在滿足消費者對品質生活的期待的同時,也加深了消費者對品牌產品的認知,為品牌的全域經營注入長效成長的動力;而圍繞直播間“人、貨、場”的資源扶持,則為家居品牌把握營銷節點,打爆直播大場,實現生意的快速爆發提供了可參考的范本。
隨著“春季超惠煥新家”活動的收官,家居行業也將迎來傳統的營銷旺季。為了讓更多家居品牌在抖音生活服務找到生意解法,實現全域生意可持續增長,抖音生活服務將為家居品牌提供更多經營扶持,將會陸續解鎖針對頭部商家的“千萬俱樂部”、針對腰尾商家的“躍遷計劃”等活動,助力行業快速成長。
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