關(guān)閉胖東來,于東來被網(wǎng)紅逼到崩潰邊緣
中國商業(yè)打假史又添一筆爛賬,于東來和他的胖東來,恐怕逃不掉網(wǎng)紅的騷擾了。
柴懟懟,抖音平臺的玉石博主,以打假為名,以帶貨為實(shí)。攻擊胖東來表面上透明經(jīng)營,其實(shí)靠低價(jià)玉石牟取暴利,幾千的玉石賣幾萬。在許多人眼中,他無非是個專門找軟柿子捏的網(wǎng)紅。以前做什么工作?家里是干什么的?有什么權(quán)威可言?一概不知。但就是這樣一個憑空冒出來的人,讓年銷170億的胖東來陷入了前所未有的輿論危機(jī)。
而挑起這場戰(zhàn)爭的柴懟懟,遲遲沒有道歉的意思。
胖東來的履歷自不用多說。于東來曾多次公開表示,胖東來沒有秘密,一切都可以透明化。2025年一季度,胖東來賣了62個億,員工平均月薪9886元,店長平均月薪78058元。
插一句,很多零售企業(yè)不要總在背后說胖東來這種模式不可復(fù)制了,對照于東來,然后問問自己:
這么多年了利潤漲沒漲,有沒有真心對待員工?
按照于東來的說法,胖東來是要做中國零售業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),傳遞幸福。榜樣樹立得非常好。商場、超市、百貨、電器、珠寶……一直標(biāo)桿到玉石行業(yè),終于還是被人盯上了。
看到胖東來如此健康又如此正能量,網(wǎng)紅柴懟懟以一副正義的姿態(tài)站出來,說它的玉石業(yè)務(wù)是暴利買賣,所謂的良心是因?yàn)殄X都從玉石上賺出來了。
阿瑩查看了胖東來的回應(yīng),還咨詢了一些珠寶行業(yè)和電商平臺的朋友,都說胖東來年度累計(jì)珠寶銷售額已突破5億元,而整個珠寶部毛利率僅為15%-16%,其中和田玉毛利率為20%,這一點(diǎn)是比較可信的。
要知道,傳統(tǒng)珠寶行業(yè)的平均毛利率可是在30%到50%之間啊。這難道不足以證明胖東來的良心?
打假是一種互聯(lián)網(wǎng)時代的新職業(yè)。也就是從各種商家中篩選一部分來進(jìn)行揭露。柴懟懟采取這種方式,是因?yàn)樗麄兝碚撋纤凶儸F(xiàn)都要靠流量,流量怎么來?
蹭一下知名企業(yè),說兩句反話,被抓住了就刪掉當(dāng)無事發(fā)生。
這種模式很早之前就有人在玩了。比如曝光化妝品、比如揭露食品安全。早在2018年,就已經(jīng)有大量KOL用這種方式獲取了巨大流量,但可能是太難找到問題了,當(dāng)年許多人的打假視頻都被證明是造謠。
胖東來也在2023年啟動了首批反擊。去年7月就曾經(jīng)歷過8塊錢的搟面皮賠了800萬事件。今年4月,胖東來還擬起訴財(cái)經(jīng)大V宋清輝、索賠不低于100萬。所以,真正優(yōu)質(zhì)的企業(yè),面對詆毀完全有底氣做一件事:
起訴。
而針對打假人,當(dāng)年的一些打假者,有各種打假方法,除了直播和粉絲引流之外,其他招數(shù),或許上不得臺面了。
數(shù)據(jù)顯示,胖東來4月銷售額達(dá)17.49億元,年度累計(jì)銷售額突破80億元,達(dá)到80.27億元。其中,超市以44.10億元的銷售額持續(xù)領(lǐng)跑,占集團(tuán)年度累計(jì)銷售額五成以上。一個網(wǎng)紅,想靠自己的三言兩語,攻擊胖東來的商業(yè)模式,把這樣一個商業(yè)巨頭拉下馬?
4月30日,胖東來公布了受理案件通知書。關(guān)于起訴柴懟懟商業(yè)詆毀、侵犯名譽(yù)權(quán)一案,已于4月25日在許昌市中級人民法院立案,追責(zé)金額不低于500萬。按照胖東來的說法,“第三方鑒定不符可退貨”,胖東來做珠寶是要做標(biāo)桿的,不能被砸了招牌。
5月4日,抖音平臺針對這場風(fēng)波發(fā)布正式公告,經(jīng)審核認(rèn)定,柴懟懟賬號近期發(fā)布的29條視頻涉嫌侵權(quán),對相關(guān)賬號采取了限制投稿權(quán)限等處罰措施。目前,柴懟懟的抖音賬號已被禁止關(guān)注,也被禁止發(fā)布作品。
然而,氣急攻心的于東來也在連發(fā)5條消息駁斥虛假信息后,隱藏了視頻,私密了賬號。于東來被逼到用退網(wǎng)關(guān)店來發(fā)泄心中的不滿,表示“如果不讓這種隨意污蔑傷害他人的行為受到應(yīng)有的處罰,我會主動關(guān)閉或者永遠(yuǎn)離開胖東來這個企業(yè)!”
得了,互聯(lián)網(wǎng)又少了一個和老百姓掏心掏肺的企業(yè)家。
作為玉石大V,柴懟懟自己的生意就在話題上。觀眾們看他無非是冒了點(diǎn)買假玉的風(fēng)險(xiǎn),要是話題沒了,柴懟懟失去的可是發(fā)財(cái)路上的搖錢樹啊。
打假,引流,變現(xiàn)。維權(quán)就是為了生產(chǎn)內(nèi)容,把美譽(yù)度高的企業(yè)作為狩獵目標(biāo),用爭議落差討流量。這種網(wǎng)紅的存在,除了持續(xù)破壞商業(yè)氛圍,想不出有什么正面作用。
于東來之前也說了:“善良如此艱難,遠(yuǎn)非我想象。”
這年頭,做好人難,做好企業(yè)更難。
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