豪擲50億“備戰(zhàn)”618!天貓?jiān)鏊俜啪徬碌谋乘粦?zhàn)?
在電商賽道,618 早已不只是一場(chǎng)購(gòu)物狂歡,更是各平臺(tái)證明實(shí)力、搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng),今年618即將到來(lái),各方勢(shì)力開(kāi)始厲兵秣馬。
近期,淘寶直播 618 選品會(huì)上,淘寶直播運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理夢(mèng)心宣布:“今年平臺(tái)將在618期間,投入20億現(xiàn)金”,意在從多維度為品牌、商家、主播賦能,力求重構(gòu) “人貨場(chǎng)” 生態(tài),重新激活平臺(tái)的增長(zhǎng)活力,打造增長(zhǎng)的確定性。
與此同時(shí),“質(zhì)贏 618?增長(zhǎng)策略發(fā)布會(huì)”上,阿里媽媽宣布以 AIGX 能力提效、種“搜”一體助力品牌力提升,以及 30 億紅包補(bǔ)貼等激勵(lì)手段,堅(jiān)定不移地貫徹“扶優(yōu)扶新”戰(zhàn)略,足見(jiàn)阿里對(duì)此次618的勢(shì)在必得。
當(dāng)下,電商市場(chǎng)格局風(fēng)云變幻,隨著“僅退款”規(guī)則調(diào)整,電商生態(tài)面臨重塑,天貓需要618 舞臺(tái)來(lái)展示自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,所以這一次火拼必須贏。
618硝煙提前彌漫
在電商行業(yè),618 大促的地位舉足輕重,堪稱(chēng)年中一場(chǎng)關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵戰(zhàn)役。當(dāng)前,距離2025年618大促還有一段時(shí)間,但不止天貓,京東、抖音、快手、小紅書(shū)甚至B站,都已經(jīng)開(kāi)始“備戰(zhàn)”。
雖說(shuō)近兩年來(lái),市場(chǎng)不時(shí)傳出對(duì) 618 大促感到疲倦的聲音,然而不可忽視的是,大眾的消費(fèi)潛力依舊十分強(qiáng)勁。各平臺(tái)使出渾身解數(shù),從資源投入、玩法創(chuàng)新、合作拓展等多維度發(fā)力,只為在這場(chǎng)殘酷的電商戰(zhàn)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
京東選擇與B站攜手,對(duì)“京火計(jì)劃”進(jìn)行升級(jí)。符合條件的商家不僅能收獲花火+、投流返貨等補(bǔ)貼,更能享有最高120%的對(duì)投政策,借此吸引商家入駐,拓展消費(fèi)群體,尤其是 B 站所覆蓋的年輕消費(fèi)群體,為京東在618大促中注入新的活力。
無(wú)獨(dú)有偶,抖音電商憑借短視頻和電商直播的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),圍繞“520”和“618”開(kāi)展多場(chǎng)備戰(zhàn)指南直播,并同步開(kāi)啟招商,全力做好前期預(yù)熱工作。抖音豐富的內(nèi)容生態(tài)能夠精準(zhǔn)觸達(dá)不同興趣圈層的用戶(hù),通過(guò)直播形式直觀展示商品,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,在電商競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的高地。
此外,快手發(fā)布備戰(zhàn)指南,618 期間將推出百萬(wàn)積分大作戰(zhàn)、金牛闖關(guān)賽、行業(yè)直播排位賽、瓜分百萬(wàn)獎(jiǎng)池四大活動(dòng),助力商家快速成長(zhǎng)。快手扎根下沉市場(chǎng),以其獨(dú)特的社區(qū)氛圍和用戶(hù)粘性,通過(guò)各類(lèi)激勵(lì)活動(dòng)可以調(diào)動(dòng)商家積極性。
當(dāng)下電商行業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已達(dá)白熱化程度。星圖數(shù)據(jù)顯示,2024年618全網(wǎng)銷(xiāo)售總額為7428億元,而去年為7987億元,同比下降7%。消費(fèi)者對(duì)低價(jià)策略逐漸免疫,商家參與熱情也降至冰點(diǎn)。
在此嚴(yán)峻形勢(shì)下,各平臺(tái)在 618 大促中的競(jìng)爭(zhēng),已不單純是銷(xiāo)售額的比拼,更是一場(chǎng)捍衛(wèi)自身行業(yè)地位、重塑平臺(tái)價(jià)值的關(guān)鍵較量。可以預(yù)見(jiàn),今年618平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈。
天貓斥50億巨資備戰(zhàn)
相比京東、拼多多等電商平臺(tái),天貓此次備戰(zhàn)618,動(dòng)作之大、投入之多,引人注目。這背后,既有自身發(fā)展困境的驅(qū)使,也有應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的考量。
2025財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)顯示,淘天集團(tuán)營(yíng)收達(dá)1360.91億元,同比上漲5%。此外,淘天集團(tuán)本季度的經(jīng)調(diào)整EBITA(息稅攤銷(xiāo)前利潤(rùn))為人民幣610.83億元,相較2023年同期增長(zhǎng)2%。營(yíng)收、凈利增速幾乎停滯。
更嚴(yán)峻的是,淘天集團(tuán)的直營(yíng)及其他收入的情況并不如意,同期收入為287.26億元,同比下滑9%,此前兩個(gè)季度同比分別下滑9%、5%。
在這樣的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)困境下,天貓急需一場(chǎng)勝利來(lái)扭轉(zhuǎn)局勢(shì),618 大促無(wú)疑是絕佳契機(jī)。
一方面,天貓想憑借真金白銀的投入,吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐,提升平臺(tái)商品品質(zhì)與服務(wù)水平,推動(dòng)商家和平臺(tái)的發(fā)展更上一層樓,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。
最突出的表現(xiàn)就是,天貓投入巨額資金對(duì)現(xiàn)有“品質(zhì)”商家以及“品質(zhì)”貨品的傾斜式扶持。比如:淘寶直播明確劃分20億現(xiàn)金扶持品牌、商家、主播,以及阿里媽媽30億的紅包補(bǔ)貼,也將分賽道激勵(lì)不同商家,助力其突破流量瓶頸,實(shí)現(xiàn)品牌與銷(xiāo)售雙增長(zhǎng)。
不論是淘寶直播投入20億現(xiàn)金補(bǔ)貼,還是阿里媽媽投入30億紅包補(bǔ)貼。這些舉措清晰地表明,天貓正通過(guò)資源傾斜,大力扶持優(yōu)質(zhì)商家與貨品,重塑平臺(tái)品質(zhì)生態(tài),提升消費(fèi)者對(duì)天貓高品質(zhì)購(gòu)物的認(rèn)知。
另一方面,天貓希望借助 618 大促的流量紅利,加速平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用 AI 等前沿技術(shù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率,鞏固自身在電商行業(yè)的領(lǐng)先地位。
經(jīng)過(guò)多年的積累與發(fā)展,淘系及阿里媽媽構(gòu)建起了一套貼合自身生態(tài)與能力的 AIGX 技術(shù)體系,涵蓋 AIGB 智能出價(jià)、AIGC 創(chuàng)意、AIGE 模擬投放環(huán)境等技術(shù)能力,并將其全方位融入商家經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
在天貓 618 期間,阿里媽媽將通過(guò) AIGX 能力交付全面提效、種 “搜” 一體助推全域品牌力提升。這些技術(shù)手段的運(yùn)用,不僅優(yōu)化了商家的運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,更能為消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物推薦,提升購(gòu)物體驗(yàn),進(jìn)而鞏固天貓?jiān)陔娚绦袠I(yè)的領(lǐng)先地位。
總之,天貓此次大動(dòng)干戈備戰(zhàn) 618,無(wú)論是重金投入構(gòu)建品質(zhì)生態(tài),還是借助技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,都是在復(fù)雜嚴(yán)峻的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,為捍衛(wèi)自身地位、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所做出的有力舉措。
品質(zhì)、服務(wù)、AI的較量
回首往昔,價(jià)格戰(zhàn)一直是618 大促的主旋律,各大平臺(tái)揮舞著“低價(jià)”的利刃在市場(chǎng)中拼殺,試圖以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)收割海量流量,贏得消費(fèi)者的青睞。
時(shí)過(guò)境遷,當(dāng)下的電商環(huán)境已發(fā)生了翻天覆地的變化,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)正從流量收割的粗放模式,轉(zhuǎn)向生態(tài)價(jià)值深耕的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。品質(zhì)與服務(wù)已悄然取代價(jià)格,成為 618 這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的全新焦點(diǎn)。
一來(lái),消費(fèi)者逐漸變得理性和成熟,對(duì)滿(mǎn)減、折扣、補(bǔ)貼等低價(jià)促銷(xiāo)手段產(chǎn)生了審美疲勞。在這樣的背景下,電商平臺(tái)不得不重新審視自身的競(jìng)爭(zhēng)策略,尋求新的突破點(diǎn),品質(zhì)與服務(wù)自然而然地成為了關(guān)注的焦點(diǎn)。
二來(lái),電商平臺(tái)對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求,不僅能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者日益升級(jí)的消費(fèi)需求,提升消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任度和忠誠(chéng)度,還能重塑平臺(tái)的品質(zhì)形象,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在激烈的618市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
三來(lái),AI技術(shù)快速發(fā)展,利用 AI 等前沿技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化品質(zhì)與服務(wù),鞏固自身在電商行業(yè)的領(lǐng)先地位。AI驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)既是消費(fèi)者需求升級(jí)和行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果,也是電商平臺(tái)為實(shí)現(xiàn)短期增長(zhǎng)與長(zhǎng)期發(fā)展而做出的戰(zhàn)略選擇。
綜上所述,618競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移的本質(zhì),是電商行業(yè)從交易平臺(tái)向價(jià)值共同體的進(jìn)化。那些仍沉迷于GMV數(shù)字游戲的平臺(tái),終將被淹沒(méi)在消費(fèi)者用信任投票的浪潮中,而真正構(gòu)建起“品質(zhì)-服務(wù)-技術(shù)”鐵三角的企業(yè),將在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代收割真正的長(zhǎng)期主義紅利。
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