猿輔導最新回應:沒有安排加班。誰為27歲準新郎猝死負責?
4月24日打工人的朋友圈,被兩條熱搜劈成了兩半。
小紅書發布全員信,官宣取消“大小周”:鼓勵大家找到最能發揮自己創造力的工作方式與節奏。
而另一條#猿輔導員工猝死#的詞條里,充斥著教培從業者的憤怒控訴:
“一人負責400名學生”
“隨時抽查錄音”
“單日加班超6小時”
猿輔導武漢公司員工李某某在辦公場所猝死。年僅27歲的他,本該在10天后舉辦婚禮,卻因這場意外永遠停在了加班的深夜。
猝死員工原計劃10天后結婚,現可能不被認定為工傷
盡管現如今媒體都以“猿輔導猝死員工”為題進行報道,但在實際調查結果上,這一結論還需要暫時打個問號。
據家屬透露,事發前晚,猝死員工李某某未婚妻因聯系不上他而報警,但因公司門禁限制未能及時找到人,次日清晨才被保潔人員發現已無生命體征。
而猿輔導回應稱,事發時正值倒休假期,團隊未安排加班,這一說法與家屬描述的“加班后失聯”存在明顯矛盾。
更令人生疑的是,在發現員工李某某猝死后,公司竟以"網絡故障"為由開啟全員調休,要求員工不能去公司上班。
有記者采訪辦公樓底商員工,據其回憶,當時有警車、救護車、殯儀館的車停在樓下。
另外,即使依照猿輔導目前回應中聲稱的,事發時為“倒休假期未安排加班”。但也有離職員工指出,猿輔導內長期存在“隱形加班”機制——員工需自行加班趕工以避免影響休假。
目前武漢市勞動保障部門已介入調查工亡認定,但尚未收到申報材料。
猝死員工在經濟和休假上均有壓力
2020年畢業于華中農業大學李某某,畢業后一直在猿輔導工作,曾多次獲評“優秀員工”,原計劃今年5月2日舉行婚禮。
前員工的爆料,可以折射出他的工作日常的重壓:一人負責400名學生、賣課過程全程錄音并抽查、日均撥打200通續課電話。
而早在2023年時,就有前員工就曝光猿輔導"單日加班超6小時、如廁需審批"的畸形制度。
“但事件過去后,公司制度并沒有多大改善。”
有員工常因未完成績效被扣薪。
而據李某某親屬介紹,死者李某某系家中次子,還有一名姐姐尚未成婚,其父親已去世多年,母親已改嫁,家庭條件困難。
加之南方都市報報道,李某某因結婚要休長假,與公司溝通后想把工作提前完成。
缺錢,缺假,累積起來的超長加班,或許才是李某某猝死的原因。
反內卷的春風沒能吹進猿輔導
2025年,以“強制下班”為名,反內卷的風暴席卷互聯網。
大疆深圳總部晚9點清場鎖門,美的HR到點催員工打卡離開,浙江跨境電商企業試行四天半工作制。
就連996的發源地互聯網大廠,也早早開啟了轉型:
2021年6月24日,快手宣布從7月1日起取消大小周,員工按需加班,公司按照相關規定向員工支付加班工資;
2021年7月9日,字節跳動發布全員郵件,宣布將從8月1日起取消大小周,8月開始有需求的團隊和個人,可通過系統提交加班申請;
2022年6月24日,位于上海的得物也正式取消大小周。
這股反內卷浪潮背后,是政策、資本與社會的三重推力:
全國兩會首次將“整治內卷式競爭”寫入政府工作報告,國際規則倒逼出海企業合規,而職場新生代“用腳投票”的離職潮更讓企業不得不變。
但這場變革似乎與教培行業絕緣。
根據猿輔導離職員工透露,員工需執行“早10晚10,晚1點下班”的雙班制,單日工作時長超12小時,如廁需報備、加班無記錄成為潛規則。
雙減落地后的教培行業沉迷“狼性”
自2021年“雙減”政策落地后,學科類教培機構營收縮水超70%,但生存壓力卻催生出更瘋狂的營銷模式。
而就在事件曝光前一周,黑貓投訴平臺顯示,教培行業因“深夜電話轟炸家長”的投訴量同比激增45%,有課程顧問為賣課凌晨仍在發送續費話術。
根據黑貓投訴平臺顯示,截至2025年2月,僅猿輔導一家就累計接到超過240萬條投訴,其中電話騷擾,是主要投訴選項。
“明確拒絕了買課,還是給我打電話”
“一天十幾個電話不停地打,很抓狂”
這種畸形的營銷生態,折射出行業轉型的陣痛。
據前員工透露,課程顧問需每天撥打200通電話,后臺實時監控通話時長,未達標者將扣薪。一位試崗兩天便離職的年輕人坦言:“這里90%的工作是銷售,輔導只是幌子。”
這種高壓正形成惡性循環。
員工為完成“轉化率”指標,不得不編造升學焦慮話術:“編程競賽直通名校”“強基計劃加分捷徑”,而教育部早已明確相關賽事不得作為招生依據。
根據猿輔導官網資料,猿輔導品牌的開發者為北京猿力科技有限公司(以下簡稱“猿力科技”),公司旗下擁有猿輔導、猿輔導素養課、斑馬AI學、小猿口算、猿編程、海豚AI學等多款在線教育產品及數字內容產品。
根據天眼查數據,猿力科技共計對外投資27家公司,除了已經注銷的一家外均為100%持股,涉及斑馬等多個品牌。
隨著此次事件熱度的不斷攀升,不少從業者紛紛在社交媒體爆料自己所在的教育機構也有加班及“狼性文化辦公”的情況。
回顧2022年,當"雙減"政策砍向教培行業時,沒人想到幸存者會用更殘酷的方式壓榨青春。
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