母嬰店線下圈粉5000萬流量的頂級賺錢思維
你好，我是韓凡濤，15年媒體記者，凡濤商學(xué)院創(chuàng)始人，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多人經(jīng)常抱怨自己的行業(yè)很難做，競爭太大，賺不到錢，想轉(zhuǎn)行做其他的行業(yè)。
但是現(xiàn)實(shí)的問題是，任何的ー個行業(yè)都有競爭，有賺錢的也有賠錢的，所以問題來了，是行業(yè)不賺錢還是您不會賺錢？
為什么做同樣的一款產(chǎn)品，有人輕松賺百萬，而有的人卻連水電費(fèi)都交不起？
為什么？
因?yàn)槟氵€在用五年，十年前的方法和策略做今天的市場，甚至你不學(xué)習(xí)，還在用自己認(rèn)為對的思維在運(yùn)營，還在苦苦掙扎。
時代在變，人們的觀念在變，營銷的手段也在變。
現(xiàn)在很多行業(yè)的老板都在抱怨利潤越來越低，生意沒有以前好做了，都在尋找賺錢的方法。
大多數(shù)的老板除了打折促銷這種小孩子都知道的、老掉牙的招數(shù)以外，基本上都就沒有什么其他有效的方法了。
說句難聽點(diǎn)，你聰明，你賺客戶的錢就容易，客戶比你聰明，你賺他的錢就難。
你說，是不是？
所以做生意要把銷售量做大或者贏利，學(xué)習(xí)力是非常重要的。
這里我告訴大家，不是生意難做了，是因?yàn)槟氵€在用傳統(tǒng)的思維經(jīng)營現(xiàn)在的生意。
靠產(chǎn)品差價賺錢的時代已經(jīng)過去了，我想大家應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了，現(xiàn)在是賣資格、賣會員、賣項(xiàng)目賺錢的時代…
如果你還在靠賺產(chǎn)品差價賺錢，很快你就會發(fā)現(xiàn)遇到了市場瓶頸，老板越來越累，盈利卻越來越少。
為什么做同樣的一款產(chǎn)品，有人輕松賺百萬，而有的人卻連水電費(fèi)都交不起？
同樣是做一樣的產(chǎn)品，同樣是一樣的獲客成本，為什么有的人虧本，有的人做確能賺錢？
背后的核心是能賺錢的人不在前端賺錢，而是在后端設(shè)計了不為認(rèn)知的盈利模式，這也是拉開和競爭對手差距的原因之一！
今天來分享一個利用后端模式來賺錢的經(jīng)典案例，希望對大家有啟發(fā)！
孩子王的老板汪建國，找王健林說：我想在萬達(dá)租個6000平的店面，開母嬰店。
王健林嚇了一跳：你一個母嬰店，要那么大面積干啥？汪建國說：我要開的可不是一般的母嬰店！
事實(shí)證明，他真的沒有吹牛，只靠三招，瘋狂圈粉5000多萬寶媽，年入90多億！還在全國野蠻擴(kuò)張500多家母嬰店，每家都在2500平以上！
那他到底用了什么絕招，短短幾年，就把孩子王變成母嬰行業(yè)領(lǐng)頭羊呢？
很簡單，孩子王一開始就走了一條跟同行完全不一樣的路！傳統(tǒng)母嬰店都是賣產(chǎn)品賺差價，競爭激烈利潤也不高。
汪建國就決定，孩子王要走差異化道路，從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣服務(wù)！具體咋做呢？
首先，把顧客變成私域會員：孩子王每家新店開業(yè)前，就會派出員工，到附近5公里內(nèi)的社區(qū)、廣場去做地推，通過禮品吸引寶媽掃碼加群。
新店開業(yè)后，導(dǎo)購的任務(wù)也不是賣貨，而是給顧客講育兒知識，用“一元禮包”吸引寶媽進(jìn)入社群。
這就是把門店變成了私域流量池的入口，每一個走近店里的人，都要把她引流到線上，變成會員。
其次，把會員變成忠實(shí)粉絲：獲取大量會員后，孩子王并沒有停留在辦卡、滿減、折扣這些常規(guī)項(xiàng)目上，而是搭建了一個服務(wù)平臺，讓會員不斷消費(fèi)！具體咋做的呢？
一方面，在線上，孩子王把80%多的導(dǎo)購，都培養(yǎng)成了認(rèn)證育兒師，專業(yè)為寶媽答疑解難。
比如教寶媽孕期飲食安排、營養(yǎng)品補(bǔ)充、臨產(chǎn)注意事項(xiàng)，以及教你怎么做產(chǎn)后恢復(fù)、怎么選奶粉、怎么帶嬰兒，甚至還可以上門做服務(wù)，比如催乳、急救、理胎發(fā)、小兒推拿等等。
你想想看，一位女性初次懷孕，一般都是很茫然無助的。這個時候如果有幾位專業(yè)人士，手把手幫你解決難題，那客戶是不是很容易產(chǎn)生依賴感？
所以孩子王就是以育兒顧問為紐帶，跟會員建立密集的接觸，提供實(shí)際的關(guān)懷和幫助，從而快速跟會員建立信任關(guān)系和情感基礎(chǔ)，后續(xù)的賣貨、復(fù)購基本水到渠成。
另一方面，在線下，孩子王也沒放過觸達(dá)用戶的機(jī)會。它的超大門店中，就設(shè)置有探索區(qū)、時尚區(qū)、成長區(qū)等等，1-8歲的孩子都能來玩。
每間店每年還會舉辦近千場親子活動，比如媽媽課堂、親子早教、寶寶爬行大賽、集體生日會、新手爸媽訓(xùn)練營等等。
幾十上百個家庭一起參加，互相交流經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)就很好，家長們之間形成社交紐帶，對孩子王的依賴也會越來越大，她們之間也會互相介紹體驗(yàn)好的產(chǎn)品，促成新訂單。
看完這些你就懂了，活該人家能賺啊！當(dāng)傳統(tǒng)母嬰店還只會賣產(chǎn)品的時候，人家已經(jīng)在賣產(chǎn)品、賣培訓(xùn)課程、賣育兒服務(wù)，甚至賣理財保險來賺錢了！
孩子王做的就是互聯(lián)時代的生意，現(xiàn)在前端瘋狂圈流量，再靠后端線上線下的社群，撬動用戶復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹，流量業(yè)績雙豐收。
這套玩法任何行業(yè)都能用，具體怎么做呢？
舉個例子：
有一位開女裝店的老板，就靠這套模式，裂變了近6萬會員，同行都在關(guān)店，她半年凈賺200萬，咋做到的？
首先把客戶變會員：每次結(jié)賬時，通過折扣券、小禮物，吸引客戶進(jìn)入社群，注冊成為會員。
并且盡量記錄每位會員的體型身材、購物偏好等信息。其次把會員變忠粉：根據(jù)會員信息，定向推薦適合會員的衣服。
邀請會員參加每個月舉辦的女性美學(xué)沙龍，邀請專業(yè)老師來幫會員做穿搭教學(xué)、造型建議。
客戶來女裝店就是為了變美，如果你能幫她提升氣質(zhì)、衣品，那她肯定更信任你。搭配得好，是不是就會順手帶走幾套？
等到會員越來越多，她又開發(fā)了小程序，讓會員把商品鏈接分享給朋友，獲取傭金提成。
這就一邊通過服務(wù)鎖定客戶、撬動復(fù)購；一邊利用客戶的人脈，裂變訂單，提升業(yè)績。
所以老板一定要看清這個趨勢：在這個產(chǎn)品同質(zhì)化的時代，傳統(tǒng)的差價模式已經(jīng)舉步維艱了。
一定要走向流量思維、社群思維，發(fā)掘客戶終身價值，才能從行業(yè)競爭脫穎而出。
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