餓了么“騎臉式”商戰(zhàn)笑噴，網(wǎng)友：外賣圈TFBOYS！
作者 | 楊陽 來源 | 頂尖廣告
汽車圈霸屏互聯(lián)網(wǎng)熱搜已久，終于，潑天的熱度輪到了外賣圈。
最近，京東、美團(tuán)外賣大戰(zhàn)的瓜，想必大家都有所耳聞。
前幾天，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖，稱自己收到了由劉強(qiáng)東親自配送的外賣。
圖源：小紅書網(wǎng)友
令人意想不到的是，一份價值27元的餐品，竟換來了和百億總裁合影的機(jī)會。。。。。。
隨后京東表示此事屬實(shí)，并感謝大家對京東外賣的關(guān)注與支持。
霎時間，劉強(qiáng)東送外賣的消息刷屏全網(wǎng)，網(wǎng)友紛紛調(diào)侃“東哥和雷總?cè)〗?jīng)了”，疑似掌握“雷軍式”營銷密碼。
事實(shí)上，這并不是劉強(qiáng)東第一次參與到一線配送，細(xì)品這番操作，背后耐人尋味。
因?yàn)榫驮诋?dāng)天，京東和美團(tuán)先后發(fā)表“檄文”，徹底不裝了。
在京東致“兄弟們”的信中稱，近期有競對平臺再次玩起“二選一”游戲，強(qiáng)迫騎手不能接京東平臺的秒送訂單，否則即被“封殺”。
同時，由于個別平臺的“二選一”行為會導(dǎo)致騎手收入降低16~25%左右，因此京東推出緊急援助措施：
圖源：京東黑板報
除此之外，京東還細(xì)數(shù)“競對平臺”的數(shù)宗罪，例如不為騎手繳納五險一金，用算法壓榨騎手，對騎手安全置若罔聞，榨取門店利潤，任由“幽靈外賣”危害消費(fèi)者食品安全等......
圖源：京東黑板報
雖然只字不提美團(tuán)，但通篇都寫著美團(tuán)的名字。
幾乎每項援助措施，都是沖著美團(tuán)的“爭議傳聞”而來，有種打蛇打七寸的既視感。
京東一頓炮轟，美團(tuán)當(dāng)然也坐不住了。
氣得連發(fā)多篇文章回應(yīng)，簡單總結(jié)就是：“除了京東外賣訂單延遲一事屬實(shí)外，其余均非事實(shí)。”
澄清“強(qiáng)迫騎手二選一”的說法是網(wǎng)友造謠，并強(qiáng)烈指責(zé)京東不應(yīng)該單方面推測代替事實(shí)，替自己外賣運(yùn)力差甩鍋。
圖源：美團(tuán)公眾號
經(jīng)過反轉(zhuǎn)再反轉(zhuǎn)，這對競爭對手撕破了臉，把咱吃瓜網(wǎng)友看到云里霧里的。
高能來了，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，“預(yù)言家”餓了么早早就預(yù)示了這場互撕。
早在18日，餓了么發(fā)博，配圖是黃色小人和紅色小人相爭，并附上文案“不打口水仗，只送口味蝦”、“搞蝦”，嘲諷值拉滿。
圖源：餓了么
或許是覺得內(nèi)涵火力不夠，鬼才網(wǎng)友還P圖加把火，場面亂成一鍋粥。
圖源：@茶中佐羅
果真是看熱鬧不嫌事大，想必大家腦海里只有一個聲音：打起來打起來！
事實(shí)上，從京東、美團(tuán)開炮后，網(wǎng)上就興起了外賣界的“商戰(zhàn)文學(xué)”。
劉強(qiáng)東為京東外賣造勢，又是親自送外賣，又是請騎手吃海底撈的，和當(dāng)初雷軍為車主開門的陣仗不相上下。
在這其中，劉強(qiáng)東也和其他騎手打成一片，貢獻(xiàn)了不少快樂源泉。
比如，“BOSS直聘”。
如果說周董追人需要一首歌的時間，那么劉強(qiáng)東“挖墻角”只需要一口酒的時間。
眨眼間，餓了么、美團(tuán)騎手已經(jīng)換上了“新皮膚”，堪比神速哈哈哈。
圖源：小紅書網(wǎng)友
這一戲劇性場景，也激發(fā)了網(wǎng)友的創(chuàng)作欲望，一大波段子襲來。
經(jīng)典老番《三人成啵》，外賣圈也有自己的TFBOYS（takeout food boys）。
雖然應(yīng)援顏色對不上，但撕x激烈程度毫不遜色，唯一不同的可能是外賣TFB親力親為，粉絲靠邊，且看正主開撕，真的笑不活了。
說到顏色的嚴(yán)謹(jǐn)性，用光學(xué)三原色形容更適合。
圖源：小紅書網(wǎng)友
京東的加入，簡直治好了物理生的強(qiáng)迫癥。。。。。。
面對這出商戰(zhàn)大戲，網(wǎng)友給出了兩個字的評價——蝦搞。
感慨現(xiàn)在的品牌商戰(zhàn)像極了小學(xué)生，幼稚且樸素。
外賣三巨頭大戰(zhàn)，各家用戶開始操心日后的勝負(fù)局面了。
有網(wǎng)友分析，美團(tuán)和京東開戰(zhàn)，餓了么可能要遭殃。
如果提問“二選一”，美團(tuán)or京東，餓了么就是or，奪筍吶。
看到此情此景，88vip們危機(jī)感直線上升，祈禱“餓了么一定要活下去”。
從吃瓜看戲到滑跪求生，場面一個比一個抓馬。
眾所周知，商戰(zhàn)如戰(zhàn)場。
看到外賣三巨頭大戰(zhàn)升級，有人信奉鷸蚌相爭，漁翁得利，餓了么迎來潑天富貴。
也有人用事實(shí)列舉，老大和老二開打，老三恐怕會消失。
畢竟在互聯(lián)網(wǎng)時代，最怕的不是沖突，而是沒有存在感，在無人在意的角落銷聲匿跡。
網(wǎng)友的猜測并不無道理。
回顧京東和美團(tuán)撕破臉的導(dǎo)火索，本質(zhì)上不是由于“二選一”，而是兩人互相動了對方的“蛋糕”。
自今年2月正式上線后，京東外賣目前已經(jīng)覆蓋了126個城市，據(jù)稱已有30萬家品質(zhì)餐廳入駐。
不管是“利潤不能超過5%”的內(nèi)部講話流出，還是劉強(qiáng)東親送外賣，給騎手寫公開信，種種爭奪“民心”的策略，更顯現(xiàn)了其以利潤換規(guī)模，快速搶占用戶的決心。
圖源：微博
對美團(tuán)來說，京東無疑是一個更具挑戰(zhàn)力的對手。
而美團(tuán)也不會坐以待斃，早早開始籌謀。
4月15日美團(tuán)高調(diào)推出獨(dú)立品牌“美團(tuán)閃購”，宣稱“30分鐘送萬物”。
在廣告中，美團(tuán)將閃購與網(wǎng)購的速度進(jìn)行了直接對比，并在提到網(wǎng)購時配文稱“你的東東再等等”，還用了和京東logo極其相似的狗狗表情包，進(jìn)行貼臉開大。
圖源：美團(tuán)閃購
美團(tuán)閃購瞄準(zhǔn)的是京東即時零售市場的份額，瓦解京東引以為傲的物流體系優(yōu)勢。
可以說京東和美團(tuán)，絕不只是簡單地在外賣賽道上狹路相逢。
這兩大巨頭的競爭，本質(zhì)上是對高頻流量入口和即時零售市場的爭奪。
但是別家或許會因?yàn)榫〇|外賣和美團(tuán)的熾烈互攻而損失慘重。
京東外賣大手筆的補(bǔ)貼策略，不僅直接沖擊美團(tuán)精心布局的“閃電倉儲”即時配送體系，對餓了么來說更是“地震”。
若不跟進(jìn)補(bǔ)貼，用戶可能加速流失；而倉促加入價格戰(zhàn)，又將面臨利潤承壓的風(fēng)險，陷入兩難困局。
這場商戰(zhàn)還波及到看似不相關(guān)的抖音。
因?yàn)槿狈ψ誀I配送網(wǎng)絡(luò)，抖音長期依賴京東達(dá)達(dá)的運(yùn)力支持。
如今京東發(fā)力外賣業(yè)務(wù)，必然優(yōu)先保障自有平臺需求，運(yùn)力資源的重新分配，無疑會給抖音的即時配送服務(wù)帶來不確定性。
這么說來，在巨頭們你來我往的攻防戰(zhàn)中，各平臺的戰(zhàn)略底牌正逐漸展露。
從目前的競爭態(tài)勢出發(fā)，之后只怕還會有不少好戲看。
這場關(guān)乎市場份額與商業(yè)版圖的博弈，咱們消費(fèi)者或許才是最大贏家
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