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平替?優替?青春替?品牌營銷的元能力該迭代了

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舉報 2025-04-23

2025年的中國消費市場,正經歷結構性調整與質量變革的雙重洗禮。

國家統計局數據顯示,CPI連續三個月在零增長區間波動,PPI同比下降2.5%,工業品價格持續承壓。面對著復雜多變的外部環境,“擴大內需”由去年政府工作報告的第三位躍升為今年十大重點任務之首。

與此同時,消費市場呈現顯著分化特征:奢侈品消費逆勢增長,拼多多“百億補貼”頻道GMV飆升,而中端消費帶持續收窄。“M型社會”特征愈發明顯。

當消費的“中間地帶” 收緊,中國消費市場的分化已從簡單的價格分層,演變為一場關于“意義爭奪”的深層變革。時趣研究院《分需時代——品牌如何同步把握消費升級與降級的新契機》報告指出,消費者需求的分級化本質是價值觀的多元化投射:有人追求“低價不低質”的生存尊嚴,有人為情緒價值支付溢價,有人則試圖通過消費縫合“品質與個性”的割裂。

在這個特殊階段的消費圖譜,實則是供給側改革與需求升級協同演進的結果。政策端通過多發2.9萬億元特別國債與“以舊換新”專項行動激活市場活力,消費端則加速分層——既有追求“低價高質”的生存型消費,也有愿為情緒價值支付溢價的意義型消費,更有Z世代“既要品質基底又要個性表達”的縫合型消費。面對通縮壓力下“延遲消費”心理蔓延,市場營銷從業者亟需把握兩大核心命題:如何在價格戰中守護品牌價值底線?又如何在需求斷層中構建新共識?

當下這個階段,品牌要是想破局,需借助結構化工具穿透需求迷霧。基于行業廣泛應用的用戶分層模型和場景營銷方法論為基礎,我們可以建立一個“用戶分層(TA Clustering)- 需求解構(Painpoint Mapping)- 價值錨定(Value Hooking)- 場景嵌入(Context Bridging)”的四維分析框架,為破局提供關鍵視角——當消費從“滿足需求”轉向“生產意義”,品牌必須完成從統計學標簽到價值觀聚類、從功能參數到情緒共鳴、從物理場景到意義容器的三重躍遷。

01

品牌如何看透消費分級的本質,

從價格戰走向價值戰?

平替市場

“平替”的爆發并非消費降級的產物,而是消費者對“基礎價值”的重新定義。當品牌砍掉冗余服務(如過度包裝、線下體驗),將成本投入食材安全性、供應鏈效率等核心環節,實則是將消費決策權交還給用戶。這種邏輯下,消費者拒絕為“偽需求”買單,但絕不妥協于品質底線。平替市場展露的是生存尊嚴的重構。正如一些主張性價比的快餐品牌通過“極致精簡SKU+中央廚房標準化”實現高頻復購,其本質是用效率重構“剛需品類的價值尊嚴”。

優替市場

高階消費市場正在經歷一場“體驗升維”。優替市場恰恰體現的是情緒貨幣的流通:面對未來不確定性,當下確定性的優質體驗值得去投幣。以香氛化日用品為例,洗衣液的清潔功能成為基礎項,而香調設計、使用儀式感則構成新的溢價維度。這類產品通過綁定具體生活場景(如睡前放松、周末療愈),將消費行為轉化為“情緒充電”的符號化實踐。消費者購買的不僅是一瓶洗衣液,更是一段與自己獨處的時光。

青春替市場

Z世代的消費哲學呈現出“二元共生”特征:既要成分透明的護膚品,又要外包裝的亞文化表達;既要專業運動裝備的技術參數,又要穿搭的場景適配性。青春替市場體現的是身份認同的縫合,成年后“重新養育一遍自己”的興趣型消費,正在成為消費的“基操”。某潮牌通過“模塊化設計”(如可拆卸logo、多場景配色)實現“品質基底+個性皮膚”的組合,本質是讓消費成為年輕人構建身份認同的“社交貨幣”。

02

TPVC四維分析框架

如何動態洞察三大消費替代特征

用戶分層(TA Clustering)

傳統用戶畫像依賴年齡、地域、收入等人口統計學標簽,而在當下的消費市場不僅需要顯性細分標簽,更需要強調價值觀聚類。從統計學人到精神聚類將會是未來的一大趨勢。例如“精致媽媽”群體的核心特征不是育兒需求,而是“時間貧困下的悅己渴望”。品牌需通過產品組合(如嬰童食品+媽媽代餐)回應其“育兒與自我實現”的雙重焦慮。

需求解構(Painpoint Mapping)

從功能缺口到情緒暗流,真正的痛點往往隱藏在未被滿足的情緒需求中,痛點挖掘的核心在于發現未被言說的精神饑渴。例如“熬夜追劇”場景中,消費者需要的不僅是零食飽腹感,更是對抗孤獨感的即時愉悅。脆感更強、爆漿設計的零食之所以熱銷,是因為其咀嚼過程提供了“多巴胺速充”的情緒價值。

價值錨定(Value Hooking)

產品賣點需與痛點形成強對應關系,但關鍵在于將技術語言轉化為用戶可感知的價值承諾。產品賣點的傳播將會從參數競爭逐漸演進到意義承諾。例如含益生菌的口腔護理產品,若僅強調“抑制有害菌”,遠不如“火鍋社交后的口氣管理方案”更具價值穿透力。當“含益生菌的口腔護理”綁定“社交安全感”價值,產品的價值便從殺菌技術升維為人際關系維護方案。

場景嵌入(Context Bridging)

消費場景的顆粒度正在極致細化,為消費動作賦予意義將會更加凸顯。場景從一般性的時空定義到意義生產。以“辦公室久坐”為例,指出其不僅是物理空間描述,更暗含“職場內卷、壓力聚集導致健康問題”的社會議題。護腰產品若結合“15分鐘碎片化放松指南”,便能將功能賣點升維為“對抗996異化”的價值主張。

03

如何挖掘共性需求,

打造可落地的跨層營銷策略?

分化即進化——消費市場的分級化本質是現代社會價值多元化的鏡像。

在消費分級趨勢下,品牌的真正挑戰不在于捕捉某一類人群,而在于理解不同群體背后的“意義生產邏輯”:

    平替市場需用“價值透明”建立信任,例如通過供應鏈溯源視頻打消“低價低質”疑慮;

    優替市場依賴“場景造夢”能力,用內容構建情緒聯想(如香氛產品綁定冥想、閱讀等獨處儀式);

    青春替市場則需提供“可編輯的個性模組”,讓用戶參與產品定義(如配色、配件DIY)。

因此我們可以結合《分析時代》報告的人群畫像模型,將抽象的需求分化轉化為可落地的策略坐標——通過結構化思維,幫助品牌在價值觀割裂的市場中,找到最大公約數。

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寫在最后

消費覺醒時代,什么才是品牌“元能力”?

當“平替”成為生存尊嚴的聲明、“優替”化作情緒價值的容器、“青春替”升格為身份認同的載體,品牌增長的底層邏輯已從“滿足需求”轉向“生產意義”。

分化的市場沒有統一的答案,唯有通過用戶分層(T)、需求解構(P)、價值錨定(V)、場景嵌入(C),才能在價值觀的斷層帶中,搭建起與消費者對話的橋梁。這或許正是消費覺醒時代,品牌必須修煉的“元能力”。




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