悅己消費時代來了!儀式感才是打動消費者的關鍵!
最近和一位客戶聊消費趨勢。他是一位茶飲品牌的老板,著急想提升銷量。他問我,“以前搞優惠活動效果還行,但現在打折就沒人買。是不是大家更愿意花錢買自己的開心?”
我想了想說,“沒錯,現在大家更注重自己感受,追求一種幸福感。打折不重要,賣的是一種情緒體驗。”這個回答讓他有點茫然。于是我們聊了很久,怎么通過產品設計讓消費者買了覺得生活有儀式感、值得被分享。那次聊完,他突然明白了,為什么年輕人愿意搶著買限量款的飲品,為什么高顏值產品拍照能火。
消費者的消費習慣已經變了。2025年,“悅己”消費會成為市場的主流。越來越多人愿意為情緒買單,為生活的儀式感買單。如果品牌抓不住這個趨勢,就容易被淘汰。帶著這些思考,我寫下這篇文章,希望對中小品牌有幫助。
消費市場變了。和以前不一樣,現在的消費者更看重自己的感受。情緒愉悅比功能性更重要。2025年,這種趨勢會更明顯。大家都在追求“悅己”。注重享受當下,用消費讓自己開心。越來越在意儀式感帶來的內心滿足。愿意曬自己的消費經歷,用儀式感表達生活態度。中小品牌如果順勢而為,就能抓住機會。
一、“悅己”的背后是什么
消費者越來越在乎自己,而不是別人。購物不是為了省錢,而是希望買到讓自己真心開心的東西。
壓力大是一個原因。工作忙、生活節奏快,大家需要出口。消費變成了調節情緒的方式。買一杯精致的咖啡,點一個限量蛋糕,都會讓人覺得生活沒那么辛苦。
社交平臺是另一個原因。消費不僅是自己開心,還能曬到朋友圈。被人點贊、關注,會讓消費行為更有價值。消費者愿意為特定商品買單,原因之一就是它能分享。消費行為從“自己看得見”變成了“大家都能看見”,儀式感就變得重要了。
還有一個原因是年輕人崛起。95后、00后追求個性化、即時滿足。他們不再覺得花錢要完全合理。只要能讓自己開心,他們愿意買。儀式感就是年輕人的消費語言。
二、儀式感為什么重要
有儀式感的消費更容易被記住,也讓用戶更愿意買。儀式感讓消費有意義。有些東西買回去沒儀式感,過幾天就忘了。帶儀式感的商品讓消費者感受到獨特體驗。比如專屬款的杯子,因為特別才讓人覺得“值得”。
情緒價值是儀式感的核心。用戶不是買產品的功能,而是在買情緒。盲盒的吸引力不是里面的東西,而是打開盒子的期待感和驚喜感。
儀式感能帶來傳播。用戶愿意曬高顏值的午后咖啡,愿意發限量款的照片。消費行為不僅滿足自己,也是一種分享。品牌在設計儀式感時,要考慮它是不是會被消費者主動分享。被分享的產品就是好的產品。
三、怎么用儀式感抓住消費者
不需要成為大品牌,小品牌一樣可以做儀式感。關鍵是找到方法。我總結出這幾條,完全可以落地。
第一,高顏值產品絕對是儀式感的基礎
讓每一個產品都值得拍照。比如茶飲行業,可以在杯子上下功夫,用設計抓住消費者的視覺感官。高顏值的商品讓人覺得有檔次,更愿意拍照分享。包裝也是重頭戲。一個包裝設計精美的產品能提升消費者對品牌的整體印象。
第二,把消費體驗設計成一個場景
喝一杯咖啡不僅是咖啡。喝的是“擁有一個安靜下午”的完整體驗。把產品和某種生活場景結合起來。比如甜品店設計安靜的氛圍,增加手捧甜品的幸福感。場景化不僅讓用戶愿意花錢,還讓他們覺得自己是生活方式的體驗者。
第三,做限量款或者定制產品
限量款會讓用戶覺得稀缺。心理暗示會提醒他們,是否錯過就再也沒有了。定制產品則讓用戶覺得這是專屬自己的商品。稀缺和專屬是儀式感的兩個特點,能讓消費者愿意買并且覺得值。
第四,鼓勵消費者分享消費過程
先把產品設計得好看,再鼓勵他們拍照發朋友圈。可以設置互動活動,比如“曬出你的限量款”或者“分享你的儀式感生活”。這種做法能讓產品進入更多人的視野,讓消費者幫品牌做傳播。
第五,通過獎勵強化儀式感
買完東西后可以給進一步獎勵。比如積分、會員福利、隱藏禮包。這種操作能提升消費者的滿足感,讓他們覺得消費不僅是自己開心,還有額外收獲。獎勵讓消費者有動力繼續買,也會拉高復購率。
四、小品牌怎么抓住儀式感
成本不是問題。儀式感不是用錢堆出來的,是靠設計和理解消費者心理才能抓住的東西。小品牌要找準關鍵的點,不用想復雜。消費者關注的是他們自己的感受,不在乎品牌的規模有多大。
儀式感的終點是情感連接。情感連接才是讓消費者記住品牌的關鍵。一個讓用戶感到有意義的商品,遠比一個廣告燒的網紅更有價值。抓住消費者的情緒需求,品牌不會被替代。
消費行為可以重復,但品牌和消費者的情感連接不會輕易改變。情緒滿足就是商業機會,希望中小品牌能在儀式感上找到爆發的方法。
儀式感不是復雜的套路,是一種簡單的情緒共鳴。它關乎消費者如何感受到生活的美好,也關乎品牌如何成為這份美好的創造者。抓住消費者的心,用產品和體驗讓他們覺得值得記住,你的品牌就能真正走進他們的生活,成為不可替代的一部分。
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