在中國市場，單一平臺的營銷已難以滿足品牌增長需求，如何打通小紅書的種草效應(yīng)、抖音的短視頻轉(zhuǎn)化能力，以及微信的私域運營，構(gòu)建完整的用戶旅程，成為品牌營銷的核心挑戰(zhàn)。PLTFRM 依托深厚的本地化經(jīng)驗，為海外品牌提供從內(nèi)容策略、平臺聯(lián)動到數(shù)據(jù)分析的全鏈路營銷解決方案，幫助品牌高效利用各大平臺的協(xié)同效應(yīng)，最大化營銷ROI，實現(xiàn)長期市場增長。若您的品牌希望建立完整的跨平臺營銷體系，提升在中國市場的品牌影響力，歡迎留言或聯(lián)系我們的郵箱：info@pltfrm.cn，為您打造一站式本地化營銷解決方案，讓品牌在中國市場快速落地并實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

在上篇文章中，我們詳細解析了中國主流社交媒體平臺的用戶偏好、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)模式，幫助品牌理解各大平臺的營銷邏輯。然而，單一平臺的觸達能力有限，品牌要想在中國市場獲得更大影響力，需要精準選擇關(guān)鍵平臺，并利用跨平臺聯(lián)動提升營銷效率。

本篇文章將重點分析抖音和小紅書的獨特優(yōu)勢與營銷機會，探討如何借助短視頻、直播和種草內(nèi)容提高品牌影響力。同時，我們還將深度剖析不同社交平臺之間的信息流動與協(xié)同效應(yīng)，幫助品牌打造跨平臺營銷策略，實現(xiàn)更高效的用戶獲取和轉(zhuǎn)化。

一、品牌在中國的營銷秘籍：抖音與小紅書的獨特優(yōu)勢與機會

在中國社交媒體生態(tài)中，抖音和小紅書憑借其獨特的用戶群體、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)模式，成為品牌進行本地化營銷和數(shù)字化推廣的核心平臺。以下是這兩大平臺的特性分析及品牌如何利用其優(yōu)勢實現(xiàn)營銷目標的具體策略。海外快消品牌要在中國市場取得成功，需要深入了解中國主流社交媒體平臺的特性。以下是抖音和小紅書的簡要介紹及營銷機會：

1. 在抖音平臺上解鎖品牌營銷潛力

抖音已經(jīng)成為數(shù)字營銷領(lǐng)域的重要平臺。其獨特的平臺特性和創(chuàng)新功能為品牌在迅速增長的中國市場中提供了巨大的機會。以下是平臺的關(guān)鍵特點以及品牌如何利用這些特點開展高效營銷活動。

• 平臺特性

• 內(nèi)容形式: 抖音的核心內(nèi)容形式為短視頻，創(chuàng)造了一個節(jié)奏快速、高度互動的環(huán)境。內(nèi)容聚焦于娛樂性、幽默感和潮流趨勢，強調(diào)強烈的視覺沖擊力和創(chuàng)意性。這種內(nèi)容風(fēng)格迎合了用戶對新鮮感和趣味性的強烈需求，為品牌提供了展示創(chuàng)意、傳播趣味的最佳平臺。

• 用戶特征：抖音的用戶群體以年輕人為主，男女比例均衡，覆蓋面廣，尤其在下沉市場的滲透率較高。用戶多以碎片化的時間進行瀏覽，容易被新奇、有趣的內(nèi)容吸引。品牌可以通過抓住這一特點，快速獲取注意力并與用戶建立聯(lián)系。

• 算法推薦：抖音的強大算法可以精準地將內(nèi)容推送給目標用戶，幫助品牌通過個性化推薦實現(xiàn)精準營銷。品牌可以通過這一算法提高內(nèi)容的曝光率和互動效果，從而達到更好的營銷效果。

• 商業(yè)生態(tài)：抖音已成功建立了多種商業(yè)模式，包括直播帶貨、品牌挑戰(zhàn)賽、信息流廣告等。其“興趣電商”邏輯通過精準捕捉用戶瞬時興趣，縮短了決策路徑，實現(xiàn)了“流量→銷量→品牌忠誠”的躍遷，為品牌提供了更高效的轉(zhuǎn)化途徑。

• 營銷機會

• 品牌挑戰(zhàn)賽：品牌發(fā)起或參與挑戰(zhàn)賽，可以鼓勵用戶創(chuàng)作內(nèi)容，激發(fā)病毒式傳播。通過熱門話題挑戰(zhàn)，品牌能夠提高曝光率并促使用戶積極參與，提高互動率和品牌關(guān)注度。

• 信息流廣告：抖音精準的算法使得信息流廣告成為非常有效的廣告形式。品牌可以通過投放信息流廣告將產(chǎn)品精準推送給目標用戶，提高廣告效果與轉(zhuǎn)化率。

• KOL合作：與抖音達人（KOL）合作是提高品牌影響力的有效途徑。通過與頂級KOL合作，品牌能夠觸及更廣泛且高度參與的用戶群體。KOL的推薦能夠建立品牌信任，推動消費決策。

• 直播帶貨：抖音的直播帶貨模式已經(jīng)成為品牌營銷的熱門方式。品牌可以開設(shè)自己的直播間，或與知名主播合作，通過直播實時銷售產(chǎn)品。特別適用于新品發(fā)布和促銷活動，能夠?qū)崿F(xiàn)即時的銷售轉(zhuǎn)化。

• 短視頻廣告：短視頻是抖音平臺的核心內(nèi)容形式，品牌可以通過制作有趣、有用、與用戶產(chǎn)生共鳴的短視頻吸引觀眾關(guān)注。這種創(chuàng)意視頻不僅能夠增強品牌好感度，還能借助Dou+等工具精準觸達目標用戶。

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抖音為品牌進入中國市場提供了廣闊的機會。通過短視頻廣告、KOL合作、直播帶貨等形式，品牌可以在抖音上實現(xiàn)品牌曝光、用戶互動和銷售轉(zhuǎn)化的全面突破。通過合理利用平臺的推薦算法和商業(yè)生態(tài)，品牌能夠有效接觸到潛在消費者并推動業(yè)務(wù)增長。

案例

某國際著名運動品牌聯(lián)合抖音[1]，以“決不停，放開瘋”為主題，發(fā)起了一場觸達年輕消費者的直播綜藝秀。這場名為“放瘋社集合”的活動云集了各大高校社團成員、運動員、藝人和抖音紅人，通過籃球、街舞、滑板、飛盤、足球等運動項目，展現(xiàn)Z世代青年探索自我、釋放能量的狀態(tài)。節(jié)目設(shè)置了“舞者海龜湯”、“我行你不行”、“籃球爭霸賽”等環(huán)節(jié)，內(nèi)容涵蓋街舞battle、趣味運動挑戰(zhàn)和籃球?qū)Q，不僅讓大學(xué)生充分展示自我，也讓線上觀眾感受到“決不停”和“放開瘋”的品牌精神。這場直播綜藝秀吸引了大量用戶觀看，累計觀看次數(shù)突破600萬，峰值觀看人數(shù)達到13萬，同時漲粉15萬，有效提升了該品牌在抖音平臺上對Z世代的滲透，實現(xiàn)了品效合一。

2. 利用小紅書實現(xiàn)品牌在中國的有效增長

隨著中國數(shù)字化環(huán)境的不斷演變，小紅書等平臺已成為品牌與本地消費者互動的關(guān)鍵渠道。作為一種結(jié)合社交媒體、電商和內(nèi)容營銷的獨特平臺，小紅書為品牌提供了一個強有力的機會，幫助品牌在中國市場提升知名度和建立信任。對于尋求在中國本地化的海外品牌來說，理解平臺特性和用戶行為至關(guān)重要，只有這樣才能制定出行之有效的營銷策略。

• 平臺特性

• 內(nèi)容形式: 小紅書的內(nèi)容形式主要以圖文筆記為主，輔以短視頻和直播。內(nèi)容風(fēng)格偏向生活化、真實且具有親和力，注重用戶體驗和產(chǎn)品評測。這種真實、接地氣的內(nèi)容形式與用戶的日常生活緊密相連，幫助品牌以更為個性化和生動的方式與消費者建立聯(lián)系。

• 推薦機制：平臺結(jié)合了個性化推薦和社交推薦，確保用戶接觸到符合其興趣和需求的內(nèi)容。這種個性化的推薦機制不僅提升了用戶體驗，還大大增強了平臺的用戶粘性，使得品牌能夠在眾多內(nèi)容中脫穎而出，吸引更多目標消費者的注意。

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• 用戶特征與行為

• 用戶群體：小紅書的用戶群體以女性為主，且多集中在一二線城市。這些用戶大多具有較高的消費能力，注重品質(zhì)生活并愿意為高端產(chǎn)品付費。她們追求精致的生活方式，樂于分享購物心得和體驗，且對品牌產(chǎn)品的關(guān)注度和忠誠度較高。

• 消費習(xí)慣：這些用戶活躍在“種草”文化中，喜歡推薦自己喜歡的產(chǎn)品和生活方式。這一過程通常伴隨較長的決策周期，用戶在購買前會進行大量的信息收集和對比。品牌要在這種文化中脫穎而出，必須通過真實的產(chǎn)品體驗和透明的品牌傳播來建立信任。

• 社區(qū)氛圍 

  i. 信任文化
  小紅書的社區(qū)建立在強大的信任基礎(chǔ)上。用戶在選擇購買產(chǎn)品時，會依賴其他用戶的分享和推薦，因此平臺上的內(nèi)容更具影響力和說服力。對于品牌而言，能夠通過與用戶的互動和反饋建立起誠信和可靠的形象，將幫助其更快贏得消費者的信任。

  ii. “種草”文化
  “種草”文化是小紅書平臺的核心，用戶樂于分享他們的購物心得、產(chǎn)品評測和生活方式。品牌可以通過用戶自發(fā)的內(nèi)容傳播，獲得更廣泛的曝光并增強用戶對品牌的認同感。品牌若能與這種文化相結(jié)合，將能夠在社區(qū)內(nèi)自然擴展影響力。

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• 營銷機會

• KOL/KOC合作：與小紅書的KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）和KOC（關(guān)鍵意見消費者）合作，進行產(chǎn)品測評、使用心得分享等內(nèi)容創(chuàng)作，是提升品牌信任度和引發(fā)用戶購買興趣的有效方式。通過這些具有影響力的博主和普通用戶的真實分享，品牌能夠快速獲得關(guān)注并建立可信度。

• 鼓勵用戶生成內(nèi)容（UGC）：鼓勵用戶分享自己的產(chǎn)品使用體驗，可以形成口碑效應(yīng)，推動品牌的自然傳播。通過用戶生成內(nèi)容（UGC），品牌可以獲得更多的真實評價和推薦，進而提升品牌的公信力和購買轉(zhuǎn)化率。

• 品牌官方賬號：運營品牌的官方賬號可以直接與用戶互動，發(fā)布產(chǎn)品信息、品牌故事和活動通知等內(nèi)容。通過定期更新，品牌能夠保持與用戶的緊密聯(lián)系，提高用戶粘性，并為品牌賦予更多的個性和生命力。

• 話題活動與互動：參與或發(fā)起相關(guān)的話題活動，能夠吸引大量用戶參與討論和分享，提升品牌的曝光度。通過創(chuàng)意話題和互動形式，品牌不僅能夠增加知名度，還能與用戶建立更深層次的情感連接。

• 內(nèi)容營銷：創(chuàng)作具有高質(zhì)量和價值的內(nèi)容是提升品牌影響力的另一關(guān)鍵。品牌應(yīng)發(fā)布包括產(chǎn)品評測、使用教程、生活方式分享等內(nèi)容，以滿足用戶需求、提供實用信息，并建立用戶對品牌的信任感。

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小紅書為品牌提供了一個獨特而互動性強的環(huán)境，幫助品牌在中國市場上脫穎而出。通過深入理解平臺特性和用戶行為，海外品牌可以利用這一平臺建立強大的用戶聯(lián)系和品牌信任。品牌在小紅書上的成功，不僅取決于精準的內(nèi)容定位，還需要與用戶建立真誠、長期的關(guān)系。

案例

2024年4月21日晚，某國際奢侈品牌[2]選擇在小紅書這一聚集了大量對時尚奢侈品高度關(guān)注消費者的平臺，進行了一場觀看人數(shù)高達47萬的線上直播，刷新了該平臺的紀錄。與以往不同的是，該品牌的這次直播提供了一些新玩法：在15分鐘走秀視頻結(jié)束后，直接在秀場原地帶來了一場100分鐘的resee直播，讓線上消費者也能擁有和身處現(xiàn)場訂貨的VIC們同樣的購物體驗。通過高清鏡頭還原VIC體驗，精準擊中時尚客群的痛點。直播期間，觀眾還可以在小紅書線上限時店即看即定、預(yù)約線下門店體驗（該品牌2024早秋女裝系列在5月中下旬上市之前皆為預(yù)定），這也是該品牌在中國境內(nèi)首次在其官網(wǎng)和微信小程序平臺之外的第三方平臺開設(shè)線上店鋪。

二、跨平臺營銷策略：如何打通中國社交平臺的信息鏈條

在中國市場，社交媒體平臺并非孤立存在，而是相互連接、相互補充，形成了一個復(fù)雜而高效的網(wǎng)絡(luò)。這種平臺之間的緊密聯(lián)系為品牌帶來了豐富的營銷機會。用戶常常在多個平臺間切換，尋找符合需求的信息和娛樂內(nèi)容。以中國消費者的日常行為為例，他們可能會在抖音上發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品，并在小紅書上查閱相關(guān)測評，最后通過微信小程序完成購買。了解這一現(xiàn)象是品牌成功制定營銷策略的關(guān)鍵。

1. 跨平臺營銷策略

• 內(nèi)容聯(lián)動

  在多個平臺發(fā)布互補內(nèi)容，引導(dǎo)用戶在不同平臺之間流轉(zhuǎn)。例如，品牌可以在抖音發(fā)布創(chuàng)意視頻，通過小紅書發(fā)布詳細測評，再通過微信推送特定優(yōu)惠活動。這樣不僅增加了品牌曝光率，還能通過內(nèi)容之間的聯(lián)系促進用戶參與，提升轉(zhuǎn)化率。

• 數(shù)據(jù)整合

  通過跨平臺的數(shù)據(jù)整合，品牌可以更深入地了解用戶在各個平臺上的行為。利用數(shù)據(jù)分析，品牌能夠精準判斷用戶的興趣偏好，從而制定更加個性化和高效的營銷策略。通過對用戶行為的全面分析，品牌可以實現(xiàn)精準營銷，提升用戶粘性和參與度。

• 跨平臺活動

  通過發(fā)起跨平臺活動，品牌不僅能夠提升曝光度，還能提高用戶的參與度。例如，品牌可以在微博發(fā)起話題挑戰(zhàn)，在抖音發(fā)布互動視頻，再通過小紅書進行產(chǎn)品評測分享，吸引不同平臺的用戶參與，從而加強品牌的市場影響力。

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2. 平臺間的聯(lián)動方式

• 微信 <-> 朋友圈

  微信用戶可以將其他平臺的內(nèi)容分享到朋友圈，借助社交傳播的力量，實現(xiàn)內(nèi)容的擴散和品牌的快速傳播。

• 微信 <-> 小程序

  小程序能夠嵌入到微信公眾號文章中，完成從內(nèi)容到電商的轉(zhuǎn)化。這一方式讓品牌不僅可以與用戶進行內(nèi)容互動，還能在用戶的購買決策過程中提供便捷的購物入口。

• 抖音 <-> 淘寶/天貓

  抖音短視頻可以掛載淘寶或天貓商品鏈接，直接將流量轉(zhuǎn)化為購買力，實現(xiàn)電商流量的變現(xiàn)。

• 微博 <-> 淘寶/天貓

  微博平臺通過引導(dǎo)用戶前往淘寶或天貓店鋪進行購物，將社交互動與電商轉(zhuǎn)化有機結(jié)合，進一步增強品牌與消費者之間的互動。

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了解并利用中國社交媒體平臺之間的連接關(guān)系，能夠幫助品牌在多個平臺間實現(xiàn)精準營銷與高效聯(lián)動。通過合理的跨平臺營銷策略，品牌不僅能增加曝光度，還能通過內(nèi)容、數(shù)據(jù)和活動的深度整合，提升用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。隨著社交平臺的不斷發(fā)展，品牌應(yīng)緊跟潮流，制定靈活且多元化的營銷策略，以在中國市場中脫穎而出。

結(jié)論

在中國市場，社交媒體平臺之間的聯(lián)動性極強，用戶通常在多個平臺之間獲取信息并完成消費決策。抖音憑借強大的短視頻和直播帶貨能力，幫助品牌快速吸引用戶注意力并實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化；小紅書則通過社區(qū)互動和UGC內(nèi)容，建立高信任度的“種草”環(huán)境，為品牌帶來長期影響力。

與此同時，微信、小紅書、抖音、微博等平臺之間的信息流動性，使得品牌可以通過內(nèi)容聯(lián)動、數(shù)據(jù)整合、跨平臺活動等方式，打通用戶觸達鏈路，提高營銷效率。對于希望進入中國市場的海外品牌而言，制定跨平臺整合營銷策略，精準匹配不同平臺的用戶行為，將是提升品牌影響力和市場轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。

PLTFRM譜博作為百度云的合作伙伴，憑借領(lǐng)先的AI數(shù)字人技術(shù)，幫助品牌在電商領(lǐng)域迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過百度云強大的AI平臺支持，PLTFRM提供定制化的數(shù)字人技術(shù)，確保品牌形象與直播內(nèi)容高度一致，提升品牌互動性和消費者體驗。此外，PLTFRM還提供全方位的電商運營支持，包括直播間搭建、話術(shù)優(yōu)化與后臺監(jiān)測，幫助品牌提高轉(zhuǎn)化率和運營效率。與傳統(tǒng)真人主播相比，AI數(shù)字人不僅能全天候提供穩(wěn)定的服務(wù)，降低運營風(fēng)險，還能顯著優(yōu)化成本，成為品牌在激烈競爭中脫穎而出的核心競爭力。PLTFRM譜博的技術(shù)能力，為品牌在AI驅(qū)動的電商競爭中搶占先機，提升市場占有率和品牌影響力提供了關(guān)鍵支持。

資料參考：

1.  鳳凰網(wǎng), https://i.ifeng.com/c/8Ji480IhZyQ2. 騰訊新聞, https://news.qq.com/rain/a/20240424A0416W00

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