公關就算難搞，我仍一片真心 —— 一位奢侈品公關女青年的自白
別人以為我們很拽，實際上冷暖自知，你看到我們表面光鮮，但沒看到蓬頭垢面幫客戶改方案到半夜的無奈，還要伺候各大媒體時不時的無理小要求...
作者：像雞毛一樣飛（女青年本人）
編輯：Choco.tao@dmunion.com
（轉載請注明來自@數英網 | DIGITALING）
原本奔著一顆文藝心，卻一不小心遛彎成了逗比身。也許沒錢沒色但又文藝不起來的最好方式就是成為一個諧星。不愿意一直被捆綁在辦公桌前，所以就選擇一個當時看似流行卻又有點難以啟齒的公關行業，入行三四年，我是在浮華世界里的一個平凡的奢侈品公關女青年。
你以為的奢侈品公關是什么樣？
你問說奢侈品公關到底是一群什么人？直接說，就是做活動的時候穿著小黑裙，感覺沉著冷靜成熟優雅，但在平時的工作中可能就是蓬頭垢面，戴著眼鏡，穿著運動裝游走于辦公室。所以對我來說，奢侈品公關并沒有大家所認為的那么拽或是與人疏遠，其實大家都一樣，你只是看到了表面。
公關和廣告很像，不用起早上班，早上能多睡一分鐘就是一分鐘，上班時間 10 點應該算早了，11 點才差不多正式開始，有活動的話會比較早起。雖說做奢侈品，但我們只有在見客戶的時候才會稍微打扮一下，至少是禮貌上的淡妝，太濃也不行。其次是態度要干練專業，作為一個對外的職業，在待人接物上有一定要求，說話和舉止都需要得體。
和大家說說我們上班的氛圍，有些人會抱著奢侈品公關都是“心機女”的想法，其實，你真的想。太。多。因為之前和現在也算是在知名的外企公關公司工作，所以應該是有打入行業內部吧。平時上班的時候，大家氛圍比較輕松，至于那些所謂“特別愛耍手段”的姑娘，本人真的很少遇到。同事之間和諧相處，有活動一起加班一起忙，活動少的時候一起瘋，絕對不會拘謹，每天都是辛苦并快樂著。
女青年(左)
活動多的時候，會頻繁忙于與客戶，媒體的各種對接中，包括活動流程等。在這個當中，所受的煎熬真是想一頭撞墻，可能前一分鐘這樣，結果后一分鐘就立馬改變。說到這，想給予那些想入公關行業的弟弟妹妹們一條忠告，遇到客戶，媒體的反反復復，一定要深呼吸，提前做好心理準備，和他一再確認，耐心，耐心，再耐心。
活動比較少的時候，我會主要負責一些媒體維護的工作。在媒體這一塊，有些人會覺得公關是不是會有潛規則，不過我接觸到現在還沒有遇到過，如果車馬費算的話。一般的話我們會在媒體生日的時候送一些小禮品（300-500左右），我覺得這個方式很好，一來也可以維護關系，二來也不是貴重禮物也不會覺得是潛規則，媒體也會覺得品牌方很有心。維護媒體關系其實是公關中最為重要的，畢竟關系好的媒體，在發稿或是出席活動及萬一有一些危機處理的時候都是很能幫忙的。
奢侈品公關活動
進入奢侈品 Account 團隊，第一個接觸的客戶是某知名奢侈珠寶品牌，負責二三線媒體城市的溝通以及日常活動的流程安排。轉去后參與的第一個項目是展覽，為一個土豪似的奢侈品牌做一個充滿文化氣息的展覽，其實是好玩的。
在這么浮躁的社會，當下越來越多的奢侈品開始重視在中國進行傳播品牌文化的理念，自己也算是參與過幾個高大上的奢侈品展。奢侈品展覽好像是除了希望用金錢對他們進行衡量外，還想表達“其實，我們是有文化內涵的土豪”。舉辦這樣一個展覽，公關的職責就是希望在媒體宣傳上，將品牌的藝術，或者它本身品牌的歷史文化讓更多人所熟知。
展覽活動的創意品牌方會直接給到，所以奢侈品公關基本做的就是...執（ku）！行（li）！在活動的前一天和當天，真的是忙飛的節奏。對我來說，最重要的把媒體安頓好，活動時間，流程走場要熟悉且非常清晰。因為你不知道現場會有什么突發情況，所以心理素質一定要非常冷靜及靈活。
突發狀況是很有趣，但也需要很快去應對。比如說：
有媒體要臨時走了，該怎么處理？
我們會盡量和她協調溝通，看至少能不能等活動結束方便的時候我們安排車送他。
又或者說，明星走紅毯各種突發狀況怎么辦？有時候明星的出場順序都是亂的，可能明明是這個要先到的，結果路上狀況另一個到了，那就盡量不讓他們等候太久，哪個到了上哪個，然后過一下稍微簡單的采訪，品牌的采訪，如果后面有其他明星到了就早點結束 ，如果暫時后面沒有其他明星的話，可以再多聊一會。
總而言之，隨機應變一定要牢記在心。
就算苦逼 我對公關仍一片真心
奢侈品公關另一個令人津津樂道的地方，應該是有機會接觸到很多娛樂圈時尚圈的公眾人物。在這么個五光十色的空間里，真是令人大開眼界。除了對自我鼓勵安慰以及吸收正能量的精神不斷在升華，還有會讓你著實感悟到，貴圈，真。難。搞。做了很多場活動的 support，明星經紀，明星本人，遇到好伺候的便是福氣。這個時候，相信我，笑臉和抱歉一定不會錯。
入行三四年，學到最多的就是溝通能力了，和同事相處，和客戶相處，和媒體相處，還有小部分的明星經紀人或是 KOL 溝通，讓自己為人處世更為圓滑。人都是帶著面具而活的，可能這也許是我本身喜歡公關的一個原因，形形色色遇到太多人，就覺得這個世界大的你根本沒法想象。所以，即使公關是刀切豆腐兩面光，還是會繼續做好自己的社會角色，我就是個適合公關的人吧。
女青年番外
為大家介紹下自己，很樂意與你交朋友~
下班后的我，喜歡泡各種各樣的文藝咖啡館，勾搭了很多咖啡館的老板，學過一點點咖啡。其實咖啡館就是一個小社會，你也會接觸不同客人，遇到各種奇葩的事情，也可能會在客人里認識很多朋友，歸根結底我還是喜歡交朋友。也喜歡旅游，做過義工，跑過青海果洛的學校，對自己來說也是一種鍛煉，做過義賣，做過宣講，籌款等等。我就是閑不下來...哈哈...
做完一杯咖啡的感覺真棒~
即使在工作時間也需要帶著與內心不符的面具去做公關，但仍希望每天9點下班，還可以約到要好的朋友在某家咖啡館聊近況，說幾句夢想。再忙的工作，也能抽出幾天的假期去看看別人正在生活的城市，聽聽別人的故事。對于感情，我只想找到一個即使不說話，也可以一起蜷縮在沙發一起看電影的那個人。（畫外音：現在大家知道你單身了，要不直接放個二維碼？）
女青年本人
最后，感謝你耐心聽我啰嗦了那么多，也很感謝數英網 DIGITALING 讓我在這里向大家分享我的工作，我的生活。如果你樂意與我交朋友，以下是我的二維碼...（超害羞奉上微信二維碼）謝幕~
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