Facebook推出"年度回顧"引發眾怒，爭議是否道歉？

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舉報 2015-01-07

掃描,分享朋友圈

轉載：Tech2IPO 創見, 原文：huffingtonpost

Facebook 推出了一項新功能，稱為「一年回顧」，一個推送的帖子突出顯示了用戶一年中最受歡迎的照片。使用者可以回味自己的一年，并且選擇向朋友們以展示「這是個偉大的一年！感謝你成為他的一部分。」這樣的一行話來分享閱讀。

然而對于一些人而言，2014 年并非如此「偉大」，有些人非常難受的看到這些自動生成并推送給他們的帖子。網頁設計師、作家艾力克?梅爾看到其一年回顧的照片非常不安，因為這些照片是關于今年他死去的女兒的。

梅爾上周三在其博客里寫道：「對于我們身邊經歷過親人死亡、或者長時間住院、或者經歷離婚的傷害、或者丟失工作、或者遭遇任何一個難遇危機的人們來說，他們可能不在希望再次看到這一年的任何回顧。」

梅爾寫道：「向我顯現麗貝卡的臉并附上『這就是你一年的樣子』是不妥的」。華盛頓郵報的彼得森周五高亮了梅爾的博客中的內容「如果這些內容來自是認為編輯推薦的，那么他是錯誤的。如果是來自程序的自動生成推薦，那么他是不幸的。」這個事情引起了 Facebook 的注意。

Facebook 對此次意外表示了自責。Facebook 的產品經理——喬納森在帖中解釋道：「一年回顧這個應用對于一些人來說是非常好的，但是在這樣的個案中我們給用戶帶來了更多的悲痛。」他說：「團隊正在考慮提高一年回顧的推薦帖子審核的方法」并且 Gheller 會親自向梅爾寫郵件道歉。

博客周六的博文說道：「立即升級」，梅爾說他并不期望 Facebook 的道歉。他說，事實上他甚至不希望除了他親密朋友和家人以外的任何人閱讀他的博客。

梅爾寫道：「首先第一點，我想說：我應該向 Facebook 上的一年回顧創作團隊道歉，而不是等別人道歉」。他說來自 Gheller 的郵件是「真誠的歉意」，梅爾非常抱歉的說到「圣誕節的時候他網絡掉線了，Gheller 和團隊不該受到如此待遇」。

以下圖片來自互聯網

Facebook 不必為“年度回顧”功能道歉

2015 年即將來臨，是時候該回顧一下過去的一年。Facebook 向我們提供了「年度回顧」這個小應用。該應用非常便捷，它會自動生成用戶一年的回顧，用戶可以向他的所有朋友主動推送自動生成的年度回顧的內容。不用懷疑，你的朋友圈中肯定有很多人已經這樣做了，他們甚至沒有更改 Facebook 自動生成的內容或標題（自動生成的標題是：「這是偉大的一年，我感謝你成為其中的一部分」）。你僅需點擊一下鼠標便可以輕松的向朋友圈分享你過去的 2014 年。

就像展示七十和八十年代的度假幻燈片一樣，「年度回顧」這種方式，讓我們認識到生活本身比我們所認為的更為重要。感謝這些精心安排的一系列相片，至少這些聚會是真正的社交活動。「年度回顧」使得我們社交中出現的最讓人討厭的兩種狀態得以隱藏：我們的自戀和完全喪失的個性。

具有諷刺意味的是，這些試圖展示通過 Facebook 為拼湊起來的「一年」來表達每個人的獨特性，但大家發帖的共同性，讓我們看起來丟失了自己。當我們使用相同的工具，幾乎一樣的功能來表述自己，又怎么可能是獨一無二的呢？這些分享把我們融入一個大的同質化的社交圈。我們的社交幾乎已經被我們自己選擇的自娛自樂所取代。我們頻繁的更新著自己的 Facebook，充斥著大量的謙虛自夸和被濾過的快樂。現今，再次的掩蓋是為了使被還原的事情更加令人震驚。社交媒體在我們的生活中變得如此常規化，我們很多人制作了類似的回顧——Facebook 為我們生成的「年度回顧」，雖然聽起來并不很容易接受，但是這很正常
。
我們在一年中找到了哪些是值得最終慶祝的？肯定是結婚、生寶寶、商業成功、新的工作、休假、聚會等這些通常意義上值得高興的事情。但是那些去年被解雇的人們、痛失愛人的人們是怎么樣的呢？只要是去年或者任何一年經歷過這類事情，對于這些人們的生活而言「回顧」都是不堪回首的。僅僅是一次偶然，致使 Facebook 向一位父親致歉。因為這位父親的六歲女兒在 2014 年因腦癌過世，而女兒的照片卻被 Facebook 的「年度回顧」功能高亮推送了。「年度回顧」的產品經理承諾將通過改進算法和推測的方法使得該功能得以進一步完善，不再向用戶提及任何悲傷的事情。在 Facebook 的幫助下，我們將沖刷掉互聯網人生中經歷的所有不愉快的事情。

人們總是渴望自己得到別人的關注或者給別人留下深刻的印象，比如：展示我們的智慧、分享我們假期帶著狗狗度假、在高級餐館奢侈用餐、使用名牌牙刷的照片。如果我們這樣去分享的話，人們會鄙視我們這種「刻意分享」的行為。如果你過多的發布分享可能會因為太多的推送給關注你 facebook 的朋友帶來困擾。你可能也會取消關注那些把他們的孩子生活的每個狀態都發到 Facebook 分享的人。阿耶萊?沃爾德曼因她的書沒有進入《紐約時報》列出的「2014 最受歡迎書籍」而在 Twitter 的發怒受到了嚴厲的批評。我有一點同情沃爾德曼，主要因為他的長篇大論看起來更像文化的副產品。沃爾德曼是如此的習慣被人關注和贊揚，她認為她應該得到的更多。但是對于她不會因為別人對她的看法而感到緊張這一點特別的贊許。

使用 Facebook 的朋友們，我非常高興你們度過了完美的 2014 年。我希望這比各種各樣的照片和更新狀態都更有意義和更豐富。我對你的分享沒有興趣——我已經看過你的絕大多數照片了，我也不再會為他們做任何的編輯。相反，我將會去撲捉我平庸的更新，我最缺乏興趣的照片，政治的爭吵和愚蠢的評論。我將收集這些作為我的 2014 回顧，因為這些相比較 Facebook 為我自動生成的回顧而言一點都不遜色。我有理由相信，甚至希望，我所說的這些不僅僅是我一個人喜歡這樣。