活動(dòng)結(jié)束≠價(jià)值結(jié)束：如何讓活動(dòng)價(jià)值持續(xù)發(fā)酵，提升粉絲與線索？
舉辦一場(chǎng)線下活動(dòng)往往需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。然而，許多企業(yè)在活動(dòng)策劃時(shí)，更多關(guān)注活動(dòng)當(dāng)天的執(zhí)行，而忽略了活動(dòng)后的長(zhǎng)期價(jià)值挖掘，或者缺乏明確的活動(dòng)后續(xù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，導(dǎo)致活動(dòng)結(jié)束后不知如何有效跟進(jìn)。
即使有心推進(jìn)相關(guān)工作，但市場(chǎng)部通常需要同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)項(xiàng)目和活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)往往將精力轉(zhuǎn)移到下一個(gè)任務(wù)上，缺乏足夠的時(shí)間和資源進(jìn)行后續(xù)的價(jià)值延續(xù)。
另外，活動(dòng)后的價(jià)值延續(xù)往往是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，短期內(nèi)難以看到直接的效果，企業(yè)也容易對(duì)此缺乏耐心和信心。
諸如此類痛點(diǎn)和難點(diǎn)使得許多B2B市場(chǎng)部在活動(dòng)結(jié)束后，錯(cuò)失了延續(xù)活動(dòng)價(jià)值的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致活動(dòng)的投入產(chǎn)出比（ROI）未能最大化。
一、活動(dòng)價(jià)值延續(xù)的重要性
活動(dòng)結(jié)束并不意味著價(jià)值終結(jié)，相反，活動(dòng)后的價(jià)值延續(xù)是提升品牌影響力、獲取更多銷售線索的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1、提高活動(dòng)投資回報(bào)
活動(dòng)的投入成本較高，僅靠活動(dòng)當(dāng)天的效果往往難以覆蓋成本。通過(guò)后續(xù)的內(nèi)容分發(fā)、客戶跟進(jìn)，可以持續(xù)吸引潛在客戶，提升轉(zhuǎn)化率，以實(shí)現(xiàn)更高的投資回報(bào)。
2、獲取更多銷售線索
活動(dòng)后的二次傳播和互動(dòng)，能夠吸引更多未能參與活動(dòng)的潛在客戶，擴(kuò)大銷售線索池，為企業(yè)帶來(lái)更多商機(jī)。
3、深化客戶關(guān)系，提升忠誠(chéng)度
活動(dòng)后的持續(xù)互動(dòng)和內(nèi)容輸出，能夠進(jìn)一步鞏固與潛在客戶的關(guān)系，增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的信任感和忠誠(chéng)度，為后續(xù)的銷售轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)。
4、優(yōu)化未來(lái)活動(dòng)策劃
通過(guò)活動(dòng)后的數(shù)據(jù)分析和客戶反饋，企業(yè)可以更好地了解客戶需求，優(yōu)化未來(lái)的活動(dòng)策劃和營(yíng)銷策略。
5、建立品牌權(quán)威性
通過(guò)持續(xù)輸出高質(zhì)量的內(nèi)容和行業(yè)洞察，企業(yè)可以在目標(biāo)受眾中樹立專業(yè)形象，提升品牌在行業(yè)中的權(quán)威性和影響力。
二、如何延續(xù)活動(dòng)價(jià)值
1、資源包下載
將活動(dòng)資料（如演講PPT、白皮書、案例等）打包成資源包。用戶填寫表單后可免費(fèi)下載資料，收集線索。
通過(guò)聚加互動(dòng)的產(chǎn)品管理系統(tǒng)樣本匯，企業(yè)可以上傳產(chǎn)品的電子樣冊(cè)、行業(yè)白皮書、嘉賓的演講PPT、活動(dòng)產(chǎn)品宣傳單頁(yè)等，支持多種格式，如：PDF、PPT、MP4、JPG等。
企業(yè)可以生成資料對(duì)應(yīng)的專屬二維碼，同時(shí)，設(shè)置訪問(wèn)、查看、下載權(quán)限。
（長(zhǎng)按識(shí)別或掃碼體驗(yàn)）
可以將二維碼放到公眾號(hào)推送中，或者單獨(dú)轉(zhuǎn)發(fā)給參會(huì)人員，還有那些因種種原因未能參會(huì)的客戶。當(dāng)用戶掃碼或點(diǎn)擊鏈接查看時(shí)，系統(tǒng)會(huì)彈出注冊(cè)表單或指定表單，用戶需要進(jìn)行留資。
行動(dòng)號(hào)召文字可參考：“掃碼免費(fèi)下載活動(dòng)資源包，獲取行業(yè)前沿洞察。”
2、社交媒體傳播
活動(dòng)內(nèi)容可以作為公眾號(hào)推送素材發(fā)布。相關(guān)內(nèi)容也可以同步至官網(wǎng)、視頻號(hào)、抖音等平臺(tái)，擴(kuò)大品牌宣傳。內(nèi)容可涉及：
（1）嘉賓觀點(diǎn)總結(jié)
將嘉賓演講的核心觀點(diǎn)整理成深度文章。
（2）故事與案例
分享成功案例或故事、用戶活動(dòng)體驗(yàn)或觀點(diǎn)分享等內(nèi)容。
（3）行業(yè)洞察報(bào)告
結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容，發(fā)布行業(yè)洞察報(bào)告或白皮書。
（4）干貨資料高清圖分享
一些活動(dòng)的宣傳素材和資料也可以“一魚多吃”，獲取線索和增粉。
（5）話題討論
在評(píng)論區(qū)發(fā)起相關(guān)話題討論，例如：“你認(rèn)為未來(lái)行業(yè)的最大挑戰(zhàn)是什么？”
（6）活動(dòng)精彩回顧
將現(xiàn)場(chǎng)畫面、嘉賓分享、互動(dòng)環(huán)節(jié)等精彩片段剪輯成短視頻，分享傳播，延續(xù)活動(dòng)熱度。
（7）未來(lái)活動(dòng)預(yù)告
在內(nèi)容中簡(jiǎn)要提及未來(lái)的活動(dòng)計(jì)劃或線上內(nèi)容更新計(jì)劃，保持用戶的期待感。
（8）行動(dòng)號(hào)召
加入行動(dòng)號(hào)召，例如：“關(guān)注我們的公眾號(hào)/視頻號(hào)，第一時(shí)間獲取最新活動(dòng)資訊與資源。”
3、主題分享視頻
全程錄制嘉賓分享，按主題剪輯成多個(gè)干貨分享視頻。也可以按照章節(jié)剪輯，每個(gè)視頻聚焦一個(gè)核心觀點(diǎn)或案例。
例如，如果嘉賓分享了“行業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)應(yīng)用、成功案例”三個(gè)主題，可以分別剪輯成三個(gè)獨(dú)立視頻。
可以發(fā)布部分內(nèi)容在官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等平臺(tái)，吸引未到場(chǎng)客戶觀看。視頻結(jié)尾引導(dǎo)用戶采取下一步行動(dòng)，例如：“歡迎私信我們，獲取更多活動(dòng)視頻資料。”
聚加互動(dòng)SCRM系統(tǒng)支持對(duì)視頻設(shè)置查看、下載限制，生成專屬鏈接或二維碼，一鍵分享。
4、回訪意見收集
活動(dòng)結(jié)束后，企業(yè)可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷收集回訪意見，這些反饋信息一般更加真實(shí)、有效，針對(duì)性和行業(yè)相關(guān)度也更高，能為后續(xù)活動(dòng)策劃與策略優(yōu)化提供重要依據(jù)。
通過(guò)聚加互動(dòng)SCRM系統(tǒng)后臺(tái)，活動(dòng)組織者可以迅速生成調(diào)查問(wèn)卷，收集用戶的意見與反饋。對(duì)于已注冊(cè)用戶，系統(tǒng)可以自動(dòng)補(bǔ)充用戶的姓名、公司等已收錄的字段信息，避免用戶二次填寫。調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果可以一鍵導(dǎo)出。
5、 圖片集錦
活動(dòng)時(shí)，不少企業(yè)可能會(huì)將活動(dòng)照片上傳至圖片直播鏈接，展示活動(dòng)盛況。然而，一些用戶在參與活動(dòng)時(shí)，可能沒(méi)有注意到圖片直播鏈接。
會(huì)后，主辦方可以通過(guò)微信、郵件等方式，分享活動(dòng)照片相關(guān)二維碼給參會(huì)人員或潛在客戶。
可以在聚加互動(dòng)SCRM系統(tǒng)后臺(tái)創(chuàng)建參數(shù)二維碼，配置照片直播鏈接。用戶掃描了二維碼后，系統(tǒng)會(huì)先判斷該用戶是否是公眾號(hào)粉絲，如果對(duì)方不是公眾號(hào)粉絲的話，會(huì)引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)，以此實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)增粉。
6、數(shù)據(jù)分析與活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束后，復(fù)盤是必不可少的。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，評(píng)估活動(dòng)效果，為未來(lái)的活動(dòng)策劃和營(yíng)銷策略提供有力支持。
（1）客戶數(shù)據(jù)整理
將活動(dòng)中收集到的客戶信息（如姓名、公司、職位、聯(lián)系方式等）進(jìn)行整理和分類，追蹤客戶從參與活動(dòng)到后續(xù)互動(dòng)（如下載資料、填寫問(wèn)卷、咨詢產(chǎn)品）的轉(zhuǎn)化率。
（2）內(nèi)容效果分析
分析活動(dòng)內(nèi)容（如演講、視頻、資料包等）的受歡迎程度，找出最受關(guān)注的內(nèi)容形式。
（3）行為數(shù)據(jù)記錄
復(fù)盤客戶在活動(dòng)中的行為數(shù)據(jù)，如參與哪些環(huán)節(jié)、與哪些展臺(tái)互動(dòng)等。通過(guò)聚加互動(dòng)SCRM系統(tǒng)，追蹤客戶在活動(dòng)后的互動(dòng)行為，如是否查看了活動(dòng)視頻、下載了資源包、填寫了調(diào)查問(wèn)卷等。
三、聯(lián)系我們
線下活動(dòng)的價(jià)值不僅限于現(xiàn)場(chǎng)，更在于后續(xù)的持續(xù)發(fā)酵。通過(guò)視頻與物料的線上再利用，我們可以將活動(dòng)的影響力延伸到更廣泛的受眾，吸引更多潛在客戶與粉絲。
聚加互動(dòng)不僅提供技術(shù)支持，還可以協(xié)助企業(yè)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)、視頻號(hào)，制定活動(dòng)后續(xù)運(yùn)營(yíng)策略。如果您對(duì)如何延續(xù)活動(dòng)價(jià)值、提升粉絲與線索有其余疑問(wèn)或需求，歡迎關(guān)注聚加互動(dòng)公眾號(hào)，聯(lián)系我們。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖恼麻_頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注：作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系作者本人，侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載，侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請(qǐng)至數(shù)英微信公眾號(hào)(ID: digitaling) 后臺(tái)授權(quán)，侵權(quán)必究。
評(píng)論
評(píng)論
推薦評(píng)論
暫無(wú)評(píng)論哦，快來(lái)評(píng)論一下吧！
全部評(píng)論（0條）