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董宇輝帶貨翻車,步了小楊哥后塵

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舉報 2025-03-18

歷史不會重演,但總會押著相同的韻腳,馬克吐溫的這句警言,在今年315再一次得到驗證。


不滅菌的無菌內褲、衛生巾翻新售賣、上門裝修連蒙帶坑等,這些案例消費者不會陌生,每一年都套殼反復上演,在商業浪潮里不斷復刻著相似的劇本。


其中當然少不了直播帶貨行業,擁有上億“老鐵”的辛巴,被指帶貨牛排存在嚴重質量問題;從“詩人”走向商人的董宇輝,涉嫌冷凍蝦仁違規問題,其緊急下架了全部蝦仁相關的商品,并發表聲明:與輝同行將對購買過“大岸浪花品牌”冷凍蝦仁的消費者,先行按照“退一賠三”的金額進行售后服務。


圖源:微博@與輝同行


從直播間激情叫賣,拍著胸脯讓家人們下單,到含著眼淚向消費者保證下一次不會翻車,直播帶貨的這一套標準流程如今仍在上演。


讓人頗感意外的是董宇輝,這位靠著文化與真誠紅透大江南北的“農村孩子”,單飛做老板后一年爆賣近百億,但似乎仍舊難逃直播帶貨的頑疾,畢竟小楊哥的前車之鑒就在眼前。


正所謂商人逐利是本性,但更重要的道和良知。


有一點需明確,命運在某一刻極度慷慨的饋贈,也可能在某一刻遽然收回。

誕生在董宇輝的潑天流量之下,與輝同行是幸運的。


不需要被太多經營壓力所桎梏,與輝同行延續了董宇輝身上的文人氣質,一直以來將內容和價值看得很重,強調要給消費者提供一些精神上的東西。


不過在商業場,這里有具象的不容觸碰的紅線。


本次315,央視曝光部分生產廠家在加工水產品時違規、超量添加保水劑,導致蝦仁產品磷酸鹽含量嚴重超標,以及通過包冰二次增重等問題。


據相關資料顯示,長期過量攝入磷酸鹽可能會導致健康受損,如消化系統問題、人體的鈣磷比失衡引發心血管疾病。


其中涉事的一家企業,旗下產品“大岸浪花大號蝦仁”之前在與輝同行直播間上架售賣過。


翻看以往的切片視頻,董宇輝在介紹這款產品時表示,“它都會給你寫有水分保持劑,可不可以不加這個,也可以。不加它容易縮水,容易干不好吃,它對人體沒有太大的……”


圖注:董宇輝直播帶貨蝦仁截圖


而之所以令人憤慨,是因為這款產品在一個月前登上與輝同行直播間售賣,有媒體報道,累計售出2500-5000份,銷售額25萬 - 50萬元。


但直到315問題才被曝光,如果沒有這次專項調查,真相可能永遠不會浮出水面。


同理,以往直播帶貨商品,有著潛在的暴雷風險。


“蝦仁風波”后,與輝同行緊急啟動了應急程序和賠付措施,企圖將事件影響最小化,但網友的一句毒舌點評真相了:“老師直播間賣的是知識,沒想到蝦仁里藏的是‘水分’。”


除此之外,之前與輝同行直播間售賣的商品也曾遭到質疑,如澳門葡記月餅、純原情牌紅薯粉條、圍場縣有機土豆、萬邦艾草貼、富硒雞蛋等,被打假人“王海”曝出存在虛假宣傳。


去年董宇輝曾談及食品保障話題:與輝同行在食品檢測方面,每月檢測費用近百萬元,公司也一直在安排同事去很多工廠實地考察,判斷配料是否屬實。


還有一點值得關注,除了產品質量問題遭到質疑,董宇輝的“文化人”人設也開始動搖。


如直播講解中出現明顯的事實性錯誤,與嘉賓聊天中被吐槽雞同鴨講,直播帶貨調侃引發地域文化爭議等,都使得網友對這位才子產生了質疑。



本質上,董宇輝的“知識型帶貨”模式,是將個人IP與商品深度綁定,但內容審核與品控短板等問題,讓文化濾鏡漸漸演變成了信任危機。


可以肯定的是,在直播帶貨行業信任危機頻發的當下,以上諸多爭議問題,對于董宇輝而言是摧毀性的。



在質疑纏上董宇輝之前,濃厚的文化人氣息,是大眾在心目中為其構建的堅挺形象。


之前的一次采訪中,董宇輝直言,做一家小而美的公司挺好的。如果有一天一定要做一個“重利輕別離”的商人,那他寧可急流勇退。“我相信應該不會放棄自己的價值觀,用各種下作手段去做事。大不了我回去種地,陜西人嘛。”


輿論場的固有認知中,董宇輝與萬千粉絲似乎達成了某種默契,一個致力于用文化擦亮直播帶貨招牌,另一個則懷抱同樣的目標向前者投射無數期待與支持。


因此,貴為帶貨頂流的董宇輝,一直享受著巨大的流量紅利。


2024年1月,與輝同行的第一場直播,就制造了5個熱搜,獲得13億個點贊,GMV破億,賬號短時間內漲粉330萬。


正是從那時起,與輝同行開始自負盈虧,董宇輝漸漸適應了掌控全局的模式,銷售額不斷創下新高,熱度高漲。


反觀失去董宇輝的東方甄選,業績出現大虧損,直播間人氣不斷下滑,讓一眾粉絲大呼失望。


但值得一提的是,本次蝦仁事件東方甄選并未出現問題,還及時的做出了回應。


圖源:微博@東方甄選


時至今日,不管董宇輝內心多么擰巴,他已然適應了成為一個事實上的商人。


而且版圖已經擴大到科技、文化、教育等領域,一個龐大的商業帝國正在拔地而起。


但他的獨特之處又恰好源于“反商業性”的特質。


如他曾說與輝同行的口號是文化內容第一、銷售第二。從不收取坑位費,以及極低的傭金比例。



在管理方面,直言很多時候都是在憑直覺管理,覺得尊重人性,尊重常識,應該不會出大錯。


這本質是“IP人格的延伸”—— 以價值觀、共情力和文化追求凝聚團隊,而非傳統的制度或資本驅動。


圖源:抖音@與輝同行


而且在直播模式上,致力于通過自身流量為團隊賦能,讓每個主播都有展示的機會,允許他們放大自己的個性,強化“與輝同行”的集體品牌。


不過,商人身份所要承擔的重任同樣讓董宇輝喘不過氣。


本次的帶貨翻車事件,暴露出在獨立運營團隊后,選品、輿情應對均需親力親為,導致某些方面存在漏洞。


而且董宇輝超級網紅的個人IP與商業實體的邊界愈發模糊,如何權衡好“用商業思維做內容,用內容思維做商業”是個問題。



從董宇輝和辛巴等大主播的接連翻車中,似乎看到了一個有些心痛的結論:2025,直播帶貨仍然沒有新故事。


其中的邏輯很簡單,這塊新興領域走過了野蠻生長階段,當新的變成舊的,尖銳的磨成平滑的,但時至今日商品質量問題仍是懸在整個行業頭上的“達摩克利斯之劍”。


直播帶貨翻車事件為何頻頻發生,難以禁止?


首先是利益驅動,這里講究快速跟隨市場變動,而即時成交模式,又使得選品流程被壓縮至極限,檢測報告可能淪為形式。


其次,主播獲得的利益與承擔的責任之間是完全不匹配的,導致有些人愿意鋌而走險。



當然有監管落后和維權成本高等問題,本質上還是由于面對新行業,相關的法律法規是滯后的,同時直播間是即時的、互動的,很多時候相關的證據沒法留存,而且涉及主播眾多,拋開超頭主播這類關注度高的,還有一些專門研究小而散的帶貨模式。


但這并不意味著要放任錯誤野蠻生長,事實上整治措施也在不斷進化。


例如這一次的“蝦仁風波”,不合格的產品能夠流入市場,首先需要從源頭來追尋如何能夠躲避監管,進入到市場以及直播間。


這種根源上的深挖,是對全鏈條的集體震懾,自然能夠對頭部主播進行有效的監督和約束。


其次,站在整個行業視角,能看到一些改變正在發生。


過去小楊哥、李佳琦等大主播占據了絕大多數直播帶貨的關注度與討論度,如今,商家自播已悄然成為直播帶貨行業的中堅力量。


圖源:抖音截圖


據抖音電商在《報告》里提到,從2024年2月至2025年1月,超1000個商家店播銷售額過億元,2.1萬個商家店播銷售額超千萬元。


店播能夠流行的因素很簡單,首先沒有頭部主播賺差價,不需要支付高昂的帶貨坑位費,其次優質的產品+真實、真誠的直播內容才是“必殺技”。


以往頭部主播不停“翻車”,還讓不少人擔憂流量丟失,品牌方失去合作伙伴,找不到消費者。


但如今看來,這只是頭部主播的宿命,而非整個直播帶貨行業。


如董宇輝、辛巴、李佳琦等超頭主播,折射的是頭部主播商業基因里的本質矛盾。


換言之,超頭主播已無法再將價值根基建立在對整個行業的無限透支之上。


否則,“起高樓”與“樓塌了”之間,可能只需一句話便可過渡。

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