給端游穿上“復(fù)活甲”，360智慧商業(yè)打贏“逆風(fēng)局”？
文 | 螳螂觀察
作者 | 青月
近年來，中國游戲產(chǎn)業(yè)的格局發(fā)生了顯著變化。
曾經(jīng)一路高歌猛進的移動游戲發(fā)展勢頭逐漸放緩，增速趨于平穩(wěn)。與之形成鮮明對比的是，客戶端游戲卻在沉寂許久后，再度贏得市場的青睞。
據(jù)《客戶端游戲市場營銷發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，2023年，客戶端游戲生態(tài)輻射游戲產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模高達761.64億元，同比增長8.5%，同時，有近兩成用戶從移動端轉(zhuǎn)向了客戶端。
盡管客戶端游戲的發(fā)展?jié)摿φ找媸艿綐I(yè)界的認可，然而其在整個游戲市場中所占的份額依舊較為有限，常年穩(wěn)定在約20%左右，與占據(jù)主導(dǎo)地位的移動端游戲相比，差距較為顯著。
從營銷角度審視，長期以來，客戶端游戲的傳統(tǒng)營銷模式較為單一，傳統(tǒng)網(wǎng)吧渠道的客流量不斷下滑，而新興的移動和短視頻平臺雖擁有龐大的流量，但對于客戶端游戲而言，卻難以實現(xiàn)高效的轉(zhuǎn)化。在此等形勢之下，PC營銷的價值逐漸開始受到行業(yè)的重視。
PC營銷，重塑端游市場
PC能成為端游營銷的“最優(yōu)解”，根本原因在于其為整個行業(yè)帶來了三大改變。
1. 降低獲客成本，化解用戶流失難題
客戶端游戲長期受困于轉(zhuǎn)化鏈路冗長、包體占用內(nèi)存大等問題，在游戲下載及安裝環(huán)節(jié)，用戶流失現(xiàn)象極為嚴重，導(dǎo)致效果廣告的獲客成本居高不下，而PC營銷為這一困境提供了有效的解決路徑。
比如，借助360軟件管家的全新升級，360智慧商業(yè)創(chuàng)新了端游營銷手段，其對軟件從入駐到下載的全生命周期進行了深度優(yōu)化，極大地提升了游戲推廣與用戶獲取的效率。
在實際操作中，新版《坦克世界》《7日世界》《激戰(zhàn)2》等游戲的品牌方入駐軟件管家的“預(yù)約專區(qū)”后，用戶僅需點擊廣告，即可便捷地勾選游戲預(yù)約，并自主選擇后臺在合適時段進行下載和安裝。
這一創(chuàng)新舉措不僅簡化了用戶操作流程，還能在后臺利用網(wǎng)絡(luò)閑時進行下載，避免了用戶因等待下載而產(chǎn)生的流失。
在游戲新版本上線時，360軟件管家會對已下載用戶進行二次提醒，確保玩家能夠第一時間暢玩游戲。對于在預(yù)約階段表現(xiàn)出興趣但最終未下載的潛在用戶，軟件管家同樣會在游戲上線時進行二次觸達，有效減少了用戶流失，為游戲上線后的成功運營奠定了基礎(chǔ)。
通過360軟件管家的升級優(yōu)化，游戲廠商能夠在最短1天內(nèi)完成入駐流程，大大縮短了游戲上線的時間成本。這種高效的營銷模式，不僅降低了獲客成本，還提高了用戶轉(zhuǎn)化率，為客戶端游戲的發(fā)展注入了新的活力。
2. 鎖定忠實玩家，提升用戶付費意愿
在提升用戶付費意愿方面，360智慧商業(yè)通過創(chuàng)新策略，成功助力《熱血傳奇 - 征戰(zhàn)鴻蒙》實現(xiàn)了單月流水超過300萬的佳績。
其運用品牌詞+品類詞的創(chuàng)新運營策略，精準地鎖定了忠實玩家群體，同時，360充分發(fā)揮了PC鎖屏畫報的獨特優(yōu)勢，精準觸達高凈值職場人群，為游戲培育了眾多具有高付費意愿的優(yōu)質(zhì)用戶。
這種精準的用戶定位和營銷策略，成功激發(fā)了玩家的付費熱情，提升了游戲的營收能力。
3. 驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新，重塑游戲營銷模式
在數(shù)字化時代，技術(shù)創(chuàng)新成為游戲行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。360智慧商業(yè)敏銳地捕捉到這一趨勢，積極投身于技術(shù)創(chuàng)新的浪潮，通過在AI搜索、oCPX技術(shù)等方面的創(chuàng)新，為游戲營銷帶來了全新的變革。
其中，360AI 搜索為游戲用戶帶來了一種全新的“智能種草”體驗。玩家在游戲過程中，無論是查詢游戲攻略、操作技巧，還是探索游戲中的UGC內(nèi)容創(chuàng)作，360AI搜索都能憑借其強大的算法和海量的數(shù)據(jù)，為玩家提供精準、全面的信息。
這種智能化的搜索體驗，極大地提升了玩家的游戲參與度和沉浸感。
從營銷角度來看，游戲廠商也能夠借助360AI搜索，將游戲的特色內(nèi)容、新玩法等精準地推送給目標用戶，從而有效地提升了游戲的曝光度和吸引力。
這種基于技術(shù)創(chuàng)新的營銷模式，為游戲營銷開辟了嶄新的途徑，讓游戲推廣更加精準、高效。
隨著越來越多像360這樣的企業(yè)開始認識到PC端在游戲營銷中的巨大潛力，并開始重視PC端商業(yè)生態(tài)的布局與完善，客戶端游戲與移動端游戲之前的差距或?qū)⑦M一步縮小。
大廠跑步入局，360智慧商業(yè)能否穩(wěn)坐“釣魚臺”？
PC營銷的影響力不止于游戲領(lǐng)域，其創(chuàng)新的營銷理念和技術(shù)，正為旅游、教育等多個行業(yè)帶來全新的發(fā)展思路。
以360智慧商業(yè)為例，在旅游行業(yè)，面對旅游產(chǎn)品客單價高、決策周期長的特點，360 智慧商業(yè)為途牛旅游打造了專屬的AI廣告數(shù)字人——旅游推薦官Terra。
在旅游旺季，旅游產(chǎn)品五花八門，涉及酒店、景點門票、演出票等各類體驗項目，價格還十分高昂，用戶為了獲得更好的旅游體驗，會更仔細地了解產(chǎn)品，謹慎下單。
為此，360在AI品直的對話框中預(yù)設(shè)了重點產(chǎn)品問題，用戶一鍵點擊問題即可了解相關(guān)信息，隨問隨答，充分滿足了用戶的個性化需求。這一創(chuàng)新舉措，不僅提升了用戶獲取信息的效率，還極大地增強了用戶與品牌的互動性，有效縮短了用戶的決策周期。
在教育行業(yè)，服務(wù)周期長、用戶決策謹慎是其顯著特點。360智慧商業(yè)則基于新東方的品牌特征，為其定制了AI廣告數(shù)字人——新東方推薦官方老師，并預(yù)設(shè)了品牌有推廣需求的課程問題。
這一策略簡化了咨詢流程，用有溫度的人性化回復(fù)提高了用戶互動意愿和品牌服務(wù)效率。數(shù)據(jù)顯示，這一合作幫助新東方同比日均CTR增長超20%，單日CTR最高提升103%。
通過在旅游、教育等行業(yè)的積極探索與實踐，360智慧商業(yè)借助AI技術(shù)，構(gòu)建起了全新的營銷生態(tài)。這種生態(tài)打破了傳統(tǒng)營銷的局限，實現(xiàn)了精準營銷和個性化服務(wù)，為不同行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
盡管360智慧商業(yè)在PC營銷領(lǐng)域取得了顯著成就，其面臨的競爭形勢依然嚴峻。
PC端豐富的商業(yè)機遇，已經(jīng)吸引了眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的目光，微信、小紅書、抖音等移動互聯(lián)網(wǎng)時代的佼佼者，紛紛加碼PC端布局。
微信自2015年上線PC版本后持續(xù)版本迭代，新增功能；2023年2月，小紅書PC網(wǎng)頁版上線，覆蓋更多應(yīng)用場景；2024年6月，抖音上線PC網(wǎng)頁版、淘寶PC端重啟……
面對激烈的競爭環(huán)境，360智慧商業(yè)僅憑在PC端的積累，顯然不足以維持其市場競爭力。
想要在接下來的競爭中脫穎而出，360智慧商業(yè)或許還需要繼續(xù)探尋差異化競爭優(yōu)勢。這不僅需要充分發(fā)揮其在PC端的技術(shù)和資源優(yōu)勢，更要不斷創(chuàng)新營銷工具與服務(wù)，提升用戶體驗，以滿足不同行業(yè)、不同用戶的個性化需求。通過精準定位目標客戶群體，提供定制化的營銷解決方案，如此，才有望在激烈的市場競爭中開辟出屬于自己的獨特道路。
*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)
此內(nèi)容為【螳螂觀察】原創(chuàng)，
僅代表個人觀點，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以任何方式使用，包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。
部分圖片來自網(wǎng)絡(luò)，且未核實版權(quán)歸屬，不作為商業(yè)用途，如有侵犯，請作者與我們聯(lián)系。
?泛財經(jīng)新媒體。
?微信十萬+曝文《“維密秀”被誰殺死了？》等的創(chuàng)作者；
?重點關(guān)注：新商業(yè)（含直播、短視頻等大文娛）、新營銷、新消費（含新零售）、上市公司、新金融（含金融科技）、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域。
轉(zhuǎn)載請在文章開頭和結(jié)尾顯眼處標注：作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴禁轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請聯(lián)系作者本人，侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載，侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請至數(shù)英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權(quán)，侵權(quán)必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）