戴爾科技“同行”客戶案例整合營銷
戴爾科技企業用戶市場部計劃整合目前的行業標桿案例，設計一場全年的多行業整合營銷戰役。
基于對戴爾科技需求及痛點分析，聯科團隊希望整個營銷過程不是單次的、孤立的，而是一個長期持續的項目。因此，所有的案例需要在同一個主題，即“同行”下，形成宣傳合力。
從“同行”的頂層設計到落地執行，團隊梳理、打造了一場系統性的營銷戰役。
以數據為導向的客戶群
據致趣百川最新內容偏好的調查報告顯示，89%的B2B營銷人員認為，客戶案例是轉化買家的最有效內容；78％的B2B買家會參考供應商的客戶案例，作為其購買決策的一部分。
因此，團隊從戴爾服務過的百行百業中，選出5大重點行業案例進行推廣，并通過聚焦5大行業的痛點與趨勢分析，總結出21個趨勢，抓住行業狀況主脈絡，明確目標客戶的需求方向。
產品故事包裝
通過研讀戴爾科技5大行業的123篇客戶案例，總結分析了業務需求、戴爾解決方案、方案成果效益的共性，并結合行業趨勢、熱詞、行業痛點分析，匯總出戴爾科技行業解決方案的信息庫。
與此同時，經過對友商在案例包裝、形式、內容、渠道等層面的深度分析，我們在去同質化的基礎上，深度挖掘出戴爾科技案例包裝的獨特價值。
在案例內容上，運用 Story telling（講故事）的方式，重點突出案例給客戶帶來的效益數字，并聯動線上線下，實現了傳播形式多樣化，做到“一魚多吃”。
案例“三件套”
01 戶外廣告
02 “同行” Campaign 客戶之旅地圖
通過總結客戶不同階段的體驗，團隊設計了一套端到端“同行”全鏈路的動線。從前端媒體的各引流渠道，到“同行”私域流量池（官網），再到后期線索培育體系，都采用了目前B2B領域最領先的方法論。
3 線下&線上走進標桿客戶
2023年4月7日，由戴爾科技集團主辦的走進“同行”客戶系列之“走進林德叉車”活動在廈門圓滿落幕。
本次“走進林德叉車”活動打造了一段線上線下共同參與的探訪旅程。線上共有5805名技術專家和行業嘉賓，了解林德叉車的數字化轉型之路、戴爾科技助力林德叉車數字化轉型的精彩故事；線下共有11家廈門制造行業嘉賓，實地參觀了林德智慧工廠，與技術專家同行論道，并了解了戴爾的最新產品，共同見證數字化浪潮下屬于林德叉車的蝶變歷程。
線下活動
線上直播
在效果營銷維度上，團隊為整個案例建立了私域平臺，即“同行”專屬活動頁，同時引入A/B測試、電子郵件線索培育等手段，有效檢測執行效果，直觀體現轉化率。
從傳播策略上，本次“同行”案例推廣采用線上線下結合的傳播方式，以案例網站、官微推文、海報、視頻號、喜馬拉雅音頻，以及行業能力介紹短視頻等多種形式，在戴爾微信公眾號、戶外廣告，各大行業垂直媒體廣告投放進行宣傳，全方位、多角度詮釋了戴爾科技“同”五大行業無畏前“行”的決心，幫助客戶獲悉同行業成功案例，贏取更多商機。
項目獲得第十八屆中國公共關系行業最佳案例大賽整合傳播營銷金獎。
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