12.88秒變“超時”！劉翔代言京東外賣翻車，網友集體破防
最近，京東正式宣布啟動京東外賣，還開啟了“品質堂食餐飲商家”招募計劃，放出大招：5月1日前入駐的商家，全年免傭金！這波操作，直接把商家們的熱情給點燃了。
京東此前為了打響京東秒送第一槍，官宣劉翔為時效見證官，但沒想到最近劉翔代言翻車了。
當“亞洲飛人”劉翔遇上京東外賣，一場關于速度的營銷狂歡就此展開。但誰也沒想到，這場合作竟演變成了網友集體玩梗的翻車現場——劉翔從“跨欄冠軍”秒變“超時見證官”，外賣沒等到，段子先刷屏了。
隨著京東外賣業務的高調推廣，不少網友也紛紛嘗鮮。然而，體驗之后，畫風似乎有點不對勁。
有人吐槽說，京東秒送的速度簡直讓人懷疑人生——咖啡送到手里，冰塊都化成水了，感覺等了一個世紀。還有人反映，騎手上門取貨時，居然找不到地方，讓人干著急。
“京東秒送時效見證官”和“已超時”這兩個字眼被網友圈了出來，形成了鮮明的對比。
更有網友辣評：“劉翔走路過來都到了，外賣員還沒到！”
有人調侃說，劉翔從“超速的人”變成了“超時的人”，甚至有人戲稱劉翔成了京東外賣的第一個“受害者”。
品牌翻車，代言人遭殃，誰能想到劉翔風評就這么水靈靈躺槍了。
其實，京東外賣早在去年就悄悄上線了，但一直比較低調。目前，京東外賣的入口藏在京東APP的“秒送專區”里，還沒獨立成一個專屬的外賣APP。
換句話說，用戶下單要稍微繞點路：得先在京東APP首頁找到“秒送”，再點擊“外賣”才能下單。雖然步驟不算復雜，但相比那些直接點開就能用的外賣APP，確實有點不夠方便。
面對翻車，京東顯然有備而來。
一邊用“全年免傭金”的大招瘋狂招募海底撈、漢堡王等連鎖品牌，試圖靠“品質堂食”和美團拼好飯的“白菜價外賣”打差異化；
另一邊搬出京東物流的看家本領，整合達達配送和無人機技術，號稱最快9分鐘送達，甚至搬出“劉翔速度”為冷鏈配送站臺。
但問題在于，外賣江湖的規則早已被美團、餓了么寫定。京東想靠“西裝革履賣盒飯”的清流人設破局，還得先解決“商家少、價格貴、入口深”的三座大山。
從傳播角度看，劉翔代言無疑是成功的。國民級運動員+魔性反差梗，讓京東外賣未賣先火，光是“劉翔走路送外賣”的段子就收割了上億流量。而“品質外賣”的定位，也在預制菜泛濫的當下精準踩中了中產用戶的痛點。
但用戶體驗的短板，讓這場營銷成了“高開低走”的典型。當網友發現“劉翔速度”只活在宣傳片里，而現實配送依舊在美團陰影下掙扎時，京東外賣的口碑瞬間從“期待”滑向“群嘲”。
京東外賣看中劉翔，其實就三個字：快、準、穩?？?，是劉翔的速度；準，是他的運動員形象；穩，是他的商業價值。
不得不說，京東秒送這個代言人找得真絕！但京東外賣要是想在外賣江湖里分一杯羹，打破美團的壟斷，那可得先學會在外賣賽道上“跨欄”：把營銷的“快”變成服務的“穩”，把網友的吐槽變成“真香”！
最后靈魂一問：你愿意給京東外賣一個“重賽”的機會嗎？評論區蹲一波預言家！
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