千萬美金賣家兩年大漲60%,2025亞馬遜繼續領跑全球跨境電商
年底旺季已經結束,2024年在跨境賣家的緊張忙碌中落下帷幕,回顧過去這一年,盡管國際市場風起云涌,但中國出口跨境電商行業依然取得喜人增長。
海關總署官方數據指出,2024年前三季度,我國跨境電商總出口達到1.48萬億元,同比增長15.2%,相較同一時期外貿出口整體增速高出了9個百分點,展現出強大的跨境新動能作用[1]。
步入2025年,跨境電商市場仍在釋放積極信號,根據市場研究機構eMarketer的預測,今年全球電商銷售總額將進一步躍升至近7萬億美元,海外線上購物需求穩步擴大[2]。
毫無疑問,2025年是中國企業推動海外業務布局和發展的重要窗口,但與此同時,跨境電商海面之下暗潮洶涌,全球化與逆全球化交織、世界消費結構轉變、AI科技發展以及消費意愿多元化等因素共同沖擊并重塑全球營商環境,而這一切都對廣大出海人提出了更高的要求和挑戰。
在此情況下,如何敏銳捕捉市場動態、靈活調整經營策略、充分利用技術創新,成為賣家決勝2025年跨境電商市場的關鍵。
電商市場持續演變亞馬遜仍是跨境“老大哥”
值得一提的是,跨境市場充滿變數和挑戰,國際電商巨頭亞馬遜卻依舊保持著無可爭議的領導地位,為賣家提供了堅實的平臺支持。
Statista數據顯示,截至2024年12月,亞馬遜市值超過兩萬億美元,在全球電子商務公司中排名第一,總市值比第二到第九名加起來還多。[3]
亞馬遜市值斷層領先 圖源:Statista
亞馬遜突出的電商實力,成為吸引中國賣家的強大磁石。亞馬遜全球開店官方資訊顯示,目前有數十萬中國企業加入亞馬遜全球開店業務,并且中國賣家在亞馬遜平臺上取得的成績也是節節攀升。
過去一年,中國賣家通過亞馬遜全球站點向消費者以及企業和機構客戶所售出的商品數量,同比增長超過20%。過去兩年,在亞馬遜全球站點銷售額超100萬美金的中國賣家數量增長近55%,銷售額超1000萬美金的中國賣家數量更是增長了近60%。[4]
中國賣家在亞馬遜上狂飆突進 圖源:亞馬遜全球開店
在圈內廣泛關注的電商大促方面,亞馬遜中國賣家亦是表現不俗。
以2024年7月在全球范圍舉行的第十屆亞馬遜Prime會員日活動為例,憑借這場覆蓋全球24個國家和地區的會員大促,亞馬遜短短兩天內就創下新的銷售紀錄,售出商品數量超過了以往各屆,成就了其有史以來最大的 Prime 會員日。本次大促中,包括中國賣家在內的、以中小企業為主的全球第三方賣家大放異彩,累計售出了超2億件商品[5],展現出強大的銷售實力。
2024年亞馬遜Prime會員日創紀錄 圖源:亞馬遜全球開店
聚焦中國賣家長期成功亞馬遜推動跨境電商高質量發展
當前,出口跨境電商已從高歌猛進的高速發展階段,邁入以穩健增長為特征的“高質量”發展新階段。賣家要想順應“高質量”出海大勢,達成可持續增長的長遠目標,就必須雙管齊下:一方面,要在既有業務領域積極創新,深度挖掘現有市場與客戶群的潛在價值,盤活存量資源,提升運營效率與市場競爭力;另一方面,應著眼全球市場,積極探尋業務發展的新增量,不斷挖掘全球市場的新興趨勢與潛在需求,開辟更為廣闊的發展空間。
在這一過程中,亞馬遜憑借其強大的平臺資源、先進的技術能力以及豐富的全球市場經驗,為中國賣家“高質量”出海提供了全方位、多層次的支持與賦能。
1)激發跨境電商增長活力,亞馬遜創新工具賦能賣家出海狂飆
跨境電商發展到新階段,創新無疑是賣家業務增長的關鍵核心和主要驅動力。從消費者洞察到產品的研發、生產、銷售,交付乃至售后,創新一直貫穿始終,重塑著線上交易鏈條的每一個環節,就如同一把打開發展新局的鑰匙,為跨境電商行業注入源源不斷的活力。
在這一背景下,亞馬遜憑借其深厚的行業積淀和強大的技術實力,積極布局并推出一系列創新工具,旨在激活賣家業務發展活力。
首先,亞馬遜敏銳洞察到AI新技術在開店、發品、流量轉化、廣告營銷、售后等方面的積極作用,陸續公布并持續更新了一系列基于AI和大數據的創新工具,包括亞馬遜賣家助手Amelia、亞馬遜品牌起名星等,覆蓋從早期創建品牌資產到最終產品銷量分析的全流程,讓賣家得以把更多精力集中到產品創新、增值服務拓展等更具創新性和策略性的工作上。
亞馬遜賣家助手Amelia 圖源:About Amazon.com
根據亞馬遜全球開店數月前發布的一項調查數據,目前已有超60%的中國賣家使用上了亞馬遜平臺提供的生成式AI和LMM(多模態模型)工具和服務,整體經營效率得到有效提高[6]。
此外,近年來中國跨境賣家的商業版圖持續拓展,跨境供應鏈服務亦隨之不斷演進,然而,跨境供應鏈條的高不確定性屢屢成為運輸效率的絆腳石,繁瑣的清關流程又不斷壓縮賣家利潤空間。跨境供應鏈服務如何保質增效,成為橫在賣家面前的大難題。
為應對這些挑戰,一直以來,亞馬遜在供應鏈創新方面精益求精,推出了包括亞馬遜供應鏈整體解決方案在內的多項供應鏈服務,并且得到大批賣家的肯定。截至2024年10月底,使用兩個及兩個以上亞馬遜供應鏈服務的中國賣家數量增長了4倍。[7]
2024年12月10日,該平臺又宣布亞馬遜供應鏈智能托管服務正式面向中國賣家開放。這是一套端到端的跨境供應鏈管理服務,深度整合了亞馬遜在頭程物流、倉儲分銷、尾端物流三大核心環節的優質物流產品,為賣家提供從工廠提貨直至最后一公里配送的全流程一站式服務。
亞馬遜供應鏈智能托管服務省時省力 圖源:亞馬遜全球物流
專業的事就要交給專業的人去做,正是因為出海企業各自面臨著不同的供應鏈物流難題,亞馬遜才需要提供多樣靈活的供應鏈解決方案。賣家既可以基于自身業務需求選擇單一環節的供應鏈服務,也可以全權交付給亞馬遜,實現全供應鏈的自動化和智能化管理。
而不管是哪種選擇,賣家的最終目標都是從庫存、物流、關稅等繁瑣事務中脫身,騰出更多的時間和精力,專注投入到產品研發與品牌建設這些核心工作上,推動出海業務擴優提質。
2)抓住電商發展新機遇,助力賣家撬動增長“拐點”
全球數字化浪潮方興未艾,跨境電商行業蓬勃發展的同時,也在不斷催生新的機遇與變革。
一方面,面對全品類、全價格段的多元消費者需求,賣家面前有著廣闊的增量機遇需持續挖掘。
在經濟不確定性增加的當下,消費者對價格敏感度日益提升,他們在購物決策過程中,往往會更加審慎地權衡商品的性價比。
針對消費者對于低價商品的需求,助力平臺賣家拓展新客群,2024年11月,亞馬遜順勢推出Amazon haul低價商城,提供包括女士、男士、首飾、家居、美容、電子等15個類別在內的高性價比商品以及各種優惠服務。據悉,黑五網一期間,亞馬遜haul商城生意火爆,多款產品一度售罄。
亞馬遜低價商城 圖源:亞馬遜
另一方面,雖然當前歐美依然是主流的出海目的地,但東南亞、非洲、中東等新興市場也在源源不斷地釋放積極信號。
Statista的數據顯示,在2024年至2029年零售電子商務銷售額復合年增長率超全球平均增速(9.49%)的12個國家中,拉美、中亞、非洲以及東南亞都有部分地區上榜。其中,拉美上榜國家數量最多,巴西、墨西哥、阿根廷均在列。
新興電商市場加速發展 圖源:Statista
毫無疑問,亞非拉等新興市場前景廣闊,儼然成為跨境電商賣家新一輪“掘金點”。針對這一趨勢,近年來,亞馬遜積極謀篇布局,通過持續投入資源、深入市場調研、優化業務模式等一系列舉措,穩步擴大平臺商業版圖。
亞馬遜憑借前瞻性目光,早早就洞察到拉美地區蘊含的強大電商潛力,多年來持續關注布局。為協助中國賣家捕捉拉美商機,亞馬遜還推出《出口拉丁美洲跨境電商行業洞察報告》,從拉美整體發展情況、消費趨勢以及區域性機遇等角度層層剖析,助力賣家拉美掘金。
官方數據顯示,截至目前,包括2025年最新開放的愛爾蘭站點在內,亞馬遜遍布全球五大洲的20個海外站點已向中國賣家全面開放,這意味著賣家單憑亞馬遜一個平臺,就能觸達全球超3億活躍用戶,其中還包括2億多Prime會員,和超600萬優質企業與機構賣家。[8]
愛爾蘭站點開放 圖源:亞馬遜全球開店
說到企業和機構賣家,就不得不提一提亞馬遜的在線商采業務——亞馬遜企業購。
已有數據指出,2023年全球B2B電商交易規模已超23萬億美元,預計2027年將突破37萬億美元[9],越來越多企業賣家選擇方便快捷的線上商采,這是不可多得的掘金機會。
在此基礎上,亞馬遜上線亞馬遜企業購,通過一站式跨境電商DTB(Direct To Buyer)模式,為B2B交易開辟了直達通道,允許賣家直接與企業級買家進行大規模采購交易,同時還提供多種專屬工具,包括自動定價、B端展示型推廣廣告等,助力賣家拿下國際商采大單。過去三年,中國賣家通過亞馬遜企業購銷售的年銷售額增長超400%。[10]
亞馬遜企業購打造新型外貿交易鏈 圖源:亞馬遜全球開店
總體而言,亞馬遜憑借其能夠廣泛覆蓋并精準觸達全球B、C端用戶的強大能力,積極引入并深度融合先進 AI 技術的前瞻性戰略,以及持續優化并不斷完善供應鏈管理方案的扎實行動,為中國賣家精心打造了一套堅實穩固的后端支撐體系,從而有力地協助賣家們充分盤活存量資源,積極創造業務增量,最終實現“高質量”發展。
“明者因時而變,知者隨事而制。”正是靠在電商各個環節不斷推陳出新,亞馬遜才能在浪潮翻涌的跨境市場中保持領航。我們有理由相信,新的一年亞馬遜仍將坐穩跨境電商頭把交椅,助力更多中國賣家擁抱全球商機。
參考文章:[1]《1.88萬億元!前三季度我國跨境電商繼續“加速跑”》,新華社;
[2] Worldwide ecommerce continues double-digit growth following pandemic push to online,eMarketer;
[3] Leading e-commerce companies worldwide as of December 2024, by market cap,Statista;
[4]《第十屆亞馬遜全球開店跨境峰會在南京隆重召開,發布2025年業務戰略重點》,亞馬遜全球開店;
[5]《2024亞馬遜Prime會員日再創紀錄,全球賣家售出商品超2億件!》,亞馬遜全球開店;
[6]《重磅發布|<2024亞馬遜全球開店中國出口跨境電商發展趨勢白皮書>》,亞馬遜中國;
[7]《亞馬遜供應鏈智能托管服務面向中國賣家開放,賦能跨境賣家的全鏈路供應鏈服務》,深圳新聞網;
[8]《2025亞馬遜新賣家入駐群已開,奉上19大站點選擇指南!》,亞馬遜全球開店;
[9]《全球年銷超$350億!直接與全球企業買家簽大單?亞馬遜這一隱藏商機藏不住了!》,亞馬遜全球開店;
[10] 《全球年銷超$350億!直接與全球企業買家簽大單?亞馬遜這一隱藏商機藏不住了!》,亞馬遜全球開店。
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